Жалоба на качество услуг!: Отзывы о СДЭК

› › ›

Ольга HRD Отзыв написан 2 февраля, 2024 год 14 просмотров

Собираюсь отправить посылку другу в Китай г. Харбин, решила воспользоваться услугами данной компании. Друг хочет сделать ответный подарок и отправить в Россию из Харбина. Филиал в этом городе есть, звоню оператору запросить все сведения. Единственное, что сделала этот мега компетентный специалист это отправила меня на сайт. Вопрос - а вам зачем операторы которые не могут оказать консультацию по элементарным вопросам? ведь есть же сайт где блин всё понятно!

Ответом было - "идите сами в отделение и уточняйте", "посмотрите на сайте". Просто блеск! Работайте с персоналом, они у вас за что зп получают? всё же сайт делает!

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Неквалифицированный персонал, даже не знают полностью весь спектр услуг компании.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390460 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее