Name: Идиоты каких мало
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 сентября, 2017 год 591 просмотр

Не пользуйтесь их услугами ни за что и никогда. Взорвался сортировочный центр, в Москве - вывезли грузы сами не знают где что и как.... Требую второй день выдать груз, они говорят что с сортировки ничего не выдается, доставка до Вас будет 2-3 дня, так же как и перемещение на терминал выдачи в Москве....Телефонов руководителей не дают... При этом пытаются скрыть что у них был взрыв и говорят - у нас форс-мажор поступило 80 тонн груза... видимо менеджеры перед тем как звонить клиентам не ознакомились с самим понятием что же такое форс мажор - и что 80 тонн груза это не форс мажор вовсе. уже хоть бы не врали

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 8 октября, 2017 год

Добрый день!

Мне очень жаль, что Вы оказались в числе клиентов, которых мы подвели.

Ситуация на складе действительно, застала нас врасплох и вышла из контроля, нам потребовалось время на устранение последствий.

На данный момент ситуация решена.

Никакого взрыва не было, Вы получили недостоверную информацию.

Надеемся, больше не заставим Вас волноваться! (Никогосян Ирина, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394288 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки