СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Вопиюще отвратительно! - Отзывы о СДЭК
Нужно просто самим отказываться от работы со СДЕК, совсем. Когда люди начнут голосовать рублем, а именно его отсутствием для СДЕК, возможно руководство этой шарашкиной конторы наконец-то повернётся лицом к своим клиентам.
В моей ситуации посылка, отправленная 13 августа по тарифу "Быстро", с доставкой за 4 дня и стоимостью 1550 рублей, так до сих пор и не доехала до адресата. Сегодня уже 20 августа, доставлять посылку никто не собирается. Предлагают назначить курьера, как будто он не предполагается при заказе с услугой доставки до адреса.
Служба поддержки у этой странной организации на аутсорсе. Вместо реального решения проблемы пишут очень вежливые отписки.
В общем, нужно просто игнорировать данную организацию причём дружно, не давать им работу, а заодно и возможность издеваться над клиентами!
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем ваше возмущение: когда оформлена и оплачена услуга с доставкой «до двери» по ускоренному тарифу, ожидания от сервиса совсем другие. Ситуация, когда сроки вышли, а вместо доставки приходится самостоятельно выяснять статус и назначать курьера, действительно недопустима.
Мы хотим детально разобраться в причинах задержки вашего отправления и помочь оперативно завершить доставку.
Пожалуйста, напишите номер вашей накладной:
• в личные сообщения ВК: https://vk.me/cdek_express
• или на почту: [email protected]
Мы всё проверим, проработаем, а главное, поможем вам получить заказ и урегулируем вопросы.