Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 3068 отзывов
Интернет-магазины
никаких проблем
Недавно устроился
Работа монотонная, но оплачиваемая
Сама работа немного монотонная, а в остальном ничем не хуже других. Особых тяжестей тягать не надо.
Отвратительный сервис СберМаркет!!!
Работаю по самозанятости
Работаю по самозанятости, что очень даже удобно. И налогов меньше, и платишь их сам, то есть видишь сколько у тебя на что уходит.
Лохотрон, цены меняются
Хорошее вознаграждение
Спасибо сбермаркету
Это полноценная работа
Воровство денег со счета!!!
Иначе как воровством действия Сбермаркета назвать нельзя!!! Будьте крайне осторожны с вашими заказами и деньгами!
Сделали через сервис заказ в магазине Лента 7.06. Деньги за предзаказ списали со счета. По ходу сборки состав заказа изменился в сторону увеличения. Обычно списанная ранее сумма возвращается на счет и только потом списывается новая (откорректированная).
В нашем случае возврата ранее... Читать отзыв Воровство денег со счета!!!
Иначе как воровством действия Сбермаркета назвать нельзя!!! Будьте крайне осторожны с вашими заказами и деньгами!
Сделали через сервис заказ в магазине Лента 7.06. Деньги за предзаказ списали со счета. По ходу сборки состав заказа изменился в сторону увеличения. Обычно списанная ранее сумма возвращается на счет и только потом списывается новая (откорректированная).
В нашем случае возврата ранее списанной суммы не произошло, при этом были многократные попытки повторного списания (но поскольку по счастью денег на карте было недостаточно, списания не произошло). За вечер 25 раз позвонили, чтобы мы провели оплату. В силу того, что возврата не дождались, заказ мы в итоге отменили, чтобы не допустить повторного списания. Итог: СУММА, СПИСАННАЯ СБЕРОМ НА НАШ СЧЕТ ТАК И НЕ ВЕРНУЛАСЬ! Попытки решить вопрос по телефону ничем не закончились (нас настойчиво отправляли разбираться с нашим банком (ВТБ). Просьбы прислать номер транзакции на электронную почту также ни к чему не привели (уверяют, что отправили, однако письма как по волшебству не доходят). Поехали в банк, получили от банка официальную выписку со всеми приходно-расходными операциями по счету. Опять позвонили в Сбер, повисели на трубке во время «уточнения информации» и передачи нас старшему менеджеру, сообщили информацию от банка. При разговоре с позволения сказать «руководителем», этот самый руководитель порекомендовал нам записать под диктовку номер транзакции и уже с этой записулькой без всяких официальных подтверждающих документов от Сбера ЕЩЕ РАЗ сходить в банк и послушать, что нам скажут!
ИТОГ: ни заказа, ни официального документа о действиях Сбера, куча потраченных нервов и МИНУС 3 тыс НА СЧЕТЕ, которые нам никто возвращать не собирается! Сегодня 15 июня, до сих пор разбираемся!
Отдельное прекрасное – это взаимодействие сотрудников с клиентами. Нас просто перебивали на полуслове и выученными фразами безжизненными голосами повторяли «запишите номер транзакции и обратитесь в ваш банк». Это не СберМаркет, это СберВор-кет! Новый способ зарабатывания на клиентах появился! Не держите на карте суммы, бОльшей, чем нужно для конкретного заказа. Всем честных и благополучных покупок без мошенников
обман на ровном месте.
Отвратительная работа сбермаркета
Торгуют подделкой
Не Привезли заказ
Хороший доход
Лучше самой сходить в магазин, чем доверить это Сбермаркету
Привозят просроченные продукты
Говномаркет
Работаю по графику
Не умеете работать- не беритесь!!!
Плохо, Сбер! ! Очень плохо!
Очень очень плохое обслуживание
Исчезает товар из корзины
Выбрал для сына самокат добавил в избранное и в корзину, ввел промкод, перешел к оплате, робот сбербанка заблокировал сделку и предложил подтверждения сделки через автоответчик с номера 900, после подтверждения товар... Читать отзыв Во первых программа очень жестко тупит и глючит при входе через сбербанк онлайн. На мой день рождения сбербанком была предложена акция купить товар на сбермаркете товар со скидкой по промкоду.
Выбрал для сына самокат добавил в избранное и в корзину, ввел промкод, перешел к оплате, робот сбербанка заблокировал сделку и предложил подтверждения сделки через автоответчик с номера 900, после подтверждения товар из корзины исчез с надписью закончился, после звонка на горячую линию сбермаркета был предложен анологичный самокат другого цвета такой же модели но на две тысячи дороже, при повторном звонке оператор ответила что ничем помочь не могут и что такое бывает, что товар забронированный в корзине кончился. Никакого выхода из ситуации или альтернативы оператор сбермаркета больше предложить не смог с руководством соединить отказались, претензию не приняли. Спасибо сбермаркету за испорченное настроение и негатив на день рождение!!!
Ужасное обслуживание.
Хороший коллектив
Худший из сервисов доставки продуктов
Достаточно одного показательного случая, чтобы понять, что сервис просто ужас.
Сделал 22.05 заказ в Окей, примерно в 7 часов вечера. Заказ большой, долго выбирал продукты, нашел промокод на 200 рублей от 3000 тыс., где эти 200 рублей съела доставка. Но не суть, я экономлю... Читать отзыв Имея огромный опыт использования доставки продуктов, хотелось бы поделиться мнением о худшем представители такого рода услуг - Сбермаркете.
Достаточно одного показательного случая, чтобы понять, что сервис просто ужас.
Сделал 22.05 заказ в Окей, примерно в 7 часов вечера. Заказ большой, долго выбирал продукты, нашел промокод на 200 рублей от 3000 тыс., где эти 200 рублей съела доставка. Но не суть, я экономлю в первую очередь время, которое мог потратить на поход в супермаркет.
Почти в 10 часов вечера мне звонят и говоря, что у Окей проблемы и доставить заказ не могут. Предложили доставить завтра. Я подумал и отказался, в принципе время еще ок и можно было посмотреть ассортимент других сервисов доставки.
Не найдя варианта лучше, 23.05 в 13:00 я снова сделал заказ в Окей. Мне же оператор обещал доставить на следующий день. Сделав повторный заказ корзины + добавив еще больше продуктов я начал ожидать. В часа 3 мне позвонили, чтобы уточнить детали заказа и заменить того, что не было. Нормальная практика, ничего такого. Я потратил время, помозговал и вроде бы все, окей.
После сбора заказа, Окей не спешил отправлять заказ. В часов 5 я написал Сбермаркету "где мой заказ? когда он будет доставлен?", на что мне ответили, что у Окея тех проблемы, заказ будет доставлен, но где-то через часа 3. По прошествии трех часов, я снова написал о том, где находится мой заказ. В ответ мне позвонили и сказали, что Окей не может доставить заказ. У них нет курьеров.
Что, простите? То есть у Окея свои личные курьеры, которые приезжают в куртках Сбермаркета и с брендированными пакетами?
Самое смешное, что они соизволили уведомить меня только тогда, когда я сам докопался. Притом, что в пять часов ответить они не смогли.
Мне вновь предложили доставить заказ завтра, на это я ответил что и завтра сбермаркет ничего не сможет сделать. Менджер/оператор/просто какой-то парень ответил мне, что хорошо, отменяем заказ.
Я подумал - а какого черта я должен отменять заказ? И начал вести споры в чате, а после еще раз в звонке. Когда другие сервисы за свои косяки готовы довезти/придумать альтернативные варианты, сбермаркет просто врет и начинает отнекиваться, мол, это проблема Окей. Ну чтобы не позориться еще сильнее, вызовите такси, привлеките курьера Деливери, вы же работаете с ними. Но нет, лучше ударить в грязь лицом и показать свое отношение клиенту)
В чате просто обман за обманом. За отмену первого заказа дали 300 рублей (тоже достаточно бесполезный промокод, тк в других сервисах выгоднее и без извинений), а за второй дают 200 и утверждают, что это максимум за такие прецеденты.
Итог - не связывайтесь с этой, мягко скажем, обманывающей конторой. Только потеряете кучу нервов и времени.
Доставка продуктов
Постоянные задержки и выяснения , трата времени на то , чтобы вызвонить оператора и узнать причины не сборки заказа
Заказы из Сбермаркета доставляют позже обещанного времени на пару часов, а если им не писать и не звонить в чат, то заказ так и будет висеть в принятых, а потом про него вовсе забудут и скажут ,... Читать отзыв Ужасная доставка во всех смыслах.
Постоянные задержки и выяснения , трата времени на то , чтобы вызвонить оператора и узнать причины не сборки заказа
Заказы из Сбермаркета доставляют позже обещанного времени на пару часов, а если им не писать и не звонить в чат, то заказ так и будет висеть в принятых, а потом про него вовсе забудут и скажут , что не увидели .
На этом мое сотрудничество закончено с компанией СберМаркет .
все зависит от меня
Мне тут нравится
H20585388611
Платят раз в неделю