СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Отзывы о СДЭК
вместо Екатеринбурга почтой России. Был в подразделении в
понедельник, 24.06.13. в Екатеринбурге сотрудница в офисе заявила, что это НЕ
их вина, сторонний перевозчик "ступил" и отправил посылку в Омск,
как выяснил сегодня 26.06.13 почтой России.
Почта России работает очень медленно (сталкивался не раз), почему
нельзя было сразу вернуть мою посылку? Дело в том, что от
Екатеринбурга до Омска 1000 км, поезд идет 12 часов. В службе поддержки СДЕК
утверждают, что из Омска она будет перенаправлена в Москву,
потом в Екатеринбург. МЕНЯ ЭТО КРАЙНЕ НЕ УСТРАИВАЕТ. Я несу огромные
убытки, поскольку внутри находятся расходники для "доделки кухни"
(встраиваемая кухня). Почему такое отношение? Почему вопрос не
решается "оперативно"? К чему пересылка в Москву (оператор Виктория из
Новосибирска мне сказала, что это принцип работы), т.е. взять,
"ошибиться с конечной точкой отправки" и вместо переправки в точку
назначения Екатеринбург, отправлять ее в Москву? Почему бы сотруднику,
который "ошибся" сесть на машину и не съездить за моей посылкой, а
потом ее доставить мне? Или в практике такое не
предусматривается? Т.е. очень сильно подвели клиента, и вместо
оперативного решения проблемы - вы наоборот все замедляете путем ее
пересылки в Москву? Узнал б что за сука исполнила - руку б сломал....НИКОГДА НЕ СТАЛКИВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ГОВНОКАНТОРОЙ!
4 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву