Name: косячат, не решают вопросы
Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 11 апреля, 2022 год 68 просмотров

ужаснейший сервис! привезли тухлую индейку, после кучи звонков и переписок дали промокод на эту сумму, которым я не смогла воспользоваться; абсолютно нет коннекта между телефоном горячей линии и техподдержкой! пишут что при заказе от такой-то суммы доставка бесплатная, а в итоге все равно платная! не рекомендую никому!

Недостатки:

ужаснейший сервис! привезли тухлую индейку, после кучи звонков и переписок дали промокод на эту сумму, которым я не смогла воспользоваться; абсолютно нет коннекта между телефоном горячей линии и техподдержкой! пишут что при заказе от такой-то суммы доставка бесплатная, а в итоге все равно платная! не рекомендую никому

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 12 апреля, 2022 год

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при использовании нашего сервиса. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в указанной ситуации. Просим вас уточнить дату и номер заказа. Заранее благодарим за уточняющую информацию. Направим ее в ответственное подразделение. Всегда с вами, команда «Ленты»

Ответить