СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Не отдают мою посылку! - Отзывы о СДЭК
А по поводу работы самого офиса на Ильича 39 так вообще финиш..там как в приёмную президента, не дозвониться..бардак какой то..три номера телефона и ни один не отвечает..
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер накладной, я Вас проконсультирую по данному вопросу. На счет связи, передала информацию руководству, надеюсь на содействие в данном вопросе.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Мне бы очень хотелось Вам помочь, для этого мне нужен номер накладной или заказа. Без этих данных, мы не сможем помочь решить проблему.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Руководство предоставило ответ: Телефоны рабочие, нахожусь в офисе и все дозваниваются. За сохранность посылки несем ответственность мы и Вам не о чем беспокоиться, тем не менее, вручение посылки необходимо отодвинуть. Давайте поступим следующим образом, Вы попросите продавца продлить срок защиты, подождем с Вами еще неделю, если отправитель так и не погасит задолженность, мы обсудим с сотрудниками о снятии данного статуса в индивидуальном порядке. Как Вам такое решение?
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)