SELGROS отзывы

Отзывы покупателей
SELGROS
1.8 5
126 отзывов / 62212 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличный сервис

Максим Дужбаноков 29 декабря, 2023 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Москва, деревня Рассказовка 200 Добрый день .
Рядом с тц SELGROS живут бабушка с дедушкой , очень часто ходят в этот тц за покупками.
В этот раз и я увязался с ними.
Персонал очень вежливый.
Особенно прекрасно сервисное обслуживание ,
Сотрудник с Фамилией Хасаева , Доброжелательна , улыбается и помогает решить любую проблему с картами клиента , а также приятно узнать от нее про новые акции... Читать отзыв
Добрый день .
Рядом с тц SELGROS живут бабушка с дедушкой , очень часто ходят в этот тц за покупками.
В этот раз и я увязался с ними.
Персонал очень вежливый.
Особенно прекрасно сервисное обслуживание ,
Сотрудник с Фамилией Хасаева , Доброжелательна , улыбается и помогает решить любую проблему с картами клиента , а также приятно узнать от нее про новые акции и скидки.
Напомнила о том что у меня уже есть карта и новую мне заводить не надо.
Восстановили карту а там бонусы( очень приятно)

Сотрудники кассы общаются неохотно , чувствуется новогодняя усталость.
В целом я остался доволен Торговым центром,
Не стоит переживать за своих "стариков", в магазине со всем помогут и про все расскажут.

Продукция не надлежащего качества!

Светлана 6 августа, 2023 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Котельники, Новорязанское шоссе, д. 7 Добрый день.
Вчера 05.08.2023 в Вашем магазине были приобретены колбаски для жарки собственного производства.
Полное разочарование, продукция сильно пересолена, кушать ее не возможно.
Зря потраченное время и деньги.

Из-за охранника 1 звезда

. 22 июля, 2023 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 В будний день зашёл в магазин стою на кассе выхожу меня останавливает охранник говорит покажите вещи а чека нету хотят брал вспомнил что в другом кармане показываю охранник говорит не ваш я в шоке что вы за охранник чуть не вызвал полицию
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Плохо смотрят

Обман в цене

Игорь. 2 июля, 2023 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 02.07.23 традиционно совершал покупки в магазине. Купил восемь пачек молока по привлекательной цене. На кассе оказалось что цена на 20 рублей дороже. С администратором сходили в зал. Сказали что забыли убрать старый ценник. По указанной цене продать отказались. Полное безразличие к законам, клиентам и репутации магазина.

Сексизм7букв

Аноним 8 июня, 2023 год
Всё началось с того, что мне нужно было решить вопрос и я побежала к управляющему магазина, на что его зам. женщина отреагировала - сексизмом, прям открыто нескрывая свои чувства, точно не помню, ну её интересовало, типа сплю ли я с их директором. Я офигела. И потом начались у меня постоянные проблемы с его коллегами в этом магазине. И каждый... Читать отзыв Всё началось с того, что мне нужно было решить вопрос и я побежала к управляющему магазина, на что его зам. женщина отреагировала - сексизмом, прям открыто нескрывая свои чувства, точно не помню, ну её интересовало, типа сплю ли я с их директором. Я офигела. И потом начались у меня постоянные проблемы с его коллегами в этом магазине. И каждый день эти женщины коллеги меня подставляют в грубой форме. Там люди успевают делать всё - от слежки за директором, что за баба к ниму пришла до у меня фантазии даже не хватит происходящее описать все

Ужаааасноооо

Дмитрий 2 марта, 2023 год
Как я оцениваю работу? У меня нет слов просто как это назвать, отрицательно, это слишком мягко, стою уже 5 часов на разгрузки, ужасно, посадить бы приёмников в машину на это время, может начали бы работать по лучше.
Недостатки:
  1. Коооошмар

Хочу написать Огромную Благодарность,магазину Зельгрос,в Одинцово

Раиса... 6 января, 2023 год
Дорогие Руководители Зельгроса,с Новым Вас Годом!!! Спасибо Большое, за Супер Свежие,и вкусные Продукты,с маркой - 50 % !!! Что нам пенсионерам,и даже семье моей дочери,живущих с Вами не далеко,в Одинцово,на Восточной улице Вы,а Мы на Маковской 22,а дочь на Солнечной 9,и она нам, когда мимо там едет,или специально туда едет,то часто попадает,на эти продукты,и они хоть ,и написаны,что срок хранения... Читать отзыв Дорогие Руководители Зельгроса,с Новым Вас Годом!!! Спасибо Большое, за Супер Свежие,и вкусные Продукты,с маркой - 50 % !!! Что нам пенсионерам,и даже семье моей дочери,живущих с Вами не далеко,в Одинцово,на Восточной улице Вы,а Мы на Маковской 22,а дочь на Солнечной 9,и она нам, когда мимо там едет,или специально туда едет,то часто попадает,на эти продукты,и они хоть ,и написаны,что срок хранения 1-2 дня,но у нас они, в морозилке лежат,всегда долго,и даже в холодильнике так же ,в вакууме,и ничего с ними долго,не делается,и это значит,что продукты сами,Высокого качества,и поэтому ,и лежат долго,и Свежие всегда,и очень Вкусные !!! И так же, и торты разные и всё ост..Просто, Огромная Благодарность Вам, за всё Это,и нам, эту Получать от Вас Радость,как Праздник,когда везде, так стало, всё дорого,а вы нам дарите, такие подарки всегда,и главное очень вкусные,и качественные !!! И Дай Вам Бог,за всё Это,долгой работы тут, с Нами!!!

некачественные продукты

Гость 19 ноября, 2022 год
17.11.22 сделала заказ через сбермаркет в супермаркете Selgros,
привезли абсолютно не качественные, не свежие, просроченные продукты:
лосось мурманский пласт - заветренный, не свежий, не соответсвует фото в каталоге продуктов, огурцы по цене 283,90 за кг порченные, старые,
а консервы с печенью трески- имеют ржавое» масло , старая печень,
раньше я делала заказы из этого супермаркета, считала, что там высокое... Читать отзыв
17.11.22 сделала заказ через сбермаркет в супермаркете Selgros,
привезли абсолютно не качественные, не свежие, просроченные продукты:
лосось мурманский пласт - заветренный, не свежий, не соответсвует фото в каталоге продуктов, огурцы по цене 283,90 за кг порченные, старые,
а консервы с печенью трески- имеют ржавое» масло , старая печень,
раньше я делала заказы из этого супермаркета, считала, что там высокое качество продуктов, что изменилось на сегодня- не понятно!…(((
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. не качественные , старые , не свежие продукты

товар отвратительного качества

Гость 25 сентября, 2022 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Котельники, Новорязанское шоссе, д. 7 Купил икру красную. Когда открывал раздался звук, как при открытии банки с пивом. Потом из щели полезла икра)на вкус оказалось горькая, хорошо, что я не отравился. Разве можно продавать такой товар???
Недостатки:
  1. Товар некачественный(

Благодарность

Татьяна Михайловна 8 мая, 2022 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 Уважаемая администрация сети торговых центров Зельгрос!
Выражаю вам благодарность за хороший подбор кадров. У вас работают замечательные сотрудники в магазине по адресу: ул. Подольских Курсантов, д.26,стр.1.
Хочу отметить управляющего торговым залом Богданова Максима за внимательное отношение к покупателям:он всегда готов выслушать, проконсультировать и помочь в выборе товара, делая это тактично и с уважением.
Также спасибо оператору торгового зала—Угланову Андрею, который помог мне... Читать отзыв
Уважаемая администрация сети торговых центров Зельгрос!
Выражаю вам благодарность за хороший подбор кадров. У вас работают замечательные сотрудники в магазине по адресу: ул. Подольских Курсантов, д.26,стр.1.
Хочу отметить управляющего торговым залом Богданова Максима за внимательное отношение к покупателям:он всегда готов выслушать, проконсультировать и помочь в выборе товара, делая это тактично и с уважением.
Также спасибо оператору торгового зала—Угланову Андрею, который помог мне быстро сориентироваться и найти необходимый товар- тесто «Фило».
Незря о таких людях, как Богданов Максим и Угланов Андрей, говорится: « Кто старается делать добро, тот заслуживает одобрения» не только от людей, а главное- от Бога.Видя такое терпеливое, доброжелательное и отзывчивое отношение ваших сотрудников, хочется прийти за покупками вновь. Рекомендую ваш торговый центр своим друзьям и знакомым.
С уважением, ваш доброжелательный покупатель Татьяна Михайловна.

Лучший магазин

Пескова Марина Юрьевна. 24 января, 2022 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 Построили лучший магазин в нашем районе.хожу постоянно,всё свежее.цены по акциям дешевле.чем в других магазинах,разные фрукты,овощи.работники дружелюбные,всегда подскажут,и кассиры идут навстречу.только с 21.01.22г баллы не стали начисляться,стол справок сказали поменялась программа лояльности.Спасибо всем работникам и хороших нам акций на весь год.

Благодарность сотруднику

Барышников Олег 14 января, 2022 год
Хочу выразить благодарность сотруднику по сервисному обслуживанию клиентов в ТЦ Зельгрос Внуково.
07 января 2022 г я обратился на стойку информации с просьбой посмотреть мою карту клиента, которая почему-то перестала проходить на кассе.Сотрудник стойки Хасаева Написат (так значилось на ее бейдже) посмотрела в системе и рекомендовала мне завести новую карту. В течении 3-х минут оформила мне карту участника... Читать отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику по сервисному обслуживанию клиентов в ТЦ Зельгрос Внуково.
07 января 2022 г я обратился на стойку информации с просьбой посмотреть мою карту клиента, которая почему-то перестала проходить на кассе.Сотрудник стойки Хасаева Написат (так значилось на ее бейдже) посмотрела в системе и рекомендовала мне завести новую карту. В течении 3-х минут оформила мне карту участника клуба, дала листовку с информацией о преимуществах клубной карты.Я остался очень доволен отношением этого сотрудника. Несмотря на явно нерусскую фамилию и имя, прекрасно владеет речью и грамотно общается с клиентами.

Не магазин.

Гость 19 декабря, 2021 год
Зарегистрироваться невозможно.
Встречается просроченная или на грани мясная продукция.
Махинаторы. Остап отдыхает.
Достоинства:
  1. Раньше были.
Недостатки:
  1. Зашкаливает.

Муыкальное сопровождение в Новый год

Василий 11 декабря, 2021 год
Если администрация сети магазинов желает увеличить продажи на Новый год, то попробуйте в фоновом режиме проигрывать Чайковского "Вальс цаетов" , да и всю музыку из Щелкунчика.
Не нужна импортная мкзыка повсеместно, у нас отечесивенных шедевров предостаточно!

Акции и скидки

Гость 4 декабря, 2021 год
Много лет были постоянными клиентами и оставляли в этой сети магазинов немалые суммы - цены не самые низкие, но можно было все в одном месте купить. Но в последнее время существенно сократился ассортимент (в частности, кисломолочные и мясные продукты) либо их мало и мы оказываемся перед полупустыми полками. К тому же овощи всегда были дорогие и часто скверного качества. Однако... Читать отзыв Много лет были постоянными клиентами и оставляли в этой сети магазинов немалые суммы - цены не самые низкие, но можно было все в одном месте купить. Но в последнее время существенно сократился ассортимент (в частности, кисломолочные и мясные продукты) либо их мало и мы оказываемся перед полупустыми полками. К тому же овощи всегда были дорогие и часто скверного качества. Однако последней каплей стало то, что купоны на скидку на следующую покупку, выданные в одном магазине, не принимают в другом! Например, купон на 700 руб. дали на Боровском шоссе, а в Алтуфьево его при оплате отказались учитывать. Но сеть-то одна! В общем, мы теперь клиенты Metro - надеемся, что будет лучше.

безобразие со спиртным

Илья Иванович 21 ноября, 2021 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Москва, деревня Рассказовка 200 Был в магазине 21.11.2021 в 16.30 кроме продуктов питания купил сухого вина для праздника, кассир пробила все продукты и вино после чего сообщила, что спиртное нужно вернуть поскольку произошел какой-то сбой в системе и не известно когда систему починят. Я был возмущен обратился к дежурному администратору с просьбой помочь с покупкой но получил ответ: не знаю когда система заработает, не... Читать отзыв Был в магазине 21.11.2021 в 16.30 кроме продуктов питания купил сухого вина для праздника, кассир пробила все продукты и вино после чего сообщила, что спиртное нужно вернуть поскольку произошел какой-то сбой в системе и не известно когда систему починят. Я был возмущен обратился к дежурному администратору с просьбой помочь с покупкой но получил ответ: не знаю когда система заработает, не хотите не покупайте ничего, поэтому я отказался от оплаты покупок. Сообщаю, что это происходило в этом же магазине и ранее. Мне не понятно в чем причина. Кроме того, в этот же день я хотел купить бутылку водки П.А. Смирнова 0.5л, но при проверке кода на акцизной марке я убедился, что он не "бъется" это совсем неожиданно и конечно об этом я сообщу в Государственные органы контроля за оборотом алкоголя.

