СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Курьерские службы
Нарушение сроков поставки - Отзывы о СДЭК
Отправка товара по накладной № 1256370212 (АВИА) в г. Краснодар не доставлена вовремя, что привело к нарушению сроков поставки по контракту. Доставка товара должна быть 16.06.2021. На момент написания данного письма (сегодня 16.06.2021 время 22:40) - товар находится в Домодедово и еще не отправляся. Сдан товар на терминал в Москве 14.06.2021. Операторы СДЭКа не имеют информации и не в состоянии предоставить какой либо информации. Они просто операторы, они ее просто не знают. Отвечают как зомби, как будто читают по бумажке. Могут сказать только то что я и сам вижу на их сайте. Кормят завтраками, что в течении часа с вами свяжется какой то менеджер. Менеджер в течении 8ми часов про которого твердят операторы так и не связался со мной. Ни какой обратной связи от компании СДЭК так и не поступило. Прошу вышестоящее руководство, предоставить обратную связь по данному вопросу. Хотя думаю руководству плевать на данного рода ситуации. Ужасное отношение к клиентам. Оператор говорит : "Прошу прощение за доставленные неудобства." Вообщем, если у вас есть неопределенное время для ожидания или вам плевать на ваш груз - отправляйте товар СДЭКом. В любом другом случае даже недумайте туда обращаться. Вас продинамят, придумают отмазку, и ни чего вы не измените.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву