Благодаря СберЗдоровью и их специалистам наконец-то нашли причину всех моих проблем со здоровьем. Сколько я врачей обошла даже не сосчитать, сюда обратилась чисто ради интереса и не пожалела. Подсказали какие надо сдать анализы, дали очень ценные советы. Понравилось, что общение проходит в удобном для меня формате, что можно загрузить все анализы и выбрать удобное для меня время общения.
Здравствуйте! Мы рады, что консультации наших врачей помогли Вам. Рады, что сервис Вам понравился. Оставайтесь с нами, мы не подведем! Здоровья Вам и Вашим близким! Команда СберЗдоровья.
Довольно простое и доступное приложение. Когда нужна была консультация педиатра в выходной день, быстро нашла там врача, оплатила консультацию и уже через 2 часа общалась с доктором. Конечно, лечение там не могут назначить, но правильные действия в той или иной ситуации подсказать могут, лично мне очень помогли.
Доброе утро, Татьяна! Нам очень приятно читать такой чудесный отзыв о нашем сервисе и враче. Действительно, доктора телемедицины не могут назначить лечение, но всегда помогут консультацией, если появился вопрос, связанный со здоровьем. А если совет нужен срочно, у нас есть дежурный педиатр и терапевт, которые выйдут на связь в течение 5 минут. Команда СберЗдоровья.
Заманивают акцией за 1 рубль, регистрируйтесь, подпишитесь.... Потом бесплатную подписку переводят в платную и списывают с карты деньги! По подписке вы ничего не получаете никаких услуг! Обман чистой воды! Много жалоб в интернете на них. Положительные отзывы проплачены!
Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Все детали подключения у нас всегда размещаются на сайте, в том числе и информация об автопродлении. Если не отключить подписку до окончания пробного периода, она останется активной, но уже на платной основе, как в любом другом сервисе с подписками. Если во время пробного периода Вы не воспользовались услугами телемедицины, то мы обязательно сделаем возврат средств, достаточно написать на почту [email protected] Ваши ФИО, телефон и название подписки. Но возврат будет невозможен, если были консультации, согласно оферте, которая единая для всех пользователей. Команда СберЗдоровья.
Очень удобно пользоваться, даже моя мама без проблем разобралась и периодически берет консультации кардиолога. Формат общения выбираешь самостоятельно, для общения необходим телефон и интернет. Можно оформить и подписку, отлично подойдет тем, кто часто обращается к врачам. Честно, изначально была настроена скептически. Сейчас понимаю, что зря, очень удобно! Сбер здоровье рекомендую!
Алена, доброе утро! Спасибо, что так тепло отзываетесь о нашем сервисе! Рады, что мы разрушили Ваш скептический настрой в отношении телемедицины и теперь онлайн-консультациями пользуется вся Ваша семья. Команда СберЗдоровья.
Мне очень понравилось! Нужна была срочная консультация эндокринолога детского, найти его крайне сложно, а талон поймать так вообще нереально. И вопрос не сильно серьезный. В общем, СберЗдоровье просто выручило. Оплатила консультацию и уже на следующий день пообщалась с врачом в режиме видео, супер. Вообще сервис классный, понятный, столько врачей и цена за консультацию нормальная.
Лилия, здравствуйте! Мы в восторге от Вашего отзыва 🤩 Рады, что в нашем сервисе Вы смогли оперативно получить профессиональную консультацию детского эндокринолога в формате онлайн. Спасибо, что выбрали именно нас. Команда СберЗдоровья.
Общалась с врачом по поводу затяжного кашля у ребенка. Врач очень компетентный, рассказал какие анализы надо сдать, после, загрузила их и доктор дал рекомендации. Выбор специалиста, даты и время консультации - простое. Понравилось, что есть отзывы, благодаря которым еще проще сделать выбор, ведь врачей очень много. Стоимость консультации не высокая, буду пользоваться еще.
Валерия, здравствуйте! Очень приятно получать такие тёплые отзывы от наших пользователей и понимать, что наш сервис помогает заботиться о здоровье Вашей семьи. Спасибо за доверии и за то, что выбираете именно нас, мы это ценим ❤️ Команда СберЗдоровья.
Часто записываюсь на обследование в клиники через СберЗдоровье. Всегда при выборе отталкиваюсь от стоимости и месторасположения. Благодаря этому сервису делать выбор просто и быстро. Сразу указана вся необходимая информация и не надо часами рыться в интернете. Онлайн консультации пока не пробовала, но думаю, они тоже классные.
Здравствуйте, Софья! Большое спасибо за то, что Вы выбрали наш сервис для записи в клиники. Мы всегда рады помочь пациентам попасть в близлежащую больницу, чтобы не пришлось ехать через весь город и тратить время. А отзывы на нашем сайте помогут определиться с нужным доктором. Надеемся, что в будущем Вы оцените комфорт и удобство онлайн-консультаций. Команда СберЗдоровья.
Консультации врачей через сбер здоровье недорогие, поэтому по некоторым вопросам предпочитаю обращаться к ним. Это конечно удобней, чем ехать в поликлинику и стоять в огромных очередях. Врачи классные, консультации всегда очень информативные. Само приложение работает отлично. Мне очень нравится, что формат общения с врачом я выбираю сама именно тот, который мне удобен в данный момент.
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили формат онлайн-консультаций в нашем сервисе. Спасибо, что выбираете именно нас ❤️ Будьте здоровы!
У Сбера много разных интересных продуктов, но больше всего мне нравится СберЗдоровье. Я часто консультируюсь с детским с неврологом. У нас даже постоянный доктор уже есть. Удобно то, что сына не нужно везти на прием к врачу на другой конец города. Не выходя из дома можно получить полезные рекомендации. Многие вопросы можно решить с доктором онлайн. А в клинику мы... Читать отзыв У Сбера много разных интересных продуктов, но больше всего мне нравится СберЗдоровье. Я часто консультируюсь с детским с неврологом. У нас даже постоянный доктор уже есть. Удобно то, что сына не нужно везти на прием к врачу на другой конец города. Не выходя из дома можно получить полезные рекомендации. Многие вопросы можно решить с доктором онлайн. А в клинику мы ездим только если ребенку нужно назначить лечение.
Виктория, доброе утро! Спасибо за обратную связь ❤️ Очень приятно получать такие позитивные отзывы от наших пользователей. Рады быть полезными для Вас. Команда СберЗдоровья.
Периодически беру консультации эндокринолога через СберЗдоровье, мне нравится один врач, очень грамотный, помог мне уже неоднократно. Сервис работает слаженно и без сбоев, врачей очень много. Стоимость вполне адекватная, консультации всегда качественные. Очень удобно, что через этот сервис можно и к врачам записаться на прием или обследование.
Ольга, добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень приятно получать такие позитивные отзывы. Рады, что работа нашего сервиса вызывает у Вас только самые положительные впечатления. Команда СберЗдоровья.
Я не знаю кто эти положительные отзывы пишет, хотя догадываюсь . Лично Я подписалась на пробную версию , хотела понять как работает, в итоге меня даже по одному вопросу не смогли проконсультировать, услуги платные, но не оправданны , такое впечатление создаётся , что врачи опыта набираются в этой программе. Отписалась , в итоге сбой произошёл или что там не пойму... Читать отзыв Я не знаю кто эти положительные отзывы пишет, хотя догадываюсь . Лично Я подписалась на пробную версию , хотела понять как работает, в итоге меня даже по одному вопросу не смогли проконсультировать, услуги платные, но не оправданны , такое впечатление создаётся , что врачи опыта набираются в этой программе. Отписалась , в итоге сбой произошёл или что там не пойму , и списали два раза по 990 рублей. Возврат потребовала за последнее списание, но они отказались , ссылаясь на то, что услуга была оказана. Такие услуги и Я могу предоставлять, почему бы нет.)) Не советую никому !!!
Здравствуйте! Не скроем, мы огорчены Вашим отзывом, но и причину Вашего расстройства можем понять. Предполагаем, что Вы подключили акционное предложение с бесплатным тестовым периодом. На странице подписки в открытом доступе мы всегда указываем, что по истечению пробного срока последует автоматическое продление подписки. Если качество сервиса Вам не понравилось, услугу можно было отключить до окончания тестового периода, и списания бы не произошло. Консультации были предоставлены, отмены подписки не последовало, и, согласно договору оферты, в таком случае возврат денежных средств, к сожалению, не положен. Однако, очень хотим проверить качество консультации, которой Вы остались не довольны. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваши ФИО, номер телефона и укажите, пожалуйста, дату обращения к врачу, мы всё проверим. Надеемся, однажды нам удастся вернуть Ваше расположение. С уважением, команда СберЗдоровья. Показать 1 ответ
Пользуюсь давно, практически всеми сервисами сбера, поэтому у меня есть и подписка от сберпрайм, с ней еще дешевле. Конечно не стоит думать, что врач из сберздоровья вам выпишет какое-то лечение, но вот проконсультировать по различным вопросам смогут без проблем. Пользуюсь через приложение, но можно и через сайт, все тоже очень просто.
Добрый день, Яна! Большое спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашем сервисе и качестве консультаций. Конечно, врач телемедицины не сможет выписать рецепт или поставить диагноз, так как это запрещено законодательством, но он всегда поможет с расшифровкой рецептов, подскажет, к какому врачу записаться на очное посещение и нужно ли сдать перед этим анализы. Обращайтесь к нам снова, если понадобится помощь. Команда СберЗдоровья.
Уже два месяца пользуюсь сервисом СберЗдоровье и маму научила. У нее давление сильно скакало, врач из поликлиники даже обследование не назначал, в отличие от врачей СберЗдоровья. Они рассказали что надо проверить и помогли разобраться с результатами. Конечно лечение заочно они не назначают, но именно благодаря им удалось подобрать терапию от ее гипертонии.
Люда, добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно читать такие теплые слова о нашем сервисе. Очень рады, что наши врачи оказали профессиональную помощь Вашей маме и подобрали терапию от гипертонии. Надеемся, что и в дальнейшем наш сервис будет помогать Вам и Вашей семье быть здоровыми! Команда СберЗдоровья.
Врача можно выбрать по отзывам. И даже хорошие медицинские центры можно найти за несколько минут. Перед тем как записаться можно заранее ознакомиться с прайсом и услугами. Информация представленная на СберЗдоровье всегда соответствует действительности. Записываться на прием удобно именно через СберЗдоровье. Иногда бывают небольшие скидки на прием. Пока меня все устраивает.
Екатерина, доброго дня Вам! Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы активно пользуетесь сервисом, и качество услуг Вас устраивает. Будем держать марку 💖 Команда СберЗдоровья.
Изначально я оформляла подписку в СберЗдоровье для своей мамы. Она у меня человек пожилой, часто нуждается в консультации специалиста. Теперь и себе оформила подписку. Удобно, и даже выгоднее именно пакет консультаций брать. Врачи на связи круглые сутки, и проконсультировался можно по многим вопросам.
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв 💛 Рады, что стали для Вас полезным открытием. Если и удивлять - то только приятно. Вы правы, пакеты услуг, подписки, конечно, выгоднее, чем разовые консультации. Хороший лайфхак для тех, кто только осваивается на сервисе, спасибо. Будьте здоровы!
Проводилась акция месяц предоставления консультации бесплатно, по истечении 3500 рублей. Во время бесплатных консультации воспользовалась один раз, после чего про этот сберздоровье забыла. И вот сегодня без уведомления списывают 3500 рублей!!!
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что всё случилось именно так. Мы всегда предупреждаем о бесплатном пробном периоде, и о том, что по истечении тестового срока последует автопродление. Также на странице подписки в открытом доступе есть договор оферты, в котором прописаны все положения, в том числе раздел о возврате средств. Если в тестовый бесплатный период Вы воспользовались услугами и не отключили подписку до окончания пробного срока, вернуть средства за автоматическое продление мы не сможем, к сожалению. Зато теперь Вам доступны все возможности подписки. Мы очень надеемся, что Вы воспользуетесь оплаченными услугами, и их качество Вам понравится. Мы будем рады вернуть Вашу лояльность! Также, если вы не планируете продлевать подписку и далее, напоминаем, что Вы можете обратиться на нашу горячую линию 8 800 100 35 98, мы поможем отключить автоматическое продление. Спасибо за обратную связь! Команда СберЗдоровья.
Прекрасно, что интернет активно развивается, и что даже консультацию врача сейчас можно получить в онлайн режиме. Я пользовалась различными сервисами, но предпочтение отдаю СберЗдоровью. Сам сервис удобней, огромное количество специалистов по всем направлениям, очень развернутые и грамотные консультации дают.
Доброе утро, Алиса! Спасибо за столь доброжелательный отзыв! Действительно, современные телекоммуникационные технологии не стоят на месте и уже позволяют нам пользоваться врачебной помощью через интернет. Надеемся, что в будущем мы будем только радовать Вас удобным сервисом и качеством консультаций. Команда СберЗдоровья.
Брала консультацию в СберЗдоровье, чтобы посоветоваться с доктором по поводу анализов. Результаты анализов отправила прямо через приложение. Врач все посмотрел, и минут через 5 перезвонил мне. Все объяснил, и даже рекомендации прописал. Удобно, что такие консультации можно получить не выходя из дома и в удобное время.
Валентина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😉👍 Рады, что Вам понравился формат онлайн-консультаций в нашем сервисе. Это действительно очень удобно. Спасибо, что Выбираете именно нас. Команда СберЗдоровья.
Мне не всегда удобно выделить время для похода в клинику. Сервис СберЗдоровье очень выручает в этом случае. Консультации можно получить онлайн в любое время. У меня в избранном даже есть врач, к которому постоянно обращаюсь.
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за отзыв! Когда получаем вот такие искренние и приятные слова от своих пользователей, это самая ценная обратная связь для нас 💚 Мы рады, что Вам полезен наш сервис, оставайтесь с нами, мы точно не подведем. Будьте здоровы!
Здравствуйте! Воспользовалась ознакомительным периодом сервиса Сбер здоровье, так же консультацией врача терапевта, после этого пришло сообщение в приложение, что я могу вызвать врача на дом в течение 7 дней бесплатно, я поняла так, что по истечении семи дней вызов будет платным, но нет, это сервис станет платным, предупреждение о следующем списании вам ни кто не пришлёт, а деньги спишут. Так... Читать отзыв Здравствуйте! Воспользовалась ознакомительным периодом сервиса Сбер здоровье, так же консультацией врача терапевта, после этого пришло сообщение в приложение, что я могу вызвать врача на дом в течение 7 дней бесплатно, я поняла так, что по истечении семи дней вызов будет платным, но нет, это сервис станет платным, предупреждение о следующем списании вам ни кто не пришлёт, а деньги спишут. Так получилось мо мной, предупредительного сообщения о следующем списании я не получила, но 16.01 деньги списали, я тут же обратилась в поддержку, где мне отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что у меня, оказывается, было 7 дней чтобы отказаться от подписки. Лояльности к клиентам нет, человеческий фактор не учитывается, если бы это был тех сбой с вашим оборудованием, вы вроде отменили, а отмена не прошла, то всё, деньги вам не вернут. Даже такие сервисы как кинопоиск, иви, идут на встречу клиентам и всегда предупрнждают, что произойдёт списание, если забылся и не отключил, то пойдут на встречу, тут такого нет.
