Name: Доставка оставляет желать лучшего
Item: Шатура-Мебель
Rating: 2
Author: Анастасия Емельянова

› › ›

Анастасия Емельянова Отзыв написан 6 ноября, 2018 год 278 просмотров

Сегодня 06.11.2018г привезли заказ, по мебели пока ничего сказать не могу, а доставка оставляет желать лучшего. Мало того, что стоимость явно завышена, у конкурентов у всех ниже стоимость доставки, так и качество услуги не на высоте. Из плюсов: привезли в срок и зеркала целы. Из минусов: просила обязательно предупредить за 1 час до доставки, мне это было важно, чтоб муж успел приехать, оператор сказала, что это и так по умолчанию, в итоге позвонили с формулировкой "в течение часа будем", а через 8 минут уже звонок в дверь, на мои возмущения вместо возмущений ответили, что 8 минут укладываются в понятие "в течение часа", а мне нужно было именно за час! Дальше, конечно, не нашлось сдачи, и конечно не дают чек за эти 3500р наличных денег. При этом я была готова оплатить по карте доставку вместе с заказом, тогда бы и сдача не нужна и чек был бы, но не разрешили, теперь понятно почему.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Шатура-Мебель 28 ноября, 2018 год

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим вам свои извинения, мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, ваш номер заказа.

Ответить

Рита 15 ноября, 2018 год

С моей стороны всё у них отлично. Качество мебели было очень хорошее, доставка быстрая) Осталась довольна.

Ответить

Шатура-Мебель
Все отзывы

3.2 5

476 отзывов / 127954 просмотра

Все отзывы

Шатура-Мебель

Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют... подробнее

Мебель