Name: Срывают сроки
Item: СДЭК
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 октября, 2017 год 607 просмотров

Первые две посылки из Курска СДЭКОМ пришли на удивление быстро. Двое суток и посылка в Нижнем Новгороде. С третей начались проблемы. Несколько дней она упорно не уходила из Курска. Заказала обратный звонок. Через несколько часов со мной связались. Извинились. Типа в Москве полный загруз. Но по посылке тут же началось движение. И на следующий день я её получила. Сегодняшнюю посылку должны были доставить вчера. Причём мне это вчера было очень принципиально, так как это был подарок. Посылка не пришла. Объяснение то же. В Москве проблемы. Правда посылка сегодня всё же добралась до моего города. Но ещё не факт, что она будет в пункте выдачи сегодня. И вообще, мне пришлось покупать другой подарок из-за этого сдэка. Не рекламируйте себя как экспресс доставку! И не ставьте КРАЙНЮЮ дату, которую вам нет ни что не соблюсти.

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 20 октября, 2017 год

Добрый день! Трудности на сортировочном центре были временными и продлились примерно с середины сентября до середины октября. Сейчас работа восстановлена. Мы понимаем, сколько неудобств доставили нашим клиентам. Примите наши извинения! Надеемся, что Вы еще не раз воспользуйтесь нашими услугами и мы будет только радовать Вас! (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5391 отзыв / 391404 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки