Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100
Телефон: +78002221100
kuper.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазины
Привезли испорченную еду и не компенсировали! - Отзывы о Купер (Сбермаркет)
в 12:35 оплата прошла. Предположительный прогноз доставки был просчитан на 13:10.
Несколько развремя доставки менялось. В результате доставку осуществили в 14:10.
Привезли все холодное, картошка вялая, все оказалось невкусным и испорченным. Конечно я стал есть продукцию, был голоден.
Потом заболел живот. А на пакете бумажном информация, что блюда приговтовлены в 12:44. И вот тут не понятно -
почему ресторан выдал просрочнную продукцию, или почему курьер не забрал заказ вовремя. Компенсировать отаказались, мотивируя тем, что
все было сделано по правилам сервиса. Ну вот как так, на чеке написано "Заказ приготовлен в 12:44", потом пишется в приложении когда ты
в ожидании, что продукция хранится при теплой температуре, чтобы ничего не испортилось и было вкусным. И потом ты получаешь этот
пересушенный заказ в 14:10. То есть продукт качественный не доставлялся больше часа, а он хранился на тепловой ветрине БОЛЬШЕ ЧАСА.
А в составе сендвиче: 2 вида соуса, в том числе соус майонезный, свежие овощи и мясо, картофель дольками, нагетсы.
Очень расстроился с болью в животе. Даже не смог наесться, только получил разочарования и боль в животе.
отзыв
Комментарии к отзыву