SELGROS отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

82 отзыва / 62779 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Игорь 14 сентября, 2013 год

Ужасный магазин!!
Выбрал время купить мясных и продовольственных продуктов, на пару недель, утром, пока никого нет, к 8:00. Так и ни мяса ни куры нет!!! Да и вообще половина из обычного моего списка, ничего не нашел. Прилавки пустые! Для чего режим работы с 7:00, начинали бы с 10 или с 12. В итоге потратил около 1000р. Вышел с одним пакетом.
Поехал в... Читать отзыв Ужасный магазин!!
Выбрал время купить мясных и продовольственных продуктов, на пару недель, утром, пока никого нет, к 8:00. Так и ни мяса ни куры нет!!! Да и вообще половина из обычного моего списка, ничего не нашел. Прилавки пустые! Для чего режим работы с 7:00, начинали бы с 10 или с 12. В итоге потратил около 1000р. Вышел с одним пакетом.
Поехал в Метро, Все взял, и цена не намного отличается.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Валерий Харитонов 17 августа, 2013 год

Опять "ЗЕЛЬГРОС" на Боровском Ш.
Не покупайте АРБУЗЫ и ДЫНИ,такого говна ещё не попадалось.
Оплачу самый большой арбуз,если на моих глазах его сожрёт любой работник "ЗЕЛЬГРОСА"!!! Но хоронить будете САМИ.

3 согласны Показать 1 ответ

shindant2 23 июня, 2013 год

20.06.13 в магазине,который находиться во Внуково,приобрели сырокопченую колбасу "Арбатская" Малаховского МК.Внешне ничем не отличалась от других колбас,при снятии оболочки колбасы,под наклейкой названия оказалась плесень.

1 согласен Показать 1 ответ

Ирина 24 мая, 2013 год

Купила там сосиски собственного производства и чуть-чуть не сломала зуб, в тесто была замешана толстая согнутая проволока . Вот сучары, по другому не назовешь. Что бы их каждый день так кормили и зубы повываливались.

1 согласен 1 не согласен

Надежда 25 марта, 2013 год

Жуткий просто магазин. Хамоватый персонал, особенно работники зала, именующие себя охраной. Были в магазине в Бирюлево. При входе я НЕ заметила таблички или чего-то, где написано, что фотографировать на территории запрещено. А значит, информация размещена так, чтобы покупатель её не заметил (намеренно или нет - не известно). Я сама работаю в магазине, и у нас все информационные стенды висят так,... Читать отзыв Жуткий просто магазин. Хамоватый персонал, особенно работники зала, именующие себя охраной. Были в магазине в Бирюлево. При входе я НЕ заметила таблички или чего-то, где написано, что фотографировать на территории запрещено. А значит, информация размещена так, чтобы покупатель её не заметил (намеренно или нет - не известно). Я сама работаю в магазине, и у нас все информационные стенды висят так, чтобы их видели. Так вот, не зная о том, что фото запрещено, решила сфотографировать один товар, чтобы дома показать своей бабушке и спросить, нужно купить или нет (потому что вещь не первой необходимости). Откуда-то нарисовался охранник, который начал своё обращение ко мне со слова "Мадам" тоном, который можно расшифровать "я тут главный, а ты г**но". Простите, что за хамство? И попросил удалить фотографии. Конструктивную причину, кроме "У нас висит объявление", почему я должна это сделать, мне не объяснили. Я извиняюсь, в магазине что, сверхсекретными объектами торгуют? Так и не добившись внятного пояснения, удалила сделанную фотографию. Но товарищ от меня не отстал и попросил показать ему экран телефона, чтобы удостовериться в отсутствии снимком. На каком основании? Это моя личная вещь и я имею права не показывать фотографии, сделанные на МОЙ телефон. После всего ещё и попросили в довольно грубой форме показать карту клиента. А так как я была с отцом, а карта у него, товарищ охранник со мной пошёл через пол-магазина искать моего отца с картой. Мне кажется, это уже превышение полномочий и прав покупателя. Кстати, имени своего охранник не назвал, а название отдела произнёс очень невнятно, как бы проглотив. Повторюсь, я сама работник магазина и у нас такого отношения к клиентам нет! Хамство и невоспитанность персонала. Больше я в магазин ни ногой!

5 согласны Показать 3 ответа

Николай 6 февраля, 2013 год

Забыл добавить. Со мной общалась некая Анна вроде. Точнее это она думала что общалась а на самом деле это просто беспредел был

Николай 6 февраля, 2013 год

Вот вот Вадим!!!! Хотелось бы вас поддержать! Это серьезная организация а отношение абсолютно хамское. У нас была похожая ситуация с отделом продовольствия и мне ответили не то что там хрен, а еще по круче. Так что вам еще можно сказать повезло)

Леонид 6 февраля, 2013 год

В Бирюлево в Москве Зельгрос больше не круглосуточный. Время работы с 7 до 24.

2 согласны

Виктор 4 февраля, 2013 год

Написал 16 января на [email protected] им письмо с жалобой, до сих пор не ответили ничего. Отстойный сервис.

6 согласны

Виктор 4 февраля, 2013 год

В ночь с 3 на 4 января 2013 Бирюлёвский магазин был закрыт. Просто ворота закрыты и всё. Никаких объявлений, ничего. Вот тебе и 24 часа! На сайте ничего нет, что случилось, почему, открыт ли он сейчас?

5 согласны

Зельгрос Котельники 1 февраля, 2013 год

Магазин нормальный ,но охрана там сами же и воруют особенно главный их Виктор Иванович.

6 согласны

Вадим 31 января, 2013 год

Звонил сегодня в центральный офис по телефону +7 (495) 741 45 56 добавочный 250 с целю предложить рассмотреть наше коммерческое предложение, менеджеру отвечающему за закуп МБТ Наталье, взяла её ассистентка, если я правильно расслышал Лилия. Я, как положено, представился, сказал кто я, откуда и зачем звоню, на что Лидия предложила подождать и сама стала обращаться, видимо с самой Натальей, вот... Читать отзыв Звонил сегодня в центральный офис по телефону +7 (495) 741 45 56 добавочный 250 с целю предложить рассмотреть наше коммерческое предложение, менеджеру отвечающему за закуп МБТ Наталье, взяла её ассистентка, если я правильно расслышал Лилия. Я, как положено, представился, сказал кто я, откуда и зачем звоню, на что Лидия предложила подождать и сама стала обращаться, видимо с самой Натальей, вот что я услышал в трубке:"Там какой-то ХРЕН звонит и хочет поговорить". Я просто был в шоке!!! Я куда позвонил? В колхоз? В СельПО? Даже там люди так не общаются!
Кто набирает такой персонал? Это же серьёзная организация...

5 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Виктор 18 января, 2013 год

16.01.2013 приблизительно в 00:15 я обслуживался на кассе №27. Внезапно оказалось, что приобрести бутылки с безалкогольными напитками (газированной водой Швепс и Фанта), которые были представлены в торговом зале как "штучный товар" я не могу, потому что по словам кассира "эти напитки проходят как алкоголь". Витрины с этими бутылками не были закрыты, товар не был убран из зала. Ожидая своей очереди... Читать отзыв 16.01.2013 приблизительно в 00:15 я обслуживался на кассе №27. Внезапно оказалось, что приобрести бутылки с безалкогольными напитками (газированной водой Швепс и Фанта), которые были представлены в торговом зале как "штучный товар" я не могу, потому что по словам кассира "эти напитки проходят как алкоголь". Витрины с этими бутылками не были закрыты, товар не был убран из зала. Ожидая своей очереди к кассе (а очереди в это время были немаленькие), я открыл одну из бутылок. В результате я потерял много времени, ожидая возможности оплатить вскрытую мной бутылку газированной воды. В итоге они провели бутылку какой-то другой воды, которая к тому же еще оказалась несколько дороже, чем цена бутылки, которую я в действительности забрал, и которую по каким-то причинам нельзя было провести через кассу.

5 согласны 1 не согласен

Отзыв SELGROS 10 января, 2013 год

хуже магазина Сельгрос не посещал заменить карту клиента не могу уже год товар в упаковке 30 процентов гнилья где табличка выход турникет закрыт пришлось обхадить пол територии магазина что б выйти без покупки а где табличка выход проход закрыт при этом я ж не иду туда где табличка служебного прохода из 5ти посещений один раз что то купил

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

шарихин сергей 11 декабря, 2012 год

зельгрос на бороском шоссе, скидки на цениках несоответствуют.пару продуктов которые проверил, а сколько непроверенный, смотрите и пусть руководство обратит внимание на этот факт....

4 согласны

шарихин сергей 11 декабря, 2012 год

11.12.2012, являюсь постояным клиентом этого центра, сегодня купил бразильские арбузы, цена стояла 66 рублей, на кассе пробевают 82 рубля, проверяйте, на венгерской утки стоит цена259 рублей, рядом стоит скидка за килограмм по 194 р красным, неправда пробевают на кассе по 259 руб, порабы заинтересоваться органам, происходит обман покупателя,номер чека 00053, теперь буду всё проверять, люди нас обманывают, руководителям центра, организуйте... Читать отзыв 11.12.2012, являюсь постояным клиентом этого центра, сегодня купил бразильские арбузы, цена стояла 66 рублей, на кассе пробевают 82 рубля, проверяйте, на венгерской утки стоит цена259 рублей, рядом стоит скидка за килограмм по 194 р красным, неправда пробевают на кассе по 259 руб, порабы заинтересоваться органам, происходит обман покупателя,номер чека 00053, теперь буду всё проверять, люди нас обманывают, руководителям центра, организуйте проверку буду сообщать в официальные органы....пора уже разобраться с работниками по залу, такие работники ненужны или это делается спнциально

4 согласны

Валентина 16 ноября, 2012 год

Отвратный магазин в алтуфьво. ассортимент скудный. цены выше, чем в Ашане, а качество ниже низкого. Жалею потраченного времени на поездку туда. Никогда больше туда не поеду.

5 согласны 2 не согласны

клиентка 23 июня, 2012 год

В Зельгрос на Подольских курсантов просто противно приезжать. Кассиры определенной национальности хамят, ни одного консультанта толкового не найдешь, на полках бардак, коробки и бутылки от съеденных и выпитых товаров валяются в каждом отделе, цены на товар не соответствуют тому, что выбивают в чеке (ссылаясь на НДС и прочие умные аббревиатуры). Но большее отвращение вызывает работа службы охраны на выходе. То... Читать отзыв В Зельгрос на Подольских курсантов просто противно приезжать. Кассиры определенной национальности хамят, ни одного консультанта толкового не найдешь, на полках бардак, коробки и бутылки от съеденных и выпитых товаров валяются в каждом отделе, цены на товар не соответствуют тому, что выбивают в чеке (ссылаясь на НДС и прочие умные аббревиатуры). Но большее отвращение вызывает работа службы охраны на выходе. То заставляют всю тележку, набитую доверху, переложить на стол, ибо "что-то пищит", потом выясняется, что кассир не сняла магнит с носочков, или беременную на 8месяце девушку заставляют нервничать, задерживая ее мужа только из-за того, что тот не положил диск на то место, где он его взял (ибо как он взял диск камера заснять успела,а вот как он его положил на другую полку - не успела).И после всего этого даже не извиняются, а задают вопрос: "Ну как вам наш магазин по сравнению с Метро?"Если вам важнее получать приятные эмоции от покупок, а не думать о том, что там успела увидеть и заснять служба охраны, будут ли вас задерживать при выходе или еще что хуже, то рекомендую другой магазин.

12 согласны 3 не согласны Показать 4 ответа

вова 3 июня, 2012 год

не понравилось-цены дороже чем в ашане,алкоголь выбор нормальный,но для оптового магазина-непонятно-цены как в перекрестке,я уж молчу о пятерочках и.т.д.В итоге взял карандаш от царапин за 61р.,отстоял очередь,а на кассе узнал ,что без карточек магазина не обслуживают.зарекся ни ногой туда.Кстати карандаш от царапин-такой-же купил в ашане за 60р.без всякой карточки и сюрпризов.

5 согласны 1 не согласен

Покупатель 23 февраля, 2012 год

Selgros в котельниках. Зачем нужна система входа по карточкам не понятно? Ну да ладно, столкнулся с другой проблемой, нужно было оставить вещи в шкафчике с ключём, для этого на стойке надо взять жетон, оставив в замен 100р, к сожалению у меня было 50р и 5000р, дальше я слышал шедевры женской логики, 5000р слишком много и сдачи нет, а на кассу... Читать отзыв Selgros в котельниках. Зачем нужна система входа по карточкам не понятно? Ну да ладно, столкнулся с другой проблемой, нужно было оставить вещи в шкафчике с ключём, для этого на стойке надо взять жетон, оставив в замен 100р, к сожалению у меня было 50р и 5000р, дальше я слышал шедевры женской логики, 5000р слишком много и сдачи нет, а на кассу сходить разменять она не может, есть выход написать фамилию на 5000 купюре ( оставить ей ) и взять жетон и 50р естественно слишком мало так как жетон из чистого золота, прблемÐ ° буксовала, попросил позвать старшего менеджера ( СЕРГЕЙ "НЕЗНАЕВ" фамилия изменена на безобидную ), человек отказался выйти, в итоге мне предложили написать о наболевшем в жалобную книгу и идти домой. Вот такой дебилизм, ни где в мире не встречал такой системы и сервиса тем более. Плохо что на официальном сайте нет жалобной книги.

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Алена 15 января, 2012 год

Доброго времени суток! Были в Зельгросе Бирюлево, отвлеклись и такжики рабочие увели нашу полную тележку с продуктами, и стали потихоньку раставлять товар обратно на полки, сказали им вы че делаете, а они ни бе, ни ме, ни кукареку. только улыбаются как придурошные и перемигиваются с друг другом. мы были в шоке.... ТАК ЧТО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ... Читать отзыв Доброго времени суток! Были в Зельгросе Бирюлево, отвлеклись и такжики рабочие увели нашу полную тележку с продуктами, и стали потихоньку раставлять товар обратно на полки, сказали им вы че делаете, а они ни бе, ни ме, ни кукареку. только улыбаются как придурошные и перемигиваются с друг другом. мы были в шоке.... ТАК ЧТО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ ТЕЛЕЖКАМИ!!!!!!!!!
По сравнению с метро ОСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!! А девушка администратор при входе болтала по сотовому, очередь выстроилась уже, а она все болтает. ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О МАГАЗИНЕ И ПЕРСОНАЛЕ!!!!!!

8 согласны

Александр Доброхотов 13 января, 2012 год

Полный отстой! - - Требуется какя - то карта(На фиг она мне нужно). Не одного продавца-консультанта в помойке, - иначе не назовёшь это болото. Ценики на товаое (или хоть где - то рядом) не читаются, хорошо, что кое-где есть. На кассе вместо обслуживания продавщицы занимаются посторонними разговорами между собой.. и т. д. ..
Мой выбор в магазины этой сети не... Читать отзыв Полный отстой! - - Требуется какя - то карта(На фиг она мне нужно). Не одного продавца-консультанта в помойке, - иначе не назовёшь это болото. Ценики на товаое (или хоть где - то рядом) не читаются, хорошо, что кое-где есть. На кассе вместо обслуживания продавщицы занимаются посторонними разговорами между собой.. и т. д. ..
Мой выбор в магазины этой сети не поеду сам, и отсоветую всем.
Я очень недоволен. --Магазин находится на боровском шоссе.

8 согласны 4 не согласны

SELGROS

Магазин «SELGROS» является вторым по величине оптовым магазинов продовольственных и непродовольственных товаров в компании Cash&Carry, которая в принципе и является основателем данного супермаркета. Поставщиками продуктов в магазины «Зельгрос» являются германские, польские, румынские и, конечно же, российские фирмы – производители продуктов, бытовой химии и канцтоваров.

Компания развивается с каждым годом и открывает... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 82 отзывов

Гипермаркеты