СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Конторка одним словом - Отзывы о СДЭК
Обещанный срок доставки 2-3 дня от двери до двери, не включая день оформления.
На следующий день явился курьер, без сейф-пакета, на вопрос, где пакет, ответил в машине и предложил дойти с ним до машины, чтобы положить документы в пакет, но это пол беды.
Срок доставки вместо 3х дней затянулся до 7ми, по какой причине, неизвестно. У них есть сортировочный центр в Электростали, как бермудский треугольник, все что туда попадает, исчезает. Люди, которые там работают, видимо замерзли, потому что не было реакции на обращения даже собственных коллег. В итоге каким то чудом моя посылка все таки двинулась дальше, но не до двери, а до ближайшего пункта выдачи. Но это уже я просила, лишь бы документы попали в руки получателю. Я опускаю свои эмоции за все то время, пока имела дела с этими горе-перевозчиками, но документы, которые я передавала, были предназначены для юриста по судебному делу и срок был ограничен. Вообщем, заставили понервничать за собственные же деньги.
Написала им претензию на возврат средств, ответа до сих пор нет и видимо не будет.
Клиентоориентированность и сервис отвратительные.
Больше не буду к ним обращаться, благо есть другие перевозчики, которые работают добросовестно. А этих лучше обходить стороной.
отзыв
Комментарии к отзыву