› › ›

Гость Отзыв написан 16 августа, 2023 год 229 просмотров

Хотела заказать кухню в салоне Шатура Кухни на Кировоградской,15 "Гранд Юг". Но не думала, что столкнусь с такими сложностями. Во первых, после обсуждение и расчета проекта кухни, когда уже был подписан договор и внесена предоплата, в размере 140 000 руб., позвонил менеджер и сказал, что стоимость изменилась на 45 000 руб., но можно поменять на более дешевый материал и сохранить стоимость на том же уровни. Что меня конечно же не устроило, и мне пришлось написать заявление на отказ от договора и возврат, внесенной мной предоплаты. По заверению менеджера Дианы, после написания заявления, срок возврата средств 10 дней. И с этого момента начинается вторая часть моего квеста, по знакомству с этим салоном. Прошел уже месяц, до сих пор средства мне так и не вернули. Изначально, менеджер приносила извинения, и говорила, что она тут не причем, все вопросы к руководств., Спустя 3 недели, подключился руководитель салона, Константин - безответственный человек ( Кормит обещаниями, на сообщения не отвечает, якобы постоянно находится на совещание). Казалось бы, крупная известная мебельная сеть, а портит свою репутацию, такими ситуациями. Никому не рекомендую, что то приобретать у них! Раз такое отношение к покупателям, что ждать от их мебели. С ними надо разговаривать либо через защиту прав потребителей, либо в судебном порядке! Что мне теперь и предстоит делать!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Шатура-Мебель среда, 24 апреля

Добрый день! Нам жаль, что разочаровали вас. Благодарим вас за то, что вы нашли время написать нам. Отзывы наших клиентов позволяют нам работать над ошибками и вовремя их устранять.

С уважением, МК "Шатура"

Ответить

Отзывы о компаниях по производству мебели

Name: Затягивание с возвратом предоплаты за кухню
Item: Шатура-Мебель
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

Фабрика Мульти Мебель

Мебель, Москва, м. Румянцево, Киевское шоссе, 1, ТЦ «Мебель Park», корпус А, вход 1, 3 этаж

4.3

6 отзывов

280 просмотров

Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! В августе 2023 г. заказала у них стол-шкаф. В день монтажа пришел монтажник, изучил составленный компанией проект и сказал, что он составлен без учета наклона пола. При сборке будут щели между полом и столом. В компании мне заявили,...

Матрас Askona Balance Prestige

Мебель

1 отзыв

6 просмотров

Теперь намного лучше Продукт российского производителя матрасов и товаров для сна Askona. Матрас имеет размеры 160 x 200 см и весит 26,5 кг. Он состоит из 500 пружин на спальное место, максимальная нагрузка на матрас составляет 110 кг, а его высота — 19 см. Матрас обладает средней жёсткостью и подходит для использования в...

Мебельная фабрика "Много мебели"

Мебель

3.6

1713 отзывов

429449 просмотров

Очень довольна покупкой! Выбрала диван Атланта в Много Мебели и не пожалела. Диван оказался не только красивым, но и действительно удобным благодаря качественным пружинам змейке. Ещё один плюс - предоставили услугу сборки, что существенно облегчило мои хлопоты. Цена показалась высоковатой, но качество и комфорт того стоят.

Компания «BestMebel»

Мебель, Москва, пос. Московский, 22-ой км., Киевского шоссе, домовладение 4, стр. 1 (корпус А, этаж 3, павильон С-3)

4.9

91 отзыв

1736 просмотров

Кухонный стол Элана (заказ 00000629875) Заказывала в данном магазине Кухонный стол Элана. Привезли вовремя, хорошо упакован, хорошего качества. Легко собрала сама. Позвонили через несколько дней узнать, все ли меня устраивает. Очень приятно, отличный уровень работы.

Мебельная фабрика Авангард

Мебель

4.8

197 отзывов

27620 просмотров

Доставка и сборка были в один день Доставка и сборка мебели у нас была в один день, что большой плюс - не пришлось брать отгул. Заказывал кровать и комод в спальню, собрали быстро, мебель оказалась удобная и нам подошла по стилю.

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард

11 часов 35 мин назад

Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за выбор нашей мебели! Нам будет приятно сотрудничать с вами снова! С уважением, Мебельная фабрика “Авангард”

Kitchen Design (ООО «Азимут»)

Мебель

295 отзывов

2168 просмотров

Профессионалы своего дела. Выслушали меня внимательно и смогли сделать интересный проект дизайна будущей кухни, а дальше работа пошла своим чередом, я доволен, что обратился к ним, они профессионалы своего дела, умеют адаптироваться даже под самые сложные запросы своих клиентов.

Столплит

Мебель

124 отзыва

33642 просмотра

Мебель Афина – лучшее бюджетное решение! Рада, что открыла для себя Столпит и в частности, приобрела мебель из серии Афина. О, такого качества за столь низкую цену я уже давно не встречала! Покупала комод, шкаф, тумбы и кровать, всё для спальни. Мне приглянулся дизайн – органично смотрится в дизайне нашего дома. Отдельно похвалю службу доставки и...

Интернет-магазин «Место-Мебели»

Мебель

31 отзыв

238 просмотров

Хорошая простая мебель После ремонта решили с мужем обновить мебель.Заказали гостиную(мини 3) венге.Устроила цена,сама мебель красивая,смотрится эффектно.Доставка немного задержалась,поздновато вечером привезли,но это некритично.После сборки мы поняли,что не ошиблись с выбором,гостиная идеально вписалась в комнату.Качество мебели хорошее, без дефектов.Надеемся,гостиная прослужит нам много лет 😊

Компания MOON

Мебель, Ногинск, ул. Индустриальная, д. 38А

3.5

24 отзыва

430 просмотров

Хороший диван Вчера нам доставили диван в квартиру. Сами занесли, нам не пришлось его поднимать на 3 этаж. Очень хороший диван, мягкий, красивый и в раскладном виде получается полноценная двухспалка.

LORENA кухни

Мебель

4.4

76 отзывов

2407 просмотров

Отзыв о работодателе Мне позвонили и предложили работу от фабрики Лорена - устанавливать кухни в квартирах, только что построенном жилом комплексе " Совушки"(г. Екатеринбург). Встретились с менеджером Евгением, обсудили план работ и я принялся выполнять свои обязанности. После того, как установил несколько кухонь, мне пообещали выплатить заработанные деньги на следующей неделе! Ждал я...

Компания Лазурит

Мебель

2 отзыва

166 просмотров

Лазурит обман!!! Добрый день! Хочу поделиться информацией о меб. компании Лазурит. Мебель может быть и не плохая, но своим обманом они останутся без клиентов. Всё их распродажи чистый обман. На сайте пишут покупайте, а в реальности этой мебели менеджеры говорят давно нет - это сбой программы, который длиться сутки. За положительные...

Ответ представителя Компания Лазурит

16 часов 55 мин назад

Алёна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы...

Мебельная фабрика Елиза

Мебель

4.9

106 отзывов

1491 просмотр

Предложенный проект кухни удивил Благодарю компанию Елиза за добросовестно выполненную работу. Предложенный проект кухни удивил своим сочетанием оригинальности, функционала и современного стиля. Смета с учетом выбранных материалов фасада и фурнитуры получилась доступной. Срок на изготовления взяли месяц, но думаю это приемлемо для индивидуального проекта. Изготовили без опозданий. Собирал мастер фабрики, опытный и с профессиональным...

Rewood

Мебель

4.9

31 отзыв

381 просмотр

Профессионально У этой фирмы кухню заказывали. Настоящие профессионалы своего дела. Учли все пожелания, для удобства в готовке и уборке. Работают только с качественными материалами, изготовили по срокам.

Мебельная фабрика Елена

Мебель

132 отзыва

4230 просмотров

Любимый диван Хочу выронить благодарность грамотному специалисту любителю реально своего дела , которая знает о чем говорит и даёт гарантию , Илонлчка , спасибо Вам за помощь в выборе , диван это просто сказка , красивый ткань не реально лучшая , цвет и так далее , он на столько сразу...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебель

4.5

375 отзывов

97831 просмотр

Мебельная фабрика "Стильные кухни" мой отзыв Колоссальную работу проделали. Для своей довольно большой кухни заказывала такой же большой проект. Поэтому тут и по времени на изготовление не две недели было затрачено, а почти три, и по составлению проекта пришлось ооочень часто встречаться. И хочу сказать, что для такого объема работы не так уж много времени и...

Кухни "Мария"

Мебель

4.6

1413 отзывов

23336 просмотров

Спасибо, все понравилось Пишу честный отзыв. Качество мебели тут отличное. Мы очень довольны покупкой. Мебель красивая, удобная и функциональная. Сборка аккуратная. Никаких недостатков не заметили. Рекомендуем! Но, хотелось бы, чтобы цена была немного меньше. Понимаем, что это сейчас нереально, и за качество и сервис надо платить, просто мысли)

Ответ представителя Кухни "Мария"

21 час 14 мин назад

Добрый день, Наталья и Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся сделать все, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством изготавливаемой мебели...

Кухни Беларуси

Мебель

4.6

75 отзывов

8692 просмотра

Сразу обговорили с ним все нюансы Дизйн-проект для нас разработали бесплатно (если что-то не понравится, можно спокойно отказаться), на замер, кстати, приезжал дизайнер (это удобно!), сразу обговорили с ним все нюансы. Не скажу, что сроки изготовления быстрые, но зато можно быть уверенными в качестве, а оно крутое!

Мебельная фабрика Бобр

Мебель

4.9

339 отзывов

38250 просмотров

Хорошая мебель, спасибо! Покупала на фабрике Бобр кухонную мебель, понравилось отношение дизайнера и в целом работа всех сотрудников. Доставка аккуратно доставила мебель, сборщики без всяких погрешностей собрала кухню, она получилась очень качественная, именно такая, о которой я мечтала.

Армос

Мебель

1.8

5 отзывов

767 просмотров

Берегите нервы не заказывайте тут . Самый ужасный производитель мебели для спальни. Качество ужасное

STWORKI

Мебель

4.7

24 отзыва

3200 просмотров

Я остался доволен Честно говоря, всегда относился скептически к российским производителям. Всё таки доверия было больше к импорту, особенно в плане сантехники, но сейчас цены на импорт просто нереальные, выросли раза в три, поэтому искал хорошую альтернативу. Случайно вообще нашёл этот бренд на Сантехнике Онлайн. Визуально он сразу глаз зацепил. Очень понравилась подборка...

Фабрика Миф

Мебель

46 отзывов

12640 просмотров

Шарашкина контора Ничего о фабрике, а о ИП Астахов А.П. - конченая контора!!! Его менеджер безответственный удод, хамло!!!! Никогда не заказывайте у них ничего , иначе будете самостоятельно затаскивать груз . Подъём они просто оставили без решения - не будем поднимать и всё!!! Я одна должна была это всё сама поднимать...

ООО «Бэст-Мебель»

Мебель, Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А

4.5

487 отзывов

104743 просмотра

Отзыв о стенке Очень рады приобретению! Устроило качество, сборка и сроки. Получилась во всю стену с множеством шкафов для одежды и посуды.

Мебельная компания "Две Столицы"

Мебель

4.9

253 отзыва

2745 просмотров

Все до мелочей понравилось. Кухню в этой компании сделали полностью под ключ, даже в тех местах где не видно, все сделано аккуратно. Собрали одним днем, кухня очень нравится.

marite.ru интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Тимирязевская, д.2/3

3.4

58 отзывов

15534 просмотра

Интернет-магазин понравился! Интернет-магазин понравился! Не зря мне его коллега по работе посоветовала, когда я искала папе подарок на его юбилейный день рождения. Купила ему кресло-качалку "Королева" в шоколадном цвете. Доставили как раз к торжеству. Качество отличное! Даже придраться не к чему.

Кухни Plaza Rea

Мебель

2.3

3 отзыва

1334 просмотра

Кухни не дождетесь Я заказала дорогую кухню в ноябре в салоне в Москве, срок вторая половина марта. Кухни нет , и объяснений от компании никаких нет, на сайте нет никаких телефонов только адреса электронной почты руководителей, но эти адреса неактуальны, письма возвращаются назад. Кроме телефона дизайнера у которого был сделан заказ, и который...

Диван Moon

Мебель

4.9

515 отзывов

17208 просмотров

Довольны всем Выбор диванов здесь большой. Расценки разные, думаю каждый подберет для себя оптимальный вариант. Мы свой выбор сделали в пользу дивана Moon 172 и очень довольны. Диван хорошего качества-стильный, мягкий и удобный.

Студия дизайна кухни IMFONI

Мебель

1 отзыв

10 просмотров

Довольна качеством и ценой Нужна была кухня в новую квартиру. Готовый вариант мне не подходил, так как чаще всего это или модульное нечто, не ясного качества, или готовые уже варианты в стиле молодости моей бабули. А хотелось чего-то простого, но при этом , чтоб и стильно, и качественно, и не на 2 года и...

Компания Divanger

Мебель, Кирово-Чепецк, ул. Производственная, 10

17 отзывов

180 просмотров

Фабрика мебели "БЛАГО"

Мебель

3.2

6 отзывов

3703 просмотра

Не заказывайте мебель индивидуального изготовления Нужна была прихожая под заказ. Обговорили нюансы индивидуального изготовления, заплатили 5 тыс. руб. за предстоящую работу дизайнера и технолога по изготовлению чертежа обувного шкафа. В итоге чертёж шкафа оказался совсем не таким (ужасный !), какой обговаривали при заказе. Отдельно заказали карниз. На чертеже карниза привели расчёт его длины: сумма...

Milis

Мебель

4.6

178 отзывов

4979 просмотров

Шатура-Мебель

Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют... подробнее

Мебель

Фабрика Мульти Мебель

Рейтинг: 4.3
6 отзывов

Матрас Askona Balance Prestige

Рейтинг: 5
1 отзыв

Мебельная фабрика "Много мебели"

Рейтинг: 3.6
1713 отзывов

Компания «BestMebel»

Рейтинг: 4.9
91 отзыв

Мебельная фабрика Авангард

Рейтинг: 4.8
197 отзывов

Kitchen Design (ООО «Азимут»)