СДЭКом получать заказы из интернет-магазина НЕУДОБНО!: Отзывы о СДЭК

› › ›

Гость Отзыв написан 3 декабря, 2024 год 4 просмотра

Отсутствуют терминалы на пункте выдачи. Предлагают оплатить по СБП. А платежи по СБП почему-то у них обрабатываются сутки!!!!

За посылкой получается на пункт выдачи дважды ходить?! Один раз чтобы оплатить, второй раз чтобы посылку получить?! Ну и сервис

Причем за услуги СДЭК берет чуть ли не дороже всех

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СДЭК 4 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Установка терминалов в пункте выдачи не является обязательной, согласно закону о защите прав потребителей и при соблюдении ежегодной суммы выручки. Данное решение было принято также в связи с вводом оплаты по QR-коду и системы быстрых платежей (СБП). Оплатить посылку можно картой на нашем официальном сайте (https://www.cdek.ru/ru/) и наличными в офисе. Также вы можете узнать заранее, какие способы оплаты предусмотрены в нужном пункте выдачи. Для этого вам потребуется найти офис на нашем сайте или в карточке «2GIS».

Уточните, пожалуйста, номер отслеживания заказа, о котором идет речь. Проверим детальнее, почему оплата не прошла сразу.

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5386 отзывов / 390400 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее