Name: Не могу получить оплаченный груз
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 18 марта, 2023 год 10 просмотров

Всегда без проблем получала заказы, приходили быстро. 17 марта столкнулась с такой ситуацией: пришла получать оплаченный груз и получила ответ что выдача приостановлена. Причина: отправитель имеет задолженность перед СДЭК. Мне предложили связаться с отправителем и попросить их оплатить задолженность. Как только они оплатят, мне сообщат и можно будет забрать. Отправитель долг погасил еще 17 марта утром, об этом мне сообщил и 18 марта я снова пришла. Ситуация не изменилась. Менеджер СДЭК сообщила, что теперь такая политика выбрана компанией, если есть задолженность, то получатель не сможет забрать свой груз. Т.е клиенты должны выбивать деньги для СДЭК.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5392 отзыва / 391556 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки