Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100
Телефон: +78002221100
kuper.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазины
Ужасное качество работы - Отзывы о Купер (Сбермаркет)
Как стал Купер так начался кошмар !!! За сборку деньги берут , но при отсутствии товара никто не позвонит и не согласует замену , хотя в комментариях это указано !!! Делают так: поступает звонок от Купера , тишина в трубке , потом они скидывают и убирают товар !!!! Задержка товара систематически и не на 15 минут , а по часу и дольше ! Естественно предупредить об этом клиента они не спешат , они вообще этого не делают , только в приложении время меняется и доставка переносится !
Служба поддержки ,эти тупо бубнят заученные фразы «приносим извинения, что Вас подвели». Мне от этих извинений ни холодно, ни жарко! Я из за вас потратила время и еще должна ждать возврата денег за отмененный заказ !!!
А извинения у горе Купера это промокод , который на смешную сумму 200 или 300 руб , а вишенка на торте , что этот промокод Вам будет еще диктовать условия , что действует он до отпреденного числа и сумма покупки должны быть 3000 р или больше !!
КАЧЕСТВО КУПЕРА НА НУЛЕ , это была последняя капля, когда я им воспользовалась. Есть другие, достойные приложения по доставке , на которые перехожу.
Если Вам дорого Ваше время и Вы цените качество , не пользуйтесь Купером
отзыв
Комментарии к отзыву