Сеть ресторанов KFC отзывы клиентов

› ›

1.5 5

441 отзыв / 67910 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное качество еды!

Мария 25 марта, 2023 год

Большая Черёмушкинская ул., 1, ТЦ РИО, отношение к клиентам как будто мы должны, а не нам, бургер холодный, на просьбу сделать нормальный горячий с расплавленным сыром, ответ был интересным, по другому не получится! Это что, это как вообще!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 27 марта, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Вся еда холодная...

Наталья 23 марта, 2023 год

23.03.2023 ориентировочно с 10:50-11:00 по адресу г. Москва, Казанский вокзал. Похабное отношение к клиентам, на мой вопрос, почему бургер холодный, надо мной посмеялись и ответили, что чай точно будет горячий...

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 23 марта, 2023 год

Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.

Отвратительное обслуживание, в красной площади в Анапе

Гость 22 марта, 2023 год

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Анапа, ул. Астраханская, 99 Отвратительная обслуживание в Анапе на красной площади, персонал не тянет до обслуживания ресторана... Это не ресторан а рыгаловка...

Не доставляют

Маша 19 марта, 2023 год

Не имеем возможность заказать КФС на свой адрес, Москва ул.Родниковая 20 ,при этом рестораны КФС находятся ни так далеко от этого адреса , ТЦ небо, ТЦ солнечный рай! Почему?

Не плохой ресторан быстрого питания

Евгений 16 марта, 2023 год

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Москва, Пл КИевского вокзала, 2 Не частый гость, но время от времени люблю поесть вредную пищу.
Мне очень нравлось сезонное предложение песто бургер, но в этом году его не было. Вообще, круто было бы ввести его в основное меню, так как оно очень сочное и имеет приятный вкус.

Стало не вкусно.

Гость 15 марта, 2023 год

В кфс в последнее время стало ужасно не вкусно. Мясо сырое, заправки и соуса нет совсем. Раньше ходили изредка и были довольны. А теперь не хочется даже деньги тратить.

Плохой обслуживание

Гость 11 марта, 2023 год

Ужасный кассир по имениКамиль на проспект мира 114 Б.ведет себя как хозяень заведения и грубо отвечаеть клиентам,сотруднику уборшику ооочень не человеческий относилься подробности не буду писать

Некомпетентный сотрудник директор

Денис 10 марта, 2023 год

10.03.2023 ориентировочно с 19:30-19:50 по адресу г . Новосибирск, большевистская 130 . Некомпетентное общение со стороны руководства и похабное отношение к клиентам. Чеки не выдали не первый раз. Примите меры.

Отвратительно

Ангелина 8 марта, 2023 год

В триумфе 08.02.2023 делала заказ. Первое не хотели принять заказ через кассу отправили к терминалу , я сказала что у меня только наличные,на что сотрудник порекомендовал мне положить на карту денег, но ни Карты ни желание бегать туда сюда не было. Далее длительное ожидание , после вопроса как долго сотрудник сказал долго, минут 15. О чем не предупредили сразу. Другой... Читать отзыв В триумфе 08.02.2023 делала заказ. Первое не хотели принять заказ через кассу отправили к терминалу , я сказала что у меня только наличные,на что сотрудник порекомендовал мне положить на карту денег, но ни Карты ни желание бегать туда сюда не было. Далее длительное ожидание , после вопроса как долго сотрудник сказал долго, минут 15. О чем не предупредили сразу. Другой сотрудник уже собирался отдавать заказ и нахамила а также посоветовала встать за кассу и ускорить процесс. Саратов , кфс в триумфе 08.03.2023 18.45-19.10

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 9 марта, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Ужасное обслуживание

Гость 8 марта, 2023 год

Сделала заказ 8 марта в 13,30 было написано что доставка приедет ч 14,40 в 15,05 приходит смс что заказ задерживается, позвонила в kfs ,город щелково ул советская спросила про заказ сказала почему заказ задерживается ещё на час, на что мне сказали что он весит только 26 секунд, зачем врать если у меня в приложении было написано что готовим в 13,31... Читать отзыв Сделала заказ 8 марта в 13,30 было написано что доставка приедет ч 14,40 в 15,05 приходит смс что заказ задерживается, позвонила в kfs ,город щелково ул советская спросила про заказ сказала почему заказ задерживается ещё на час, на что мне сказали что он весит только 26 секунд, зачем врать если у меня в приложении было написано что готовим в 13,31 , если вы не справляетесь со своими обязанностями в праздники выводите больше народу , и научите своих подчинённых правильно общаться и отвечать на телефоные звонки. Прошу обратной связи [email protected]

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 8 марта, 2023 год

Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

ИСОРЧЕН ОБЕД, НАСТРОЕНИЕ

Гость 4 марта, 2023 год

Просто хочется кушать, а вы все портите!!
Давала сама, может лучше стало, но нет из раза в раз убеждена, что ваша контора не исправима..еда не свежая, просроченую.. У бургеров какой срок хранения?? Вы его ввыдаете через 20-30 минут после приготовления!!! Они хранятся в телом шкафу, какой будет после вкус,если вы не соблюдает стандарты? Курица сухая, булки сырые, ожидание бесполезное, обслуживание отвратительное..... Читать отзыв Просто хочется кушать, а вы все портите!!
Давала сама, может лучше стало, но нет из раза в раз убеждена, что ваша контора не исправима..еда не свежая, просроченую.. У бургеров какой срок хранения?? Вы его ввыдаете через 20-30 минут после приготовления!!! Они хранятся в телом шкафу, какой будет после вкус,если вы не соблюдает стандарты? Курица сухая, булки сырые, ожидание бесполезное, обслуживание отвратительное.. Как вы ещё живёте с этим недарузумением? Не удивительно что рейтинг у вас капец какой, вкусные только напитки.. Жаль что портите настроение гостям

Достоинства:

Вкусные напитки

Недостатки:

Остальное абсолютный минус.. Готовка, ожидание, вкус, обслуживание, всё испорчено в том числе и настроение

Долго и невежливо.

Наталья 28 февраля, 2023 год

На ул. Горчакова, д. 11, некоторое время назад было быстро и неплохо, но всё изменилось. 22 февраля ждала заказ минут 20. Из 8 оригинальных стрипсов 1 оказался острым и все были сильно пересолены, ребёнок отказался их есть. Сегодня, 27 февраля заказ ждала 14 минут (твистера, чизбургера, картофель) передо мной был 1 заказ. На вопрос - почему так долго ответили -... Читать отзыв На ул. Горчакова, д. 11, некоторое время назад было быстро и неплохо, но всё изменилось. 22 февраля ждала заказ минут 20. Из 8 оригинальных стрипсов 1 оказался острым и все были сильно пересолены, ребёнок отказался их есть. Сегодня, 27 февраля заказ ждала 14 минут (твистера, чизбургера, картофель) передо мной был 1 заказ. На вопрос - почему так долго ответили - закончилась курица и ни слова извинения или сожаления. По скану кода с чека отзыв оставить не удаётся, надеюсь здесь получится.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 1 марта, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Заказ на 1204 положили две бумажные салфетки

Гость 26 февраля, 2023 год

Сухая курица в бургерах , поцарапала небо , крылья не лучше

Декабристов,12

Светлана 18 февраля, 2023 год

Хожу в кфс, Декабристов 12 ТЦ Форт, очень часто, рядом с домом, всё нравится, хотелось бы поблагодарить сотрудника ресторана Павлову Дарью за обалденное обслуживание, всегда здравствуйте и пожелание хорошего дня, очень приятно, из за такого отношения хочется приходить снова и снова..
P.S. Если отзыв смотрит начальство, выпишите ПРЕМИЮ, за супер обслуживание!!!

Праздник испорчен

Гость 11 февраля, 2023 год

11.02 был сделан заказ доставка к 18.00. курьер пропал, на звонки не отвечал. Заказ отменили вместо того, чтобы отправить другого курьера. Первое впечатление было испорчено!

Отсутствие вежливости сотрудников

Егорова Надежда 10 февраля, 2023 год

В КФС на метро Пражская в ТЦ Пражский град ,один из мужчин сотрудников в открытую смеётся над полными девушками,доводя их до слез

KFS Фрунзенская Москва

Гость 9 февраля, 2023 год

Отвратительно! Если сказать мягко. Заказал бюргер, картофель по деревенский и соус. Был первым. Ждал полчаса если не больше. Выдали пережаренный картофель (почти чёрный), бургер не укомплектованный (бургер де люкс) еле видна помидоринка, мазок соуса, кусочек лука и тонкий пол листика салата, т. е. практически хлеб с курицей и хлеб сырой. И это не в первый раз! Больше в KFS не... Читать отзыв Отвратительно! Если сказать мягко. Заказал бюргер, картофель по деревенский и соус. Был первым. Ждал полчаса если не больше. Выдали пережаренный картофель (почти чёрный), бургер не укомплектованный (бургер де люкс) еле видна помидоринка, мазок соуса, кусочек лука и тонкий пол листика салата, т. е. практически хлеб с курицей и хлеб сырой. И это не в первый раз! Больше в KFS не ходок!

Достоинства:

Ни какокого.

Недостатки:

Ужасно готовят! Долго ждать! Не работают на клиента!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 10 февраля, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Ужасное обслуживание

Гость 18 января, 2023 год

Посетила сегодня ресторан Кфс Клён в Москве.Просто ужас какой то!!!Персонал хамит,грубит,пока ждала свой заказ слышала мат от сотрудников!!!А ведь рядом дети!!!Собирают заказ грязными руками,картошку фасуют без перчаток.Пока наблюдала,трогают себя а потом продукты упаковывают.Грубо разговаривают с курьерами.Заказала купон 5050,в твистере делюкс была одна половинка сыра!!!Это,что новый стандарт такой???Ужасное место...

Плохое обслуживание на KFC на 38 км Минского шоссе

Сергей 18 января, 2023 год

При посещении данного пункта KFC постоянно приходиться ждать когда тот или иной продукт пожарят время ожидания достигает до 15 минут, это просто невыносимо.
Прндлагаю закрыть его!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ждем по 15 - 20 минут когда обслужат

Это просто поэботина

Гость 17 января, 2023 год

Это ужас, хотела заказ сделать, не удалось, помойка полная, факт, закройте эту помойку, которая работает на нашей территории. Закройте этот американский мусор, он не нужен в России.

Достоинства:

Вы не не нужны в россии

Отвратительно

Гость 11 января, 2023 год

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Санкт-Петербург, ул. Байконурская, д. 22 Очень медленно, стоят откровенно тормозят. Я бы поняла если было бы много народа стоять ждать заказ 20 мин при небольшом потоке.
Правильный адрес не даёт выбрать Байконурская 14а

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 12 января, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Бесконечное время облуживания на KFS авто, Воронеж

Наталья 7 января, 2023 год

7.01.2023 г, время 16.01.в очереди были 5, ожидали мин 30 что бы сделать заказ. При заказе спросила, почему так долго, ответили, что и в зале много заказов и в авто... В Москве такого не допустили бы. Это корпоративная сеть! Набирайте персонал
Одно окно на оплату и выдачу...
Минус звезда. И чек не положили..

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 9 января, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Отвратительное качество обслуживания

Гость 6 января, 2023 год

Здравствуйте!
06.01. 2023 в 18:31 сделали заказ-доставку #689 в KFC
Мало того, что он постоянно откладывался, в итоге приехал курьер в 20:35,так ещё и заказ перепутали, - привезли все острое!!! Хотя, в компании есть люди, которые не переносят острое!!!
По номеру, указанному для связи 8(800)7075477 постоянно сбрасывают трубку!
Кошмар! Никогда ничего больше здесь не закажу!
Если не можете справляться с заказами, ограничьте возможность их оформлять!!

Хлопка в напитках

Гость 29 декабря, 2022 год

Сегодня заказали напитки апельсиновые,пить не возможно привкус хлорки
Я все понимаю но можно же разбовлять хотя бы не из под крана
ул. Карла Маркса 177

Показать 1 ответ

Вот бы их этим накормить.

Владимир 26 декабря, 2022 год

Заехали сегодня в kfc взяли Мега ролл (и ещё боксы) в дорогу, через некоторое время пробуем Мега ролл и с боку какая-то тошнотворная зелень или что то типо того, просто невыносимо есть, взяли выкинули и за это 279 рублей? (Всё кроме Мега ролла хорошо)

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 27 декабря, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Отврататителтно

Денис 25 декабря, 2022 год

Отношение просто ужасное, заказал через приложение заказ но привезли совершенно другое. Позвонил на горячию линию Kfs оператор сказал что за не правильный заказ вернут деньги, прошло уже 13 дней ни звонка ни денег нет, кормят завтраками. Больше ни нагой в этот суперский ресторан.

Очень разочарованы

Гость 20 декабря, 2022 год

СПб, Балканская площадь на против спортмастера. Ждали 35 минут. Получили в итоге: старую булку, соус мазнули чуть на краешек, помидорки видимо заканчивались …, ужасно

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 21 декабря, 2022 год

Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв — вы помогаете нам становиться лучше. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

Доставка заказа

Гость 18 декабря, 2022 год

Сделала заказ в 18.13. Сейча 20.01 и не найден курьер до сих пор! Дети ждут сидят свою курочку с картошкой,а у них там на протяжении 2х часов нет курьера просто. Безобразие и безответственность. Девушка Людмила с группы поддержки ничего несмогла объяснить ть кроме того что ожидайте или отменяйте. Это вообще нормально? Компания не звонит и не сообщает о задержке,... Читать отзыв Сделала заказ в 18.13. Сейча 20.01 и не найден курьер до сих пор! Дети ждут сидят свою курочку с картошкой,а у них там на протяжении 2х часов нет курьера просто. Безобразие и безответственность. Девушка Людмила с группы поддержки ничего несмогла объяснить ть кроме того что ожидайте или отменяйте. Это вообще нормально? Компания не звонит и не сообщает о задержке, не предлагает не скидку за ожидание не подарка хотябы пирожками. Просто ждите и мы ничего не можем с этим сделать. Заказ номер 111 до сих пор находит в статусе принят.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 19 декабря, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и обязательно свяжемся по итогам!

Отвратительное обслуживание!!!!

Гость 17 декабря, 2022 год

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Москва, просп. Волгоградский, 166 Посетила Кfc 17.12.22на Бирюлевской 43.на кассе пробивают дополнительно сыр за 39рублей.!!он есть в чизбургере.благотворительность 10рублей?на каком основании ВыБерете с людей деньги?это закон такой.Вы его сами придумали??на кассе озвучила сразу ползаказа на месте.ползаказа с собой на вынос.все вынесли с собой в пакете!!когда начали руками без перчаток вытаскивать из пакета на поднос картошка фри высыпалась на поднос.это я должна есть???далее когда я... Читать отзыв Посетила Кfc 17.12.22на Бирюлевской 43.на кассе пробивают дополнительно сыр за 39рублей.!!он есть в чизбургере.благотворительность 10рублей?на каком основании ВыБерете с людей деньги?это закон такой.Вы его сами придумали??на кассе озвучила сразу ползаказа на месте.ползаказа с собой на вынос.все вынесли с собой в пакете!!когда начали руками без перчаток вытаскивать из пакета на поднос картошка фри высыпалась на поднос.это я должна есть???далее когда я с таким настроением пообедала кстати мясо было беспредельно пересолено я потребовала книгу жалоб.в книге нет чистых листов.птсала на обороте последнего отзыва.в итоге вышла я так полагаю старший менеджер и также отвратительно как меня обслуживали улыбалась.очень часто
обедала в Ваших рестораны и была довольна.более не имею ни малейшего желания посещать Вашу сеть!!!

Ужасно, от слова совсем!

Гость 12 декабря, 2022 год

Сделали заказ, 1,5 часа ждали, заказ отменили, без предупреждения, все остались голодными. Позор вам.

Сеть ресторанов KFC

KFC (Kentucky Fried Chicken) — американская сеть ресторанов фастфуда, которая получила известность благодаря фирменным блюдам из курицы. Сегодня сеть насчитывает более 16 тысяч заведений в 110 странах мира, и ежедневно их посещают не меньше 12 миллионов человек. Но знакомство жителей России с фастфудом, где вместо гамбургеров подают хрустящую курочку, состоялось... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 441 отзыва