Шарашкина компания - Отзывы о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Отзыв написан 10 февраля, 2023 год 82 просмотра
9.02.2023 вечером оформила заказ в приложении лента-онлайн (заказ номер 098747304947)
Курьер приехал через часа 2, но это не принципиально, суть ни в этом.
Курьер выгрузил 4 пакета и уехал, через минут 10 стали разбирать пакеты, обнаружили, что вообще не положили молочку (молоко, йогурты, творог, сметану). Стали звонить курьеру, он сказал, что у него ничего нет. Через минут 10 перезванивает и говорит, что пакет у него в багажнике, но он нам его не повезет, так как далеко уже уехал! Хам просто!
Стали разбираться с лентой, поддержка там отвечает просто ужасно долго, ждешь час, чтобы получить ответ на сообщение, а представляете как диалог с ними вести, если они так на одно сообщение долго отвечают…
В 22:30 они написали, что будем разбираться, в 23:00 написали, что разберемся завтра.. домой они ушли!
В итоге у нас нет ни продуктов, ни денег нам не вернули, ни ответа от поддержки на 11:00 утра!
Это мошенничество уже называется!

Ужасная компания! Все время то что-то не довезут, то просто удаляют из заказа продукты, доставка бесплатная от 3000₽, что очень не удобно! Беспантовая вы компания! Зла не хватает у меня! Мне нужно было молоко утром и творог! А вы мошенники!

Недостатки:
  1. Одни минусы! Поддержка отвечает оооооочень долго! Позвонить им некуда!
  2. Если что-то нужно решить, то просто напросто не с кем




Комментарии к отзыву

Здравствуйте! Приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Не переживайте, уже вернули вам деньги на карту за товары, которые отсутствовали при доставке.

Обычно средства приходят сразу, но иногда это занимает около 3 дней, это зависит от вашего банка. Вам поступит уведомление о поступлении. Проверить это зачисление вы можете в приложении своего банка. При отсутствии денежных средств на счете уточнить информацию вы можете у сотрудников поддержки банка. Если, у вас остались вопросы, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected]. Мы всегда на связи.


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
601 отзыв
85780 просмотров
Доволен заказом Выбрали и заказали телевизор LG. Доставили быстро и бережно, предварительно связавшись со мной по телефону. Работает отлично, качество картинки идеальное. Цена по акции очень выгодная.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
12 часов 58 мин назад
Здравствуйте, Игорь! Благодарим покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации! Будем...
1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.6
43 отзыва
2340 просмотров
Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
пятница, 26 апреля
Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...
1

MebelVia

Интернет-магазины
4.9
327 отзывов
57658 просмотров
Высокий сервис Нашла тут отличную недорогую мойку на кухню, когда старая уже выглядела ужасно. Без проблем мне ее быстро привезли и даже установили в кухню так, как я попросила. Пришлось немножко допилить столешку, но мастер и с этой задачей справился, причем достаточно быстро. Вот это я понимаю сервис.
MebelVia Ответ представителя MebelVia
пятница, 26 апреля
Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и положительно оценили работу персонала. С уважением, отдел сервиса...
1

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины
3.9
478 отзывов
25452 просмотра
Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...
1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27506 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
четверг, 25 апреля
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1646 отзывов
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
121 отзыв
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
1994 отзыва
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
273 отзыва
valorantstore.ru
valorantstore.ru

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
25 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
601 отзыв
Mebelion
Mebelion

Рейтинг: 3.4
239 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6840 отзывов