SELGROS (Котельники, Новорязанское шоссе, д. 7) отзывы
Отзывы покупателей
SELGROS
Магазин «SELGROS» является вторым по величине оптовым магазинов продовольственных и непродовольственных товаров в компании Cash&Carry, которая в принципе и является основателем данного супермаркета. Поставщиками продуктов в магазины «Зельгрос» являются германские, польские, румынские и, конечно же, российские фирмы – производители продуктов, бытовой химии и канцтоваров.
Компания развивается с каждым годом и открывает... подробнее
Компания развивается с каждым годом и открывает... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 6 отзывов
Гипермаркеты
Продукция не надлежащего качества!
Вчера 05.08.2023 в Вашем магазине были приобретены колбаски для жарки собственного производства.
Полное разочарование, продукция сильно пересолена, кушать ее не возможно.
Зря потраченное время и деньги.
товар отвратительного качества
Рыба с паразитами!
Хороший ассортимент, но высокие цены и неадекватное поведение персонал
1. Большой выбор алкоголя
2. Иногда там удаётся найти какие-нибудь мелкие полезные вещи, которых больше нигде нет
3. Мало народу.
Минусы:
1. Безумно высокие цены
2. На стойке информации работает хамло.
Остался очень неприятный осадок. Кассир на кассе нажала не ту кнопку и пробила чек наличными вместо картой, отменить они не смогли. Сказали будут делать возврат а мои продукты заново пробьют с оплатой картой, плюс придётся... Читать отзыв Плюсы:
1. Большой выбор алкоголя
2. Иногда там удаётся найти какие-нибудь мелкие полезные вещи, которых больше нигде нет
3. Мало народу.
Минусы:
1. Безумно высокие цены
2. На стойке информации работает хамло.
Остался очень неприятный осадок. Кассир на кассе нажала не ту кнопку и пробила чек наличными вместо картой, отменить они не смогли. Сказали будут делать возврат а мои продукты заново пробьют с оплатой картой, плюс придётся сходить за новым алкоголем т.к. он имеет уникальный штрих код и два раза один и тот же пробить не могут. Ну ладно думаю, не умру от того, что схожу до полок алкоголем. Сходил взял новый. Пробили, оплатил картой и собрался уходить. Но не тут то было. Мне предложили идти на информацию и оформлять возврат по первому чеку. Я естественно отказался. Я и так уже лишнее время там потерял. Сказал им, что решайте свои проблемы с возвратом как-нибудь сами. И тут я просто обалдел от заявления хамла на стойке, которая заявила, что оказывается это МОЯ проблема с первым чеком и я теперь должен снять наличные, заплатить ими, потом написать заявление на возврат и получить обратно деньги. Я сказал, что ничего такого делать не собираюсь и отправился к выходу. Так эта хамка ещё и начала кричать охранников. Охранники пытались меня задержать, еле отбился и сбежал от этого кошмара.
паленый алкоголь
Обратились по возврату товара. Услышали: мы не принимаем, товар личной гигиены .., вы сломали .., а вот у нас был случай сожгли..., а может вы обманываете, откуда мы знаем? Далее позвали "работника мужского пола" естественно не представился, не разобрался и сходу нам:" Вы наигрались этим прибором,... Читать отзыв Всегда считали магазин в Котельниках хорошим, до сегодняшнего дня. Такого хамства мы не ожидали.
Обратились по возврату товара. Услышали: мы не принимаем, товар личной гигиены .., вы сломали .., а вот у нас был случай сожгли..., а может вы обманываете, откуда мы знаем? Далее позвали "работника мужского пола" естественно не представился, не разобрался и сходу нам:" Вы наигрались этим прибором, а теперь сдаете. Вы же когда тру.сы покупаете, назад сдавать не приносите."
Это вообще что такое?!!! В должностной инструкции написано, так общаться с покупателями? Почему мы должны такое выслушивать и оправдываться, а работники магазина нам хамить, вместо конструктивного решения вопроса (Поставить штамп в гарантийный талон и предложить обратиться в сервисный центр по ремонту.)? Так я понимаю?
Я надеюсь руководство меня услышит.