Внимание мошейники - Отзывы о СДЭК

СДЭК
Отзыв написан 1 августа, 2017 год 356 просмотров
При оплате банковской картой списали сумму в три раза больше стоимости покупки, при этом ввода пин кода или смс подтверждения не требуется. Если бы не смс оповещение, то сразу бы и не узнал. Терминал возврат не производит, час рассказывали о том, что у меня карта неправильная, связь плохая и т.д. через полтора часа под угрозой вызова полиции, вернули наличными.




Комментарии к отзыву

Добрый день! Игорь, мы очень расстроены данной ситуацией и не понимаем, как это могло случиться. Могли бы уточнить номер накладной и где именно Вы рассчитывались по карте? (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Подробнее: https://moscow.cataloxy.ru/firms/www.cdek.ru/comments.htm
Игорь 3 августа, 2017 год
оплата была на дому ул. Маршала Соколовского, 1.08.2017, все локументы курьер на всякий случай потихому забрал, так что номер сообщить немогу
Игорь, добрый день!

Вы можете написать номер телефона, на который был оформлен заказ, мы отследим накладную.

Информацию можно отправить на мою почту [email protected] . (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Гость 7 августа, 2017 год
Добрый день Елизавета! Я дал достаточно информации для идентификации заказа, не думаю что у Вас куча заказов на эту улицу, время доставки 1800. Я также понимаю, что ваша работа - потихому заминать конфликты, но не понятен один глобальный вопрос: почему отключен ввод пин кода? Это основная причина проблемы! Надо понимать, что это сделано умышленно! Либо вы используете системы иностранных серверов для сокрытия от российского налогооблажения?
Жизнь В стиле экспресс 13 августа, 2017 год
Мы уверены, что это недоразумение. К сожалению, не зная Ваш город, и номер телефона, мы не можем найти заявку по оставленным данным. Возможность поиска по адресу отсутствует. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)
Игорь 13 августа, 2017 год
Недоразумения это когда на ногу в метро наступили, а когда с карты есть возможность списать почти 70000 без подтверждения это умышленное действие. Да и сотрудники явно у Вас тренированные ибо бред начали нести быстро и отлажено. Город Москва, кстати.


СДЭК
Все отзывы

1.4 5
5392 отзыва / 391816 просмотров
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3357 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6287 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.1
18387 отзывов
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.9
649 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
307 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.9
181 отзыв
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.4
259 отзывов