Name: Отписки и отговорки специалистов
Item: Shopping Live
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 14 ноября, 2022 год 32 просмотра

Уважаемые специалисты Шоппинг Лайф начните уже работать.Ваши специалисты за 10 дней так и не разобрались почему заказ 218337536 от 4.11.22 оплаченный ,так и не был доставлен.11.11.22 мною был сделан отказ от заказа.На вопрос специалистам,когда будет произведен возврат денег,мне ответили,когда товар вернется обратно.Я в шоке откуда вернется,с боксберри,так он туда не поступал?И теперь получается что я теперь навернл еще семь дней должна ждать.Вместо того,чтобы извинится и как то решить сложившию ся ситуацию,ваши специалисты тупо принимают заявки,и больше ничего не делают....так же как и вы за 7 дней так со мной никто и не связался,конечно чего вам переживать товар то оплачен.Всем советую не оплачивать товар заранее,экономя на доставке рискуете нажить себе одну головную боль...

Достоинства:

Хорошая реклама

Недостатки:

Возврат денег за оплаченный товар,а также отсутствие работы службы поддержки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Shopping Live 14 ноября, 2022 год

Светлана, добрый день.

Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.

Мы всегда готовы вернуть денежные средства или обменять товар в установленном порядке, с которым можно ознакомиться на официальном сайте компании по ссылке: https://www.shoppinglive.ru/politika_vozvrata_tovara_i_pretenzii_po_kachestvu.

Мы сделаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно скорее.

Номер вашего заказа передали специалистам – они разберутся в ситуации, сегодня свяжутся с вами и сообщат, когда можно будет получить возврат денежных средств.

С уважением, Ваш Shopping Live.

Ответить

Shopping Live
Все отзывы

4.9 5

617 отзывов / 38782 просмотра

Все отзывы

Shopping Live

Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.

Ассортимент Shopping Live очень... подробнее

Интернет-магазины