Некомпетентность сотрудников логистики: Отзывы о СДЭК

› › ›

Яна К. Отзыв написан 17 декабря, 2022 год

Оформила доставку, в офис Городу Ульяновск, федерации 52, в день доставки позвонили, и сообщили, что доставили посылку в офис на Крымова 63, предварительно не согласовав, удобно ли забрать из данного отделения, когда попросила отправить в отделение на пушкарева 11, вместо заявленных 1 дня, посылка шла 5 дней.
Пожалуйста проведите профилактическую работу с сотрудниками логистики, чтобы уточняли у клиентов, из какого офиса клиенту будет удобно забрать заказ. А не по факту сотрудникам решать, что лучше для клиента.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5397 отзывов / 396750 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее