Name: Отвратное безразличие.
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 сентября, 2017 год 481 просмотр

Груз 1058117708 из Москвы в Московскую область с субботы находится в сортировочном центре. Можно было уже пешком забрать!!! Прошу у операторов номер телефона сортировки, чтобы самой связаться и узнать, когда она будет наконец то отправлена, на что получила неработающий телефон. И больше они ничего не знают(((( Связи никакой у них нет, начальства нет. Такое ощущение, что это вообще отдельно живущая организация. Нарушены уже все сроки!!!! За что люди деньги получают-не понятно. Никогда такого не было, работали прекрасно, груз до меня за день доходил. Теперь по неделе (почти) жду!!!Никто не за что не в ответе((( Очень жаль..... Говорят придет на след.неделе, но он нужен был на этой!!!! Прекрасная работа. Зачем нужны тогда быстрые транспортные компании?

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 19 октября, 2017 год

Добрый день! Просим понять нас, мы столкнулись с форс-мажорными обстоятельствами в работе на сортировочном центре в Москве. Задержали посылки многих клиентов, не спланировали объемы. Примите наши искренние извинения. Посылка вручена 29.09.2017 13:25:00, с задержкой 3 рабочих дня. Эта ситуация многое дала в понимание планирования работы. Мы будем готовы во всеоружии к Новому Году! Надеемся, что Вы вернетесь к нам) (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5392 отзыва / 391795 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки