Тугоум Отзыв написан 10 августа, 2020 год36 просмотров
Начну с самого начала. Неожиданно поднялась цена за привоз и обслуживания почти на 30%. Что странно, потому что лето. И уж точно заказов меньше. Да, скудный каталог. И не только скудный, но и если у вас есть карта бонусов магазина, то её не используют. А почему, спрашивается? И последнее - вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на доставку. Вроде как две скидки вместе. Но когда вы начнёте оформление прямо на ваших глазах скидка изменится и выкинет другую, сумма на глазах увеличивается, цирк . На звонок, чтоб объяснили данную ситуацию, молодой человек пообещал всё узнать и перезвонить через пол-часа. Время было обеденное. Прошло больше часу. И опять на наш звонок девушка пообещала позвонить через 10 минут. Слава, богу, мы не стали больше держать сайт магазина в напряжении и закрыли к вечеру, нам такое за свои кровные не надо. Звонка так и не дождались. Странная организация. Видимо, клиенты им не нужны. Потому так себя и ведут - хитрят, обманывают или вовсе по-хамски игнорируют. Только вот у нас на такси дешевле всё привезти из магазина. Так что конкуренция большая, господа сбермаркетёры!
Здравствуйте! Мы приносим глубочайшие извинения за возникшую ситуацию и понимаем, что это не соответствует нашим стандартам обслуживания. Уже передали вашу...
СберМаркет - онлайн - сервис доставки продуктов питания и товаров первой необходимости прямо к вам домой из самых популярных магазинов в более чем 150 городах России. Специалисты по закупкам обеспечат свежий и качественный товар, а курьеры привезут заказ в указанное время и без задержек. СберМаркет - это новый формат твоих... подробнее
Скидки и бонусы - Отзывы о Сбермаркет
И последнее - вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на доставку. Вроде как две скидки вместе. Но когда вы начнёте оформление прямо на ваших глазах скидка изменится и выкинет другую, сумма на глазах увеличивается, цирк . На звонок, чтоб объяснили данную ситуацию, молодой человек пообещал всё узнать и перезвонить через пол-часа. Время было обеденное. Прошло больше часу. И опять на наш звонок девушка пообещала позвонить через 10 минут. Слава, богу, мы не стали больше держать сайт магазина в напряжении и закрыли к вечеру, нам такое за свои кровные не надо. Звонка так и не дождались. Странная организация. Видимо, клиенты им не нужны. Потому так себя и ведут - хитрят, обманывают или вовсе по-хамски игнорируют. Только вот у нас на такси дешевле всё привезти из магазина. Так что конкуренция большая, господа сбермаркетёры!
отзыв
Комментарии к отзыву