Ekaterina Отзыв написан 14 мая, 2023 год46 просмотров
Заказываю в Ленте онлайн уже больше года регулярная 1-2 раза каждую неделю. Нравится все быстрая доставка, удобство, пробовала разные доставки, но у Ленты самая быстрая и оперативная. Последний месяц стала замечать, что периодически товары, которые уже удалены из корзины покупок, все равно мне привозят. Первые два раза я думала, что сама ошиблась и не удалила. Но в этот раз я проверила 3 (трижды) раза, чтобы убедится, что такого не будет. Однако, часть удаленных не нужных товаров все равно приехала. В поддержке говорят, что такого не может быть и если бы я не проверяла 3 раза я бы даже поверила (может это система, чтобы больше заработать), жаль я не сделала скриншот. Но все когда нибудь портится. Раз не нужны постоянные клиенты Ленте - До Свидания, нам было хорошо вместе. Привет Перекресток
Достоинства:
Быстро
Удобно
Недостатки:
Товары не удаляются из корзины (вернее в приложении они удалены), но вам их все равно доставят, потому что ваши изменения не дойдут до системы (ну или не всегда дойдут)
Здравствуйте! В данном случае рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected], также просим вас прикрепить к письму скриншот ошибки или запись экрана. Мы обязательно проверим.
Спасибо вам за ответ, очень жаль, что представители поддержки не предложили сделать этого раньше и просто писали какую-то еруднду, про 7 дней и банк. Возможно в этом проблема. Пока никакого желания заказывать у вас нету, будем пробовать другие доставки.
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за обратную связь. К сожалению, иногда исправление даже незначительных неполадок может занять некоторое время. Мы на...
Раньше было хорошо - Отзывы о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
отзыв
Комментарии к отзыву
Отличного дня!