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что всё это случилось. Мы не хотим вводить в заблуждение наших подписчиков и о продлении услуг по истечении тестового периода мы обязательно информируем на странице подписки. Согласно договору оферты, условия которого Вы принимаете при подключении пробного периода, вернуть средства за продление подписки в случае, если Вы воспользовались услугами пробного периода, будет невозможно. Мы понимаем Ваше расстройство и очень сопереживаем, но надеемся, что Вы воспользуетесь услугами продлённой подписки и измените мнение о сервисе в лучшую сторону. Теперь Вам доступны круглосуточные консультации с терпевтом и педиатром, а также доступ к связи с врачами узких специальностей. С уважением, команда СберЗдоровья.
Через СберЗдоровье можно получить онлайн консультацию врачей. Часто пользуюсь этой услугой. Очень экономит время на поход в поликлинику. Цена вполне доступная, консультации доступны круглосуточно. В некоторых случаях удается решить все вопросы онлайн. И специально к врачу ехать не надо.
Арина, здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Вы одобряете формат онлайн-консультирования и понимаете ценность такой возможности. Согласимся, наши врачи проводят консультации очень внимательно, действительно, разбираются в вопросе и стараются составить самую полную картину происходящего, это помогает решить абсолютное большинство вопросов удаленно. Благодарим за то, что выбрали нас. Будьте здоровы!
Обращалась к терапевту онлайн через сервис СберЗдоровье. Врач очень грамотно проконсультировал меня по поводу уже назначенного лечения. Рекомендации прописала в заключении. Все официально, честно и удобно.
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь ❤️ Искренне рады, что Вам понравились консультации с доктором на нашем сервисе. Будем и дальше продолжать радовать Вас отличной работой, не сомневайтесь 😉💪 Команда СберЗдоровья.
постоянная реклама барановируса , прививок от него . вымогательство персональных данных , причём для обработки третьими лицами . Навязали данную услугу при оформлении ипотеки, полностью бесполезная вещь, так как никаких здравых рекомендаций не получить, конечно кроме тех что надо обязательно привится от барановируса. конечной точкой стало что стали просить дополнительные разрешения на передачу персональных данных и передачу их непонятно кому. без... Читать отзыв постоянная реклама барановируса , прививок от него . вымогательство персональных данных , причём для обработки третьими лицами . Навязали данную услугу при оформлении ипотеки, полностью бесполезная вещь, так как никаких здравых рекомендаций не получить, конечно кроме тех что надо обязательно привится от барановируса. конечной точкой стало что стали просить дополнительные разрешения на передачу персональных данных и передачу их непонятно кому. без этого программа не запускается. деньги не возращают пользоваться нельзя .
Огорчены, что у Вас складывается такое мнение о нашем сервисе. Можем Вас заверить, что персональные данные запрашиваются у пользователей исключительно для медкарты и не передаются третьим лицам. На нашем сайте sberhealth.ru, в разделе «документы» можно найти всю информацию по обработке персональных данных.
Возврат средств возможен в том случае, если пользователь ещё не успел воспользовался консультациями, которые были включены в приобретённый пакет.
В Вашем случае, к сожалению, возврат осуществить не получится, согласно оферте https://tm.sberhealth.ru/innmedofferta пункт 5.9.3: «В случае, если Медицинская организация к моменту отказа Заказчика от Услуг приступила к оказанию таких Услуг (проведена одна или более дистанционных консультаций с применением телемедицинских технологий, в том числе, в течение пробного (бесплатного) периода обслуживания, или оказаны иные услуги), стоимость Услуг считается равной сумме фактических расходов Медицинской организации на оказание Услуг и возврату не подлежит.», так как у Вас уже были проведены 4 консультации.
Искренне надеемся, что Вы сможете оценить по достоинству все возможности подключенного пакета. Если в какой-то момент Вам понадобится помощь, звоните нам на бесплатную горячую линию по номеру 8 800 100 35 98, мы на связи 24\7 и готовы подсказать по любому вопросу.
Мне нравится СберЗдоровье, чаще всего пользуюсь услугами дежурного педиатра, потому что дети частенько болеют и заболевают как на зло или вечером, или на выходные, когда к врачу не попасть. А так, я в любое время спокойно беру консультации и получаю все ответы на свои вопросы. Мне нравится и формат общения с врачом, и компетенция специалиста.
Доброе утро, Инесса! Спасибо за отзыв. Очень рады, что оказались для Вашей семьи полезным сервисом. Мы заботимся о здоровье больших и маленьких пациентов, поэтому наши врачи дежурят круглосуточно. А еще мы всегда готовы предоставить интересные подписки, которые будут полезны и выгодны нашим пользователям. Всегда рады Вам помочь. Команда СберЗдоровья.
Если у питомца действительно проблемы со здоровьем, то не тратьте время - сервис абсолютно бесполезный. Я обратилась туда от отчаяния, отреагировала на "проверенных врачей". Моей собаке не могут поставить диагноз. Думала "проверенные врачи" смогут хотя бы предположить, в каких направлениях двигаться. В результате получила общие рекомендации: наладить режим питания и нагрузок, а также сделать МРТ позвоночника, хотя с позвоночником... Читать отзыв Если у питомца действительно проблемы со здоровьем, то не тратьте время - сервис абсолютно бесполезный. Я обратилась туда от отчаяния, отреагировала на "проверенных врачей". Моей собаке не могут поставить диагноз. Думала "проверенные врачи" смогут хотя бы предположить, в каких направлениях двигаться. В результате получила общие рекомендации: наладить режим питания и нагрузок, а также сделать МРТ позвоночника, хотя с позвоночником нам итак все понятно, обращение было с другими жалобами. Но нам сказали, что ПРИ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ВОЗМОЖНЫ ТОЛЬКО ТАКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ. Короче, если вы хотите, чтобы Вам посоветовали каким платком - бумажным или хб сопли вытирать, то - да. Если что-то посерьезней, то - нет.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что после прохождения консультации у Вас осталось такое впечатление о работе нашего сервиса. Понимаем Ваше беспокойство, ведь речь идёт о здоровье питомца, но в то же время хотим отметить, что онлайн-консультации в России, согласно Федеральному закону, носят исключительно рекомендательный характер. Доктор не вправе поставить диагноз и назначить лечение, так как не может произвести полный осмотр пациента, как на очном приёме, а предоставляемых данных, результатов или анализов порою бывает недостаточно. Однако мы бы хотели удостовериться, что консультация была проведена корректно, поэтому будем признательны, если Вы свяжетесь с нами по почте [email protected], указав Ваши ФИО, номер телефона и дату консультации. Мы всё проверим и вскоре вернёмся к Вам с обратной связью. Команда СберЗдоровья.
Записалась на консультация. Продлилась минут пять и все. Общие фразы, какие-то советы непонятные, я и без него про ЗОЖ все знаю, и никаких назначений. Не понравилось.
Добрый день! Очень жаль, что Вы не оценили все плюсы телемедицины. На онлайн-консультации врач может разобрать ранее назначенное лечение, собрать анамнез и подсказать, какие анализы можно сдать и в дальнейшем их расшифрует. Но установить диагноз специалист не сможет, так как это запрещает законодательство. Для постановки диагноза и назначения лечения он направит Вас на очный прием. Если Вы недовольны оказанной консультацией, напишите, пожалуйста, на [email protected] мы проверим ее качество и дадим обратную связь. Команда СберЗдоровья.
Приложением СберЗдоровье пользуюсь давно, поэтому готова дать свой отзыв. Очень удобный сервис! Много врачей (именно реальных специалистов), все направления медицины, доступная стоимость приема. Понравилось, что ты сам выбираешь удобный формат общения. Врач не читает по листочку и не гуглит в интернете. Это реальный специалист, который дает четкие ответы. Да, лечение онлайн никто не назначит, но бывает нужно уточнить по дозировке,... Читать отзыв Приложением СберЗдоровье пользуюсь давно, поэтому готова дать свой отзыв. Очень удобный сервис! Много врачей (именно реальных специалистов), все направления медицины, доступная стоимость приема. Понравилось, что ты сам выбираешь удобный формат общения. Врач не читает по листочку и не гуглит в интернете. Это реальный специалист, который дает четкие ответы. Да, лечение онлайн никто не назначит, но бывает нужно уточнить по дозировке, расшифровать срочно анализы, узнать что надо сдать перед визитом к врачу и т.д., вот тут СберЗдоровье и помогает. Ну и записаться в клинику к врачу или на диагностику, также можно через приложение.
Наталья, здравствуйте! Как же мы Вам признательны за этот отзыв. Вы так верно подметили: не всё может решить телемедицина, это правильно, но есть ситуации, в которых онлайн связь с врачом эффективна и необходима. И вот в таких случаях все довольны: пациент получает грамотное решение своих вопросов, экономит время, избавляет себя от надобности посещать клинику и пробиваться к специалисту в кабинет через очереди, а мы, сервис, в свою очередь, делаем важное и полезное дело. Спасибо Вам за конструктивный подход, за оказанное доверие и добрые слова! Мы не подведем! Команда СберЗдоровья.
У меня есть подсписка сберпрайм, всеми фишками сбера пользуюсь, сервисом сберздоровье, в том числе. Ну очень удобно консультироваться с врачами в режиме онлайн не выходя из дома. Всегда максимально четкие и качественные консультации, а главное, не за большие деньги. Однозначно рекомендую! Плюс, можно записываться в клиники на процедуры и обследование.
Добрый вечер, Анита! Спасибо за такой подробный и позитивный отзыв. Мы всегда готовы предоставить нашим пациентам лучшие условия для онлайн-консультаций и различные скидки на посещение врача очно. Рады, что Вы в числе наших пользователей, надеемся на долгосрочное сотрудничество. Команда СберЗдоровья.
Так интересно конечно, начала собака странно чихать, съездили в ветеринарку, проблему не нашли. В итоге я взяла онлайн консультацию на СберЗдоровье у ветеринара и он реально четко поставил диагноз еще и целый список рекомендаций прислал. И главное, денег я за эту онлайн консультацию отдала в два раза меньше, чем за личный визит к врачу который не помог. Очень классный сервис,... Читать отзыв Так интересно конечно, начала собака странно чихать, съездили в ветеринарку, проблему не нашли. В итоге я взяла онлайн консультацию на СберЗдоровье у ветеринара и он реально четко поставил диагноз еще и целый список рекомендаций прислал. И главное, денег я за эту онлайн консультацию отдала в два раза меньше, чем за личный визит к врачу который не помог. Очень классный сервис, будем пользоваться!
Маргарита, доброе утро! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Онлайн-консультация – это полноценный прием у врача посредством интернета, только без выписки рецептов и лекарств. Вам не нужно идти в клинику и можно обратиться за помощью, откуда удобно. Рады, что наш врач нашел причину чихания Вашей собаки. Надеемся, рекомендованный уход уже помог, и питомец стал чувствовать себя гораздо лучше. Команда СберЗдоровья.
Нужно было срочно проконсультироваться с врачом и как на зло в клинику не попасть. Хорошо, что вовремя вспомнила про СберЗдоровье, записалась, быстро проконсультировалась по телефону и получила все ответы на вопросы. Очень удобно! А еще, можно и в видео чате общаться с врачом. Короче все условия и врачи настоящие, дипломированные.
Карина, добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важна обратная связь ✨ Конечно, врачи у нас самые настоящие, грамотные и внимательные, готовые в любой момент оказать Вам помощь! Рады, что помогли Вам 💛 Будьте здоровы!
Формат общения с врачами понравился
Достойное внимание приложение
Обманщики и мошенники!
Пользоваться очень удобно
Сервис классный, понятный, много врачей
Опыт положительный, буду пользоваться еще
Мне удобно, так как все четко и понятно
Удобней, чем ехать в поликлинику
Полезный и удобный сервис
Очень удобно, что можно к врачам записаться на прием или обследование
Бесполезная Программа
Пользуюсь практически всеми сервисами СберЗдоровья
Пользуемся сервисом СберЗдоровье с мамой
Установила себе приложение СберЗдоровье. Очень нравится.
Неожиданно удобно!
шарага без ...
Огромное количество специалистов по всем направлениям
Удобно получать консультации не выходя из дома и в удобное время.
Очень удобный сервис
Нет лояльности, не идут на встречу.
Удобно получать консультации
Даже не думала, что телемедицина - это так удобно.
Безполезная навязанная услуга
Навязали данную услугу при оформлении ипотеки, полностью бесполезная вещь, так как никаких здравых рекомендаций не получить, конечно кроме тех что надо обязательно привится от барановируса. конечной точкой стало что стали просить дополнительные разрешения на передачу персональных данных и передачу их непонятно кому. без... Читать отзыв постоянная реклама барановируса , прививок от него . вымогательство персональных данных , причём для обработки третьими лицами .
Навязали данную услугу при оформлении ипотеки, полностью бесполезная вещь, так как никаких здравых рекомендаций не получить, конечно кроме тех что надо обязательно привится от барановируса. конечной точкой стало что стали просить дополнительные разрешения на передачу персональных данных и передачу их непонятно кому. без этого программа не запускается. деньги не возращают пользоваться нельзя .
Огорчены, что у Вас складывается такое мнение о нашем сервисе.
Можем Вас заверить, что персональные данные запрашиваются у пользователей исключительно для медкарты и не передаются третьим лицам. На нашем сайте sberhealth.ru, в разделе «документы» можно найти всю информацию по обработке персональных данных.
Возврат средств возможен в том случае, если пользователь ещё не успел воспользовался консультациями, которые были включены в приобретённый пакет.
В Вашем случае, к сожалению, возврат осуществить не получится, согласно оферте https://tm.sberhealth.ru/innmedofferta пункт 5.9.3: «В случае, если Медицинская организация к моменту отказа Заказчика от Услуг приступила к оказанию таких Услуг (проведена одна или более дистанционных консультаций с применением телемедицинских технологий, в том числе, в течение пробного (бесплатного) периода обслуживания, или оказаны иные услуги), стоимость Услуг считается равной сумме фактических расходов Медицинской организации на оказание Услуг и возврату не подлежит.», так как у Вас уже были проведены 4 консультации.
Искренне надеемся, что Вы сможете оценить по достоинству все возможности подключенного пакета. Если в какой-то момент Вам понадобится помощь, звоните нам на бесплатную горячую линию по номеру 8 800 100 35 98, мы на связи 24\7 и готовы подсказать по любому вопросу.
С уважением, Команда СберЗдоровья. Показать 3 ответа
Чаще всего пользуюсь услугами дежурного педиатра
Консультация ветеринара
- сервис абсолютно бесполезный.
Я обратилась туда от отчаяния, отреагировала на "проверенных врачей". Моей собаке не могут поставить диагноз. Думала "проверенные врачи" смогут хотя бы предположить, в каких направлениях двигаться. В результате получила общие рекомендации: наладить режим питания и нагрузок, а также сделать МРТ позвоночника, хотя с позвоночником... Читать отзыв Если у питомца действительно проблемы со здоровьем, то не тратьте время
- сервис абсолютно бесполезный.
Я обратилась туда от отчаяния, отреагировала на "проверенных врачей". Моей собаке не могут поставить диагноз. Думала "проверенные врачи" смогут хотя бы предположить, в каких направлениях двигаться. В результате получила общие рекомендации: наладить режим питания и нагрузок, а также сделать МРТ позвоночника, хотя с позвоночником нам итак все понятно, обращение было с другими жалобами. Но нам сказали, что ПРИ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ВОЗМОЖНЫ ТОЛЬКО ТАКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ. Короче, если вы хотите, чтобы Вам посоветовали каким платком - бумажным или хб сопли вытирать, то - да. Если что-то посерьезней, то - нет.
Не поняла смысла.
Пользуюсь давно, очень удобный сервис
Удобно консультироваться с врачами в режиме онлайн
Очень классный сервис, будем пользоваться
Очень удобно!