Name: Нет информации по возврату денег более 12 дней
Item: Shopping Live
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 24 ноября, 2022 год 331 просмотр

Вернула товар по заказу 218679299, 12.11 пришла смс что возврат поступил в магазин и через 10 дней будет решён вопрос по возврату денег, 22.11 я позвонила в магазин, сказали что возврат денег одобрен 19.11, ждите смс. Смс не приходит, соориентируйте, пожалуйста, когда ждать информацию о сроке получения денег и когда я смогу их получить. При оформлении возврата у вас не была доступна функции возврата денег на карту, поэтому указала почтовый адрес. Но сейчас эта функция стала доступной- я указала реквизиты банковской карты- возможен ли возврат денег на карту?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Shopping Live 25 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв.

Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией.

Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить возврат денежных средств по вашему заказу.

Номер вашего заказа передали специалистам - сегодня они свяжутся с вами, сообщат, когда можно будет получить деньги и проконсультируют по вашему вопросу.

Спасибо, что вы с нами.

С уважением, Ваш Shopping Live.

Ответить

Shopping Live
Все отзывы

4.9 5

641 отзыв / 41201 просмотр

Все отзывы

Shopping Live

Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.

Ассортимент Shopping Live очень... подробнее

Интернет-магазины