Name: ТАК И ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ назад в китай
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: артур

› › ›

артур Отзыв написан 31 октября, 2017 год 769 просмотров

заказал посылку платную доставку на aliexpress -пришла в россию быстро но потом все ----началось .доставка должна быть компанией СДЭК и пошло .мне позвонили говорят куда доставить я говорю я работаю до 17-30 ----получить раньше не смогу так как работаю на режимном предприятии в лесу -адреса как такового нет тел проносить запрещено\ они говорят что работают до 18-00 или получите в другой день .как интересно мне что с работы отпросится и ждать пол дня \теряю в зарплате за пол дня\ тогда мне покупка становится дороговато. говорю чтобы получил мой сын -они нет вы лично --ну а лично после 17-30 --в ответ молчок и так два раза звонили . ну а почему если у вас рабочий день до 18-00 вы не можете доставить мне после 17-30 еще пол часа тишина .ТАК И ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ назад в китай. да я предлагал прислать мне ее обычной почтой --они тоже отказались. в итоге я потерял 500р за доставку -- спор и АЛИК вернул мне деньги за товар и все . но я чем виноват --мне же товар не доставили --а деньги содрали .ЖУЛИКИ ,БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ --НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СДЭК---ФУФЛО
1 согласен

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 1 ноября, 2017 год

Артур, добрый день! Нам очень жаль, что не смогли найти подход, к доставке Вашего заказа. Понимаем, что сейчас ситуацию уже не решить, но нам важно понимать, почему так произошло. Могли бы написать нам номер накладной? (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)

Ответить

артур 1 ноября, 2017 год

503988309727038. -это номер заказа а номер накладной понятия не имею -ничего неполучал- спор закончен переписку удалил-магазин китайцев в черный список вас тоже всего наилучшего

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 2 ноября, 2017 год

Добрый день, Артур!

Мне очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы искренне надеемся на то, что у нас предоставится шанс доказать Вам обратное.

(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

Александра 2 ноября, 2017 год

Ответить

артур 3 ноября, 2017 год

ВОТ ОНА МАТУШКА РОССИЯ СТОИЛО ПОРУГАТЬСЯ И ВСЕ-- ПОСЫЛКА ПРИШЛА НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ .ВСЕ ДОСТАВИЛИ ВСЕ БЕЗ ЭКСЦЕССОВ И НАШЛИ СПОСОБ КАК ДОСТАВИТЬ ВОВРЕМЯ И ВСЕ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ. ХОЧУ СПРОСИТЬ _НУ ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СРАЗУ ЦИВИЛИЗОВАННО -пообщавшись найти общий язык. ПОЧЕМУ НАДО НА ИСКОННО РУССКОМ СНАЧАЛА- СДЕЛАТЬ ВСЕ ЧЕРЕЗ " ЗАД" А ПОСЛЕ С УВАЖЕНИЕМ. ВОТ ОНА РУССКАЯ ЗАГАДОЧНАЯ ДУША . ИЗВИНИТЕ ЗА КАЛАМБУР---ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ,УДАЧИ

Ответить

Жизнь В стиле экспресс 7 ноября, 2017 год

Добрый день, Артур!

Спасибо Вам за обратную связь! Еще раз примите извинения, за данную ситуацию. Мы активно начали уделять время работе над исправлением ошибок.

(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

Влад 31 октября, 2017 год

Согласен с вaми

Советyю найти в поисковике сeрвис по размeщeнию нeгативных отзывов на всeх сайтах в один клик. Так поступили. Заставит их задуматься

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394287 просмотров

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки