Елена Отзыв написан 25 февраля, 2023 год48 просмотров
Лента онлайн - самая отвратительная доставка, даже представить не могла, что такое бывает. Заказ должны были доставить до 16 часов. Чуть позже написали, что немного задерживаются. В 17:30 увидела, что статус заказа - "доставлен" и написала в поддержку, что заказа так и нет. Через 30 минут!!! ответили, что заказ доставят в течение 10-15 минут. Еще через 40 минут ожидания написала в поддержку еще раз. Через 20 минут ответили, что курьеру не открыли дверь. В какую дверь, интересно, он звонил, если мы пол дня его ждали? Деньги при этом не забыли списать еще утром.
Добрый день, Елена! Благодарим вас за то, что делитесь отзывами о нашей работе! Мы непрерывно продолжаем совершенствовать доставку и будем стараться в дальнейшем только радовать вас заказами. Нам очень жаль, что возникли сложности при доставке заказа. Пожалуйста, направьте нам в чат или на почту номер вашего заказа, или номер телефона, с которого был оформлен заказ. Обязательно поможем вам в данной ситуации! Ответить нам вы можете в чате поддержки https://le.onelink.me/3F8J/chat или на почту [email protected]. С Уважением, Лента Онлайн. Хорошего дня!
Ужасная доставка - Отзывы о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
отзыв
Комментарии к отзыву