Name: Безобразие!
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 5 февраля, 2018 год 641 просмотр

Просто кошмарная компания! По накладной 1072573610 должны были доставить посылку сегодня 05.02.2018г., о чем сообщил оператов в пятницу 02.02.18г. Сижу жду! Ни смс, ни звонка, ни чего! Презвонила сама в компанию, что бы уточнить во сколько приедет курьер. Опреоатор ответил что посылка находится в Москве, и сегодня, т.е. 05.02.18г. ни кто ее доставлять не собирается и не собирался! Получается, что бы получить долгожданную послылку через транспортную компанию СДЕК, получатели должны сидеть дома не известно сколько дней и ждать долгожданного курьера! Когда же он наконец-то доставить вам груз! Просто безобразие! Наплевать на людей, ни СМС ни звонка, что не будет доставки. Для этого получатель должен сам звонить туда и узновать все подробности. Обещали доставить посылку завтра, т,е 06.02.18г. вечером после 18 часов! Посмотрим. Конечно я в шоке от работы этой транспортной компании((((
3 согласны

Комментарии к отзыву

Жизнь В стиле экспресс 6 февраля, 2018 год

Добрый день, Виктория!

Приносим большие извинения, оператор допустил ошибку, будет выговор сотруднику. Так как посылка не поступала на склад доставки, некому было позвонить Вам, чтобы предупредить, что доставки не будет, так как она не предполагалась нашими сотрудниками, которые были бы ответственны за доставку.

(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)

Ответить

СДЭК
Все отзывы

1.4 5

5398 отзывов / 397752 просмотра

Все отзывы

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Курьерские службы Грузоперевозки