Сервисный Центр Dell отзывы

dell-centrum.ru
Сервисный Центр Dell
3.3 5
81 отзыв / 2599 просмотров
Результаты отзывов

Благодарность

Гость 21 января, 2021 год
Нашли мы данный сервис на сайте. У нас сломался телевизор Sony. Созвонились, объяснили суть проблемы. Привезли им телевизор. Его осмотрели, сделали диагностику и заменили деталь. Через два дня наш телевизор ожил. Спасибо за качественный ремонт. Выдали акт чек и все документы. Спасибо за всё.

Ремонт Samsung

Sofia 21 января, 2021 год
На моем Samsung Galaxy note 9, камера перестала фокусироваться в режиме х2. С этой проблемой обратилась в сервис. Проблему решили достаточно быстро, за 3 часа. Заменили модуль камеры. Очень понравился сервис и персонал. Рекомендую всем!

Довольна ремонтом!

Жанна 21 января, 2021 год
Сдавала планшет Samsung Galaxy Tab с неисправностью (провалилась симкарта) , сделали в тот же день. Цена рамонта устроила. Буду всем знакомым рекомендовать этот сервисный центр.

Отличный сервис

Гость 21 января, 2021 год
Фирменный СЦ это супер. Заменили матрицу на макбуке про 2016 года, поставили новую крышку в сборе, вместо старой треснутой. Всё четко сделали и по цене порадовали. В случае поломки, обязательно обращусь в этот СЦ снова.

Хорошая работа

Гость 21 января, 2021 год
Произвели замену матрицы для моего старенького ноутбука Dell. Хорошо, что все необходимые детали были в наличии! Благодарю сотрудников сервиса. Работают здесь мастера с большим опытом работы!

Отличное качество обслуживания

Ксюша 21 января, 2021 год
Респект сервису. Обращаюсь не первый раз, все ремонты не бьют по карману. Починили телефон Самсунг и два планшета Самсунг детворы, в короткие сроки. Дети довольны - я счастлива. Спасибо.

Всё отлично

Надежда 21 января, 2021 год
Фотоаппарат canon начал выдавать ошибку 30 и не фотографировал вообще. Обратилась в сервис, ребята заменили деталь за 2 дня. Сейчас всё работает как нужно. Спасибо. Рекомендую.
Недостатки:
  1. Нету

Спасибо большое за такое обслуживание

Гость 21 января, 2021 год
Спасибо за работу сервис центру. Внимательное, вежливое отношение. Помогли советами. Ремонтировали моноблок Dell OptiPlex 3280 (замена видеочипа северного моста). Такое обслуживание сгладило весь негатив от проблем с моноблоком..

Спасибо за реморнт

Надежда 21 января, 2021 год
Разбила экран смартфона Samsung Galaxy A51. Позвонила в сервисный центр, ответили и проконсультировали по цене и времени. Отнесла смартфон, на следующий день он уже был целым, как новый. Отличный сервис.

Доверять можно.

Михаил Савинов 20 января, 2021 год
После обращения в сервисный центр остались очень довольны. Мастер по телефону подробно объяснил и рассказал в чем была причина поломки планшета Ксиаоми, все быстро починил, чувствуется профессионализм. Всем довольны, будем обращаться ещё.

Теперь только сюда

Екатерина 20 января, 2021 год
У меня сломался отпечаток пальца на моем Huawei, отдала в ремонт сюда и не прогадала, починили буквально за два дня, да еще и по приемлемой стоимости! Спасибо Вам еще раз большое!!!

Отличное качество обслуживания

Гость 20 января, 2021 год
Перестал заряжаться Айфон 10. В сервисцентре провели диагностику, определили что проблема в самой батарее. Заменили на новую за 20 минут. Новая заряжает и держит стабильно. Услугой остался доволен.

Отремонтировали ноутбук Asus

Александра 19 января, 2021 год
Отдавала свой Asus k56cm на ремонт. Ноутбук уже не новый, дисплей стал показывать горизонтальными цветными полосами. После диагностики, которая была бесплатной, заменили шлейф от матрицы к экрану. Сейчас отлично показывает! Полос нет, а экран яркий. Дали ещё гарантию, надеюсь ничего не произойдет)

Отличное качество обслуживания!

Ирина Носкова 19 января, 2021 год
Обратилась в данный сервисный центр, так как разбила стекло планшета Lenovo Tab M10 В офисе меня встретил вежливый мастер. Сказали, что через 20 минут все будет готово. И правда, все сделали четко, аккуратно, и дёшево. Я безумно благодарна данному сервису, теперь только к вам!!!

Отличный сервис и цена!

Екатерина 19 января, 2021 год
Нужно было срочно заменить матрицу на ноутбуке Xiaomi Mi Notebook Pro 15.6. Обратилась в этот сервис. Сотрудники выслушали мою проблему и помогли. Ремонт осуществили довольно-таки быстро, качественно и недорого, ещё и гарантию дали. Спасибо.

Спасибо за качество

Светлана Федорова 19 января, 2021 год
Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего седьмого айфона. Ребята очень вежливые, диагностика бесплатная и заявленная цена соответствует окончательной, делала здесь уже не первое устройство, каждый раз остаюсь максимально довольна сервисом.

Не обращайтесь в Сервисный Центр Dell

Гость 28 октября, 2022 год
Не понравилось: при звонке названа одна цена, после диагностики- она выросла в 4 раза. По окончании ремонта пытались навязать замену аккумулятора, об обязательной замене которого после диагностики речь не шла. Когда не согласился - привезли ноутбук с отсоединенным и вынутым из ноутбука аккумулятором. Придется нести его в другой центр. Общение с сотрудниками не понравилось. Печаль.

Совет не ходить ремонт все ложь Вообще ужас Зря платить 3000 руб Компьютер ремонт было платить р

Гость 12 ноября, 2022 год
Совет не ходить ремонт все ложь
Вообще ужас
Зря платить 3000 руб
Компьютер ремонт было платить ремонт стоит 3000 руб
Когда ремонт готов и попозже сломать компьютер
Снова ходить ремонт 2 раза и снова не работает
Не вернись денег 3000 руб
Много раза жалобы
Он очень хитрый и лицеприятный
Отзыв гавно и ложь
Спасибо за понимаю
Достоинства:
  1. Это совет не ходить
Недостатки:
  1. Проблемы все мошенники

Ужасный сервис!

Гость 23 мая, 2022 год
Обратилась 2 недели назад по поводу ремонта компьютера, За ремонт заплатила 17.800 руб. Через 1 дня компьютер вновь не работал. Позвонила снова, мне пообещали, что со мной свяжется мастер и во всем разберется. Ждала 2 дня. Затем позвонила снова. Но в этот раз мне ответили привозите, ремонт у вас на гарантии и предоставляется скидка 25%. Никогда не обращайтесь в этот... Читать отзыв Обратилась 2 недели назад по поводу ремонта компьютера, За ремонт заплатила 17.800 руб. Через 1 дня компьютер вновь не работал. Позвонила снова, мне пообещали, что со мной свяжется мастер и во всем разберется. Ждала 2 дня. Затем позвонила снова. Но в этот раз мне ответили привозите, ремонт у вас на гарантии и предоставляется скидка 25%. Никогда не обращайтесь в этот сервис!!! Это наглые мошенники. Номер 243-52-84.Никогда не звоните по этому номеру.

Обманщики! Потеря денег и времени.

Гость 18 апреля, 2022 год
Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную контору!
Ремонт не осуществлен, потеря денег и времени!
ОБМАНЫВАЮТ с первого же звонка! При первом обращении по телефону всё очень красиво расписали, назвали ценовую вилку и обещали отремонтировать телевизор в течении 3-5 дней. НО... всё оказалось не так радужно.
Позвонила в центр по поводу замены разбитой матрицы на телевизоре LG 43UM7090PLA (2019 г. выпуска). Обещали быстрый... Читать отзыв
Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную контору!
Ремонт не осуществлен, потеря денег и времени!
ОБМАНЫВАЮТ с первого же звонка! При первом обращении по телефону всё очень красиво расписали, назвали ценовую вилку и обещали отремонтировать телевизор в течении 3-5 дней. НО... всё оказалось не так радужно.
Позвонила в центр по поводу замены разбитой матрицы на телевизоре LG 43UM7090PLA (2019 г. выпуска). Обещали быстрый ремонт с гарантией на замененные запчасти и работы. Озвучили ценовую вилку - новая матрица 21000 р., "донорская" (б/у с аналогичного телевизора) матрица 13000 р.
Привезла им телевизор вечером того же дня. Взяли с меня предоплату - аванс 2500 р. для заказа запчастей, на сайте указана ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНО. Обещали, что мастер произведет диагностику в тот же вечер или, если не успеет, то завтра утром и сообщит точную стоимость ремонта. Звонка мастера ждала 8 ДНЕЙ! Позвонил, подтвердил, что необходима замена матрицы, НО еще есть какая-то проблема с электропитанием и к новой матрице необходимо докупить оригинальные декодорЫ... ЦЕНА будет 43700 р.! Деньги мол можно заплатить онлайн переводом или заехав к ним в сервис, НО оплатить нужно заранее до заказа запчастей. Я сказала, что подумаю...
Посмотрев и оценив изменившуюся ценовую ситуацию на рынке, увидев что могу купить аналогичный новый телевизор LG в пределах 40000 р., я позвонила и отказалась от услуг по ремонту. НО! Мне сообщили, что забрать свой телик я смогу только через 2 дня (его должны собрать и подготовить) и АВАНС мне НЕ ВЕРНУТ, дескать он идет в зачет диагностики! Как же так, ведь диагностика то должна была быть бесплатная?
Приехала забирать. Обнаружила, что мой телевизор даже не вскрывали. Аванс мне так и не вернули, но выдали акт возврата с результатами диагностики в которых было прописано, что по результатам проведенной диагностики проблем с электропитанием и прочих неисправностей НЕ ОБНАРУЖЕНО и требуется ТОЛЬКО замена матрицы. Как это понимать?
Одним словом - ОБМАНЩИКИ!
P.S. Обратите внимание - на ИХ САЙТЕ в разделе "Отзывы" установлен рейтинг в звездах "4.8 из 5" и этот рейтинг они транслируют везде на всех сайтах посредников и в поисковике Гугл. НО, ниже светлым текстом приписка "Этот сервисный центр отключил возможность отправки и отображения отзывов" и в реальности их рейтинг проверить нельзя, как и прочитать отзывы. К сожалению, я это обнаружила слишком поздно...

Ужасный сервис, ст.159УК РФ

Сергей 11 апреля, 2022 год
Просто мошенники, цену завышают на несуществующую поломку, каких либо доказательст по поломке не предоставляют, не удивлюсь если ещё запчасти меняют новые на старые
Достоинства:
  1. Не обнаружил
Недостатки:
  1. Минусы указал в отзыве

Не обращайтесь!!!!

Анастасия Кузнецова 31 января, 2022 год
Настоятельно рекомендую никогда к ним не обращаться, не буду расписывать детально, так как все негативные отзывы чистая правда.
Для полноты картины в акте приёма-передачи(филькина грамота) документ, который вы подписываете при передаче техники, то самый мелкий шрифт гласит, что если они вам ничего не починят, то вы ещё и должны останетесь, это проучило меня вчитываться в документы, которые я подписываю.Итого у меня... Читать отзыв
Настоятельно рекомендую никогда к ним не обращаться, не буду расписывать детально, так как все негативные отзывы чистая правда.
Для полноты картины в акте приёма-передачи(филькина грамота) документ, который вы подписываете при передаче техники, то самый мелкий шрифт гласит, что если они вам ничего не починят, то вы ещё и должны останетесь, это проучило меня вчитываться в документы, которые я подписываю.Итого у меня тот же самый сломанный ноутбук и минус 2000 за мою собственную глупость.

Осторожно, МОШЕННИКИ!!!

Гость 31 января, 2022 год

Осторожно МОШЕННИКИ!!!
Создала задание на яндекс услугах о ремонте робота пылесоса. Отозвались MULTI-SeRvice. Сказали, что бесплатно все заберут, потом привезут. Починка щетки 1700, починка ручки 630рублей. И срок- 2 дня! Я еще спросила, не превратятся ли эти 2500 потом в 10000? На что мне был ответ: Девушка, на дворе не 90-е!
Ок! Приехали, забрали. Это было 11 января.
Через... Читать отзыв
Сервисный Центр Dell - Осторожно, МОШЕННИКИ!!!
Осторожно МОШЕННИКИ!!!
Создала задание на яндекс услугах о ремонте робота пылесоса. Отозвались MULTI-SeRvice. Сказали, что бесплатно все заберут, потом привезут. Починка щетки 1700, починка ручки 630рублей. И срок- 2 дня! Я еще спросила, не превратятся ли эти 2500 потом в 10000? На что мне был ответ: Девушка, на дворе не 90-е!
Ок! Приехали, забрали. Это было 11 января.
Через 3 дня мне поступил звонок о том что починка щетки мне обойдется в 3000, а замена ручки -4000 рублей! На мой вопрос, откуда взялись эти цены, и откуда на дворе взялись 90-е годы, мужик в трубке ответил, что не знает кто со мной разговаривал! ОН НЕ ЗНАЕТ!!! 😳😳😳 Можно подумать, что их там миллион людей, которые отвечают на телефонные звонки! 😡😡😡
От замены ручки за 4000 я отказалась. Щетку обещали поменять в течении 5 дней! То-есть уже не 2, а 8! Разумеется, еще через 5 дней поступил звонок о том, что деталь ЯКОБЫ поступила бракованная и новую придется ждать до 25 января! Хотя всем понятно, что никакая деталь не приходила вообще! 25го января, готовность перенесли на 1 февраля. При этом сказали, что доставка пылесоса обратно будет стоить 500 рублей! Либо забирайте сами на Лесной! 😱
Подводим итоги: Цена вместо 2500, возросла до 7000 рублей! Бесплатная доставка превратилась в платную. Еще +500 рублей! Два дня починки превратились в 3 недели. И это еще не наступило 1 февраля! 😉 Не факт, что я получу свой пылесос в эту дату!
Вот так работает фирма мошенников MULTI-SeRvice! Прикрепляю документ, чтобы не думали, что я конкурент или еще кто.
Почитала отзывы ниже. Все положительные- сплошная вода и накрутка!
Кто сомневается, может почитать реальные отзывы на Отзовике! Все такие же как мой!
Мрак и дикость, что в нашей "сверхдержаве" безнаказанно процветают мошенники и воры!

Сломали,а не починили!

Екатерина 15 ноября, 2021 год
Шарага, а не ремонт!
Работают мошенники!
Никогда и ничего им не сдавайте! Просто бегите, если случайно к ним зашли!
Берут деньги,а сами ничего починить не могут, мастер Андрей вообще не умеет работать с техникой! На замену принесли одну деталь, а после их диагностики менять нужно телефон!!!
Администраторы врут по телефону, цены всегда будут другие,но и услуги должным образом оказаны не будут!!!

Компьютерный бандит

Сергей 15 ноября, 2021 год
Отдал для гарантийного ремонта новый комп. Надо было переустановить Винд 10. Андрей сказал это не гарантийный ремонт. Накрутил 10 т. После моего изумления сказал 7 т. Потом предложил заменить микросхему, т. к. может выйти из строя. Еще 1,5 т. Вобщем бандиты и нет на них управы.
Бегите от них!!!
Достоинства:
  1. Нет, бандитский подход. За развод не мешает завести уголовное дело.
Недостатки:
  1. Цельный вагон. см. выше

Не обращайтесь никогда!!!

Лев 12 октября, 2021 год
Отвратительная контора! Пришел поменять камеру (в колесе) на гироскутере, сумму ремонта не озвучили сразу, сказали что ремонт займет 2 часа. Что через час позвонит мастер и скажет стоимость ремонта. В результате, позвонил сам по прошествии 3 часов. Сумму ремонта покрышки ОЗВУЧИЛИ В 8500!. У официала покрышка стоит 500 рублей, столько же замена. Пришел за гироскутером, отдавать не хотят. Предложили оплатить... Читать отзыв Отвратительная контора! Пришел поменять камеру (в колесе) на гироскутере, сумму ремонта не озвучили сразу, сказали что ремонт займет 2 часа. Что через час позвонит мастер и скажет стоимость ремонта. В результате, позвонил сам по прошествии 3 часов. Сумму ремонта покрышки ОЗВУЧИЛИ В 8500!. У официала покрышка стоит 500 рублей, столько же замена. Пришел за гироскутером, отдавать не хотят. Предложили оплатить 500 руб за диагностику. Видимо долго диагносцироаали дырявую камеру)
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Мошенники

Мошенническая контора

Александр 24 сентября, 2021 год
Юрлицо этих мошенников - ИП зарегистрированное в Москве. Схема работы проста - поставить клиента на неоправданно дорогой ремонт устройства той с целью, чтобы клиент отказался бы от ремонта, забрал устройство и оплатил диагностику, которая, кстати стоит 1500 рублей. Если же клиент по незнанию соглашается на неоправданный ремонт, то устройство ремонтируется в другой конторе (настоящем сервис центре) за гораздо меньшие деньги.... Читать отзыв Юрлицо этих мошенников - ИП зарегистрированное в Москве. Схема работы проста - поставить клиента на неоправданно дорогой ремонт устройства той с целью, чтобы клиент отказался бы от ремонта, забрал устройство и оплатил диагностику, которая, кстати стоит 1500 рублей. Если же клиент по незнанию соглашается на неоправданный ремонт, то устройство ремонтируется в другой конторе (настоящем сервис центре) за гораздо меньшие деньги. А разницу кладут себе в карман. Профит!
И прейскуранта на работы и диагностику у них нет.
Они могут называться MULTI-SeRvice или One Rem

СЕРВИС УЖАСЕН!

Гость 2 августа, 2021 год
Сервисный центр оказался некомпетентным! Ноутбук с разбитой матрицей диагностировали в течении 1,5 недели. Это при том, что фото маркировки матрицы уже было на руках (когда звонили в сервис, то уверяли в наличии комплектующих). Ноутбук вернули с обломанными держателями матрицы, замену не произвели (цены задрали в 3-4 раза), а в отчете по диагностике указали данные не относящиеся к моему.

Развод! Сервис не является официальным !

Вячеслав 22 июля, 2021 год
Позвонил в этот типа официальный сервис самсунг, а оказалось это не так. У них хорошо работает маркетинг, так как в сети они официальный сервис любого популярного бренда, а на деле просто жулики. По телефону мне обещали отремонтировать смартфон за 1,5-2 часа за 800 руб. Привез к ним аппарат, сдал, и уехал. Будьте внимательны, в акте приема устройства указан срок диагностики... Читать отзыв Позвонил в этот типа официальный сервис самсунг, а оказалось это не так. У них хорошо работает маркетинг, так как в сети они официальный сервис любого популярного бренда, а на деле просто жулики. По телефону мне обещали отремонтировать смартфон за 1,5-2 часа за 800 руб. Привез к ним аппарат, сдал, и уехал. Будьте внимательны, в акте приема устройства указан срок диагностики до 3х дней и стоимость 2500, читайте что подписываете. Прошел час, два, три, звоню к ним и спрашиваю как дела, в ответ, перезвоним в течении 30 минут. Звонят и говорят, что нужно менять совсем не то, что я говорил, а я до приезда к ним изучил весь вопрос по ремонту, и что они не берут на себя ответственность за то, что при разборке не сломают дисплей, а если сломают заменят за мой счет. На вопрос, как вы диагностировали повреждение шлейфа не разбирая аппарат, говорят с помощью специального оборудования. Интересно какого?))
Телефон Самсунг А6+, плохо работает микрофон после неудачной чистки. Микрофон в донном аппарате на одном шлейфе с разъемом гарнитуры, меняются вместе и стоит эта деталь 100руб. (китай)." Специалист " этого "сервиса" уверял меня, что нужно менять основной шлейф на котором установлено все и микрофон и питание и так далее, что естественно будет дороже. От ремонта я отказался, забрал устройство и сдал в другой сервис.
Мой вывод: С моим смартфоном они не знакомы, диагностика была проведена на глаз, расчет на лоха. Развод!!!! О чем свидетельствуют множество отзывов. Сервисов очень много, советую обходить этот стороной.
Когда я забирал свой телефон, пришли еще пара человек с ними ругаться и убеждали меня нигде ничего не подписывать, так это недобросовестный сервис.

Ужасно долго, не профессионально, доставка отвратительная и теряет детали

Гость 15 марта, 2021 год
Телевизор филипс делали почти месяц, потом не могли никак доставить. когда доставили оказалось привезли не полный комплект. ни подставки ни пульта ни кабеля. отправил обратно курьера, вот уже ин не знаю закончится ли этот ремонт когда либо вообще. mad
Сервисный Центр Dell
Сервисный Центр Dell
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 81 отзыва

Сервисные центры

Ремонт техники BOSCH
Ремонт техники BOSCH

Рейтинг: 4.4
86 отзывов
Сервисный центр indesit-service.ru.com
Сервисный центр indesit-service.ru.com

Рейтинг: 4.4
76 отзывов
Сервисный центр Hotpoint-Ariston
Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Рейтинг: 4.4
184 отзыва
go-online-home.ru
go-online-home.ru

Рейтинг: 1
1 отзыв
Ремонт-гидравлики hydraulics-service.ru
Ремонт-гидравлики hydraulics-service.ru

Рейтинг: 5
8 отзывов
Сервисная служба Indesit
Сервисная служба Indesit

Рейтинг: 1.6
51 отзыв