Ждем доставки уже 2 месяца: Отзывы о Шатура-Мебель

› › ›

Орлова Виктория Отзыв написан 29 сентября, 2015 год 1197 просмотров

Заказали мебель 13.07.2015 в Городе Ростов-на-Дону, магазин Шатура в торговом комплексе Интерио, это магазин дилера ООО "Мебельный Мир", взяли 100% предоплату крайний срок доставки 28.08.2015, мебели до сих пор нет, сегодня 29.09.2015. Информации ни от Мебельного мира, ни от Шатуры нет ни какой. Сотрудник которая заключала договор, даже не посчитала нужным позвонить и предупредить что есть проблемы и они не укладываются в сроки, приходится звонит каждый день самой, салоне ссылаются на офис, говорят что проблема в нем, но телефон офиса не дают, говорят запретили. Нашла телефон в интернете, телефон явно мобильный, позвонила, человек сказал что не имеет отношение к Мебельному миру, но через 10 дней выяснилось, что это телефон директора этой фирмы.
На горячей линии Шатуры сначала говорили что, заказ на складе но он в стопе, скорее всего по причине не оплаты заказа дилером, потом сказали, что был брак они довозят позиции, вчера вообще сказали, что мой заказ удален, хотя если вбить номер заказа на сайте он висит и там стоит предполагаемая дата отгрузки 10.10.2015.
В салон была отдана претензия 03.09.2015, все сроки по исполнению претензии прошли.
Я так понимаю нет другого выхода кроме обращения в суд, так что до встречи в суде!!!

Комментарии к отзыву

Инна 23 декабря, 2015 год

Пожалуйста, у кого такая ситуация, позвоните по тел. 8-988-567-80-68.

Ответить

Инна 23 декабря, 2015 год

И у нас такая же ситуация. Оплатили 100% четыре месяца назад, Устали ждать, кормят обещаниями. Теперь говорят, что дилер банкрот, а Шатура не имеет к нашему заказу никакого отношения. Воры и жулики , а не Шатура!!! Будем подавать в суд!!!

Ответить

АСЯ 21 декабря, 2015 год

У нас эта же ситуация! Расскажите,пожалуйста, чем у Вас все это закончилось.

Ответить

Шатура-Мебель
Все отзывы

3.2 5

475 отзывов / 127505 просмотров

Все отзывы

Шатура-Мебель

Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют... подробнее

Мебель