Name: работают не для людей
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 29 июля, 2022 год 11 просмотров

Заказ 1350540326 был оформлен через интернет магазин с доставкой по адресу получателя. 29.07 курьер позвонил получателю и узнав, что его не смогут принять в течении часа, переоформил доставку на ближайший пункт СДЕК. Получатель ему сказал, что будет дома после 16-00. Получатель ждал лекарства и очень плохо себя чувствовал. Я (отправитель) обратился в службу поддержки, чтобы курьер привез посылку в адрес получателя. Дозванивался долго. Оператор (девушка) отказала в доставке до адреса, сказав, что это не возможно. Девушка была не вежливой. Моей больной маме пришлось через боль ехать в пункт доставки. Если это сообщение читают люди, прошу вас вспомнить, что вы работаете для людей, чтобы им помочь, а не только ради прибыли. Все мои аргументы оператору в уши не входили. Вам стоит обратить внимание на то, что вы работаете для людей и решать простые вопросы, а не закрывать на них глаза. Спасибо вас.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5392 отзыва / 391637 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки