Новое в СДЭК Кинешма: Отзывы о СДЭК

› › ›

Сергей Отзыв написан 4 января, 2023 год 12 просмотров

Много лет пользовался услугами данной компании всё устраивало, но с декабря 2022 появились нововведения. Сделал заказ с доставкой до пункта выдачи по ул. Правды, но после отправки заказа продавцом выяснилось, что адрес доставки стал ул. Вичугская д.78, сначала подумал что ошибся продавец исправил сразу в личном кабинете на нужный мне адрес на ул. Правды. Пока шла посылка около 6 дней адрес доставки был правильный. И вот о новшествах; 1- Посылка пришла в Кинешму ночью 28.12. перед началом рабочего дня в некий сортировочный центр, о котором даже и не слышал, думал что 29.12. получу, но статус заказа не менялся. Написал в чат на сайте СДЭК, мне пишут, что адрес пункта выдачи ул. Правды о доставке сообщат. 2- 29,30,31.12.2022 и до 4.01.23 статус заказа не менялся. Сегодня 4.01.23 пришло СМС, заказ готов к выдаче по ул. Вичугская д. 78, на другом краю города. Позвонил в СДЭК с вопросом почему туда, а не на Правды, мне ничего внятного не сказали.
В итоге вместо 5 минут ходьбы до пункта выдачи мне пришлось потратить 1 час времени, ехать через пол города за посылкой, постоять в пробках. На вопрос зачем отправили мою посылку в этот пункт выдачи никто ни чего не сказал. При этом пункт на Правды работает и не закрылся.
Руководство СДЭК открывая данный пункт выдачи выбором места и удобством его посещения явно не заморачивалось.
Теперь, как я понимаю, посылки будем получать не где удобно, а где решит СДЭК, что бы обеспечить работой не нужный пункт выдачи на Вичугской.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5392 отзыва / 391596 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее