Name: Отвратительная работа всей команды
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 16 ноября, 2022 год 8 просмотров

8 ноября я отправила посылку в Ростов-на Дону, мне сказали 3-4 дня, самый поздний срок доставки 14 ноября. Отправляла с Тимирязевская 25, там был всего один сотрудник, который просто физически не справлялся, так как клиентов было много. В этом пункте не было коробок подходящего размера.
Спустя 3 дня я обнаружила, что мой груз путешествует по Москве по непонятным сортировочным центрам, я позвонила на горячую линию и мою отправку взяли на контроль. От Москвы до Ростова-на-Дону ехать 12 часов.
14 ноября утром мне пришло оповещение, что мой груз в сортировочном центре Ростова на Дону, я позвонила и мой вопрос опять взяли на контроль и с тех пор мой груз в сортировочном центре! Он там уже третий день!
Операторы только извиняются, но никто ничего не делает для того, чтобы мой груз получил получатель!
Если кто-то «накосячил», то мог бы просто отправить на такси мою посылку! Цена вопроса 200р, а по времени всего ча !
Но вместо этого я неделю вишу на телефоне и слушаю вранье некомпетентных сотрудников!
Отар

СДЭК - Отвратительная работа всей команды

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5399 отзывов / 398045 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки