Name: Неоднозначная компания
Item: СДЭК
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2023 год 11 просмотров

Давно пользовался услугами CDEK. Обычно все оперативно, удобно и вежливо. Но столкнулся с повреждением моей посылки 1495589850, я отправитель. Опускаю неудобствотработы с чат ботом, но менеджер перезвонил и оперативно положительно решил вопрос. Это огромный плюс. А вот с получением компенсации пока один негатив. В ПВЗ проспект Мира 108 лбщегте от равнодушного до недружелюбного. Сначала выдали отказ о компенсации, сославшись на другой непонятный номер накладной. Потом молча ушли и через минут 20 сообщили, что "у нас нет денег", разговор окончен. С интересом жду развития событий..... Короче уровень менеджмента работает хорошо, а вот "на земле" проблемы у них с персоналом(

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5389 отзывов / 390882 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки