Name: Ужасные сотрудники, хамство и непрофессионализм
Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Elena Chikileva

› › ›

Elena Chikileva Отзыв написан 26 января, 2018 год 503 просмотра

Пыталась сотрудничать с компанией СДЕК, и наложка.рф (это их сервис). Испорченное настроение от хамоватой манеры общения ростовского кол-центра и сотрудника отдела сопровождения. Неспособность внятно ответить на вопросы приправлено хамоватым тоном и жутким акцентом. Спасибо, что это в начале работы и мои клиенты никогда не столкнуться с этой компанией.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 26 января, 2018 год

Добрый день, Елена!

Мне очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Хотелось бы уточнить, что данный сервис работает независимо от нас, мы не относимся к его созданию. Скажите, пожалуйста, на какой номер Вы обращались? Может все дело в голосе и сотрудник не хотел вовсе грубить? Какие у Вас возникли вопросы? Мы сможем на них ответить.

(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5396 отзывов / 394284 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки