Name: ОБМАН СО СКИДКОЙ НА ТОВАР
Item: Shopping Live
Rating: 1
Author: Первый гость.

› › ›

Первый гость. Отзыв написан 29 мая, 2021 год 48 просмотров

28 мая тёща впервые сделала заказ в данном телемагазине. В данный момент проходила акция кибер понедельник, а значит она имела право на скидку 750руб. + 750руб позже. Оператора который, оформлял заказ тёща предупредила, что заказ первый, назвала промо-код но в скидке ей отказали. Спустя 2часа она перезвонила, т.к. весь день по телевизору говорили о скидке в 1500руб. для новых клиентах. На что ей ответили, что действительно она имеет право на скидку, но заказ они уже отправили и нечего уже сделать не могут. Целый день обещали решить проблему в её пользу. Она ждала целый день, но обещанного решения так и не было. Утром следующего дня она снова позвонила, внятного ответа не получила. Поздно вечером ей перезвонили со словами, что её права, как первого покупателя действительно были нарушены, что они очень сожалеют но не чего уже сделать не могут. (НЕ ХОТЯТ!!!). Вопрос к администрации телеканала: почему были нарушены права покупателя, почему пожилой человек два дня находился в стрессе от обмана и безразличия, почему из - за вашей оплошности человек должен терять выгоду, как собираетесь это компенсировать. (В денежном эквиваленте, вашими извинениями мы уже слышали.) Очень разочарованы в вас!!!

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Сплошные МИНУСЫ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Shopping Live 2 июня, 2021 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.

Пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту E-Mail: [email protected], обязательно сообщите Ваш номер телефона и номер заказа для того, чтобы мы разобрались со сложившейся ситуацией и решили Ваш вопрос.

С наилучшими пожеланиями, Ваш Shopping Live.

Ответить

Shopping Live
Все отзывы

4.9 5

617 отзывов / 38780 просмотров

Все отзывы

Shopping Live

Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.

Ассортимент Shopping Live очень... подробнее

Интернет-магазины