Личный кабинет

Гость 17 октября, 2021 год
Не возможно зарегестрировать карту на сайте. Зачем тогда выдают карты и говорят, что можно зарегать. Обман

Акция Обман

Рифат 30 сентября, 2021 год
Вчера 29 сентября приехал В Зельгос Казань,купить по Предлагаемой АКЦИИ моторное масло.АКЦИЯ,,,НА ВСЕ МОТОРНЫЕ МАСЛА СКИДКА 25 %"" на кассе смотрю в чеке нет скидки,иду на ресепшн,мне отвечаю:,,Не на все МАСЛА"" А зачем реклама? И на какие МАСЛА?
Достоинства:
  1. Есть из чего выбрать
Недостатки:
  1. Ложные АКЦИИ

С днём рождения

Евгений 10 сентября, 2021 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 У меня день рождения 16 сентября. Карта Зельгрос у меня уже давно. Обещают скидку на день рождения. В прошлом году так и было. В результате уже Полный обман. Нет никакой скидки.Несколько покупок и никаких скидок, даже баллы не начисляют. Зачем меня обманули не понятно. Живу рядом, пользоваться удобно. Опозорился перед знакомыми.
Достоинства:
  1. неожиданно обманули
Недостатки:
  1. зачем обманывают

Готовая продукция

Екатерина 18 октября, 2020 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Москва, деревня Рассказовка 200 Купили готовую продукцию, дома решили проверить вес. Были очень не приятно удивлены когда весы показали разницу почти в 200 гр.

мясные продукты

Наталья 16 октября, 2020 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Тула, ул. Октябрьская, 215 Сегодня получила заказ из магазина через Сбермаркет.
В заказе одним из пунктов было - Баранина Selgros для плова
750 г - 352,43р. Фото на сайте магазина не соответствует полностью, в лотке оказались ужасные обрезки брюшины, 1/2 в ведро выкинула. Наведите на своем сайте порядок. Многих фото вообще нет, причем не ходового товара.

Отдел мясо

Гость 7 августа, 2020 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Рязань, Восточная Окружная дор., 15 Всегда брали , очень нравилось, последние время появились какие то ужасные котлеты и со осики, непонятно из чего на вкус вообще отвратительно, ездили к вам только из за качества, теперь не будем ездить.
Достоинства:
  1. Плюсов нет продукция, гавно
Недостатки:
  1. Гавно

Бонусная карта

Гость 1 июня, 2020 год
Очень огорчена,что невозможно зарегистрировать карту для начисления бонусов на сайте, уже третий месяц не работает сайт, а после 100 дней бонусы сгорают. Что за отношение к клиентам? Куда смотрит руководство? Почему и здесь обман покупателей?

Рыба с паразитами!

Евгения 5 мая, 2020 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Котельники, Новорязанское шоссе, д. 7 Очень нравился магазин пока не достала рыбу из морозилки купленную в магазине Зельгрос.в г. Котельники.

Опасные сотрудники.

Александра 6 марта, 2020 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 Вопиющий случай, дойти до зельгроса и уйти с зельгроса, стало просто опасно для жизни посетителей, хочешь выжить умей уворачиваться от тележек, которыми сотрудники магазина, тебя просто давят, сначало в меня тележку просто кинули, так как им лень довести её, они ими кидаются друг другу, и то что люди ходят, им вообще все равно, чуть позже, меня просто решили... Читать отзыв Вопиющий случай, дойти до зельгроса и уйти с зельгроса, стало просто опасно для жизни посетителей, хочешь выжить умей уворачиваться от тележек, которыми сотрудники магазина, тебя просто давят, сначало в меня тележку просто кинули, так как им лень довести её, они ими кидаются друг другу, и то что люди ходят, им вообще все равно, чуть позже, меня просто решили задавить паровозом тележек, причем умышленно, специально свернуть и направить этот вагон тележек на человека, при этом идти и смотреть, как раздавит. В прямом смысле пришлось, отбиваться от тележек, и ко всему прочему, еще и нахамили, и обращались на ты. Я в шоке, как то было хорошее впечатление и от сотрудников и от магазина в целом, и теперь ни чего хорошего не осталось, я про мнение. Почему вы набираете сотрудников, далёких от культуры поведения? Почему такое наплевательское отношение к посетителям ? Если вот такой бригадир умник нанесёт человеку травмы, что делать будете? Вообще следите за тем кого на работу принимаете? Ваши сотрудники , социально опасны, для общества!!

SELGROS в Ростов-на -Дону

Кононский Игорь Борисович 16 февраля, 2020 год
14 февраля был в магазине, при оплате товара зависела касса , 30 минут ждал а касирша сидит . Говорю позовите специалиста что бы помог а она отвачает что у нас все спецы и начальство в Германии сидит. Поэтому ничего сделать не могу. Я плюнул и ушел !!!

Зельгрос- кулинария - дрянь!

Алла Павлова 16 января, 2020 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 Зельгрос в Бирюлево . Боже мой, какая гадость хлеб колбасный пикантный, купленный сегодня. Какая-то непонятная рыхло- резиновая субстанция, просто мерзость, был сразу же выброшен. Вначале была отменная кулинария, всегда покупали студень, сосиски с сыром, чевапчичи. Теперь все дрянь, в студне огромные куски мяса и жил, нарезанные как для свиней, в котлетах одни жилы и хрящи. Как не стыдно! Знали бы... Читать отзыв Зельгрос в Бирюлево . Боже мой, какая гадость хлеб колбасный пикантный, купленный сегодня. Какая-то непонятная рыхло- резиновая субстанция, просто мерзость, был сразу же выброшен. Вначале была отменная кулинария, всегда покупали студень, сосиски с сыром, чевапчичи. Теперь все дрянь, в студне огромные куски мяса и жил, нарезанные как для свиней, в котлетах одни жилы и хрящи. Как не стыдно! Знали бы немцы, когда открывали магазин , во что это превратится...
Достоинства:
  1. Мясо , овощи неплохого качества
Недостатки:
  1. Отвратительная кулинария, неуважение людей.

Ужасное обслуживание транспорта

Гость 11 января, 2020 год
Бесплатные автолайны ходят не по расписанию , на 2 минуты раньше. Хочу чтобы приняли меры, а иногда водители спят выезжают на 15 минут позже чем по расписанию.

Не хотим Зельгрос!

Алиса 7 декабря, 2019 год
Когда покупали квартиру,нам было сказано,что рядом будет торгоао-развлекательный комплекс,а получили этот ужасный Зельгрос! За те же продукты,сто в Пятерочках и перекрестках цены аховые,фрукты вообще по цене шкалят! Ходят 1,5 человека по залу.С кем ни говорили из соседей,никому он тут не нужен,только место заняли!

обман с 5% скидкой для пенсионеров

Дряпак Ольга Алексеевнв 24 июня, 2019 год
 Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 Сейчас только пришла из магазина и ужаснулась ,посмотрев чек из магазина.Общая сумма 592,68 руб.Скидка пенсионная составила 5,71 руб.Скидка прошла на хлеб зелень и бифидок,хотя я брала печенье,которое не по акции и следовательно должна быть скидка,снек для собаки,на который в прошлый раз была скидка.Вот и получается сплошной обман.Больше ходить в этот магазин не буду.Руководство этого магазина от жадности повесится
SELGROS
Магазин «SELGROS» является вторым по величине оптовым магазинов продовольственных и непродовольственных товаров в компании Cash&Carry, которая в принципе и является основателем данного супермаркета. Поставщиками продуктов в магазины «Зельгрос» являются германские, польские, румынские и, конечно же, российские фирмы – производители продуктов, бытовой химии и канцтоваров.

Компания развивается с каждым годом и открывает... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 126 отзывов

Гипермаркеты

Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.9
1294 отзыва
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 4.7
41 отзыв
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.3
116 отзывов
Globus
Globus

Рейтинг: 3.2
60 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.7
295 отзывов
Castorama
Castorama

Рейтинг: 3.2
597 отзывов
Окей
Окей

Рейтинг: 1.5
656 отзывов
Продуктовый магазин "Фасоль"
Продуктовый магазин "Фасоль"

Рейтинг: 3.7
17 отзывов
Интернет - магазин DIVANO.RU
Интернет - магазин DIVANO.RU

Рейтинг: 1.2
18 отзывов