Skillbox отзывы

Москва, метро Бауманская, ул. Бауманская 11, стр. 8, офис 4
Онлайн университет
Skillbox
4.5 5
446 отзывов / 13302 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Учусь на курсе по Python в Скиллбокс

София 22 июня, 2025 год
Уроки идут с примерами, объясняют нормально, не сухо. Задания помогают разобраться, не просто посмотреть и забыть. Было удобно, что сразу оформили рассрочку, иначе бы вряд ли решилась в тот момент. Плюс, если что-то не понимаю, можно написать и спросить, отвечают, не оставляют вопрос воздухе. Пока что всё устраевает, иду медленно, но уверенно.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 23 июня, 2025 год
София, здравствуйте. Приятно, что вы оценили удобство и доступность нашего подхода к обучению! Благодарим вас за выбор Skillbox и желаем успехов в учебе и не только.

Удобная платформа

Юля Стурова 22 июня, 2025 год
Прохожу курс по дизайну интерьера в Skillbox, уже больше года. Нравится, что даже спустя 12 месяцев поддержка и кураторы всё ещё на связи, отвечают, если что-то нужно уточнить не бросают. Это прям приятно, потому что редко где так долго продолжают помогать. Сама платформа удобная, лекции понятные.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 23 июня, 2025 год
Юля, здравствуйте. Приятно знать, что вам нравится наш подход к обучению и поддержка кураторов! Благодарим вас за теплые слова о Skillbox и желаем всего наилучшего.

Много практических заданий

Ангелина 22 июня, 2025 год
Сейчас прохожу обучение на менеджера маркетплейсов в Скиллбокс. Отличная база, всё по темам, практические задания можно добавить в портфолио. После каждого модуля включена финальная работа, которая помогает закрепить знания и не забыть, чему училась.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 23 июня, 2025 год
Ангелина, здравствуйте. Очень приятно, что вы оценили качество обучения в Skillbox! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей онлайн-платформе. Всегда рады помогать вам на пути к новым знаниям.

Учусь потихоньку

Вадим 22 июня, 2025 год
Материал подается так, что все понятно. Лекторы реально разбирают каждую тему до мелочей, ничего не упускают. Куратор реально помогает, дает фидбек и советует где еще можно поднабраться знаний. В целом, пока что все нравится, движусь вперед потихоньку.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 23 июня, 2025 год
Вадим, здравствуйте. Здорово, что вы отметили понятную подачу учебных материалов курса, а также помощь кураторов в обучении! Будем с нетерпением ждать ваших успехов. Спасибо, что выбираете Skillbox.

Купил курс в Skillbox и хочу поделиться впечатлениями

Николай 21 июня, 2025 год
Во-первых, реально круто, что к каждому относятся индивидуально. Куратор всегда на связи, если что-то непонятно или сроки поджимают - помогут продлить без проблем. Даже если вдруг понимаешь что курс не твой можно спокойно поменять на другой. Из нюансов: материалы постоянно обновляются, так что иногда приходится возвращаться к уже пройденным темам. Но это скорее особенность профессии, чем прям недостаток. В нашей... Читать отзыв Во-первых, реально круто, что к каждому относятся индивидуально. Куратор всегда на связи, если что-то непонятно или сроки поджимают - помогут продлить без проблем. Даже если вдруг понимаешь что курс не твой можно спокойно поменять на другой. Из нюансов: материалы постоянно обновляются, так что иногда приходится возвращаться к уже пройденным темам. Но это скорее особенность профессии, чем прям недостаток. В нашей сфере без постоянного обучения никуда, это нормально.
Платформа удобная, все понятно, ничего лишнего.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 22 июня, 2025 год
Здравствуйте, Николай. «Индивидуальный подход» — это наш главный принцип! Спасибо, что оценили) Пусть каждый курс приносит не только знания, но и удовольствие!

Прохожу курс по фронтенду

Александр 21 июня, 2025 год
Уроки сделаны понятно, без лишнего. Много заданий, которые реально помогают закрепить материал. Проверка всегда есть и видно, что кураторы вникают. Если что-то не так, подскажут, а, не просто зачтут. Главное самому не лениться, тут важно держать ритм.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 22 июня, 2025 год
Александр, здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв. Успехов вам в дальнейшем обучении и применении полученных знаний!

Всё хорошо

Олеся 21 июня, 2025 год
Прохожу обучение на платформе Skillbox. пока всё очень нравится. Удобно, что можно учиться в своем ритме без привязки ко времени. Материалы даны понятно и логично, все разложено по полочкам. Пока вижу одни плюсы 😊
Skillbox Ответ представителя Skillbox 22 июня, 2025 год
Олеся, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Желаем вам успешного завершения курса и профессиональной реализации. Спасибо, что выбрали Skillbox!

Отличное вложение денег

Регина 21 июня, 2025 год
Цены на курсы вполне адекватные, а сами занятия подаются так, что легко разобраться даже без подготовки. Удобно, что всё собрано в одном месте и не нужно ничего искать отдельно. Часто изучаю сразу несколько тем параллельно, платформа это позволяет. Не первый раз здесь учусь, и каждый раз остаётся ощущение, что время потрачено не зря.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 22 июня, 2025 год
Регина, здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Желаем вам реализации всех поставленных задач и новых карьерных горизонтов! Ценим ваше доверие и приверженность Skillbox.

Спасибо Skillbox за классный курс по написанию музыки!

Виталий 20 июня, 2025 год
Купил его чисто из интереса и не пожалел. Уроки легко воспринимаются, материал реально помогает прокачаться в том что нравиться
Skillbox Ответ представителя Skillbox 21 июня, 2025 год
Виталий, здравствуйте. Спасибо за теплый отзыв! Рады, что курс оказался полезным и вдохновил вас развиваться в любимом деле!

Замечательные преподаватели!

Ратхан 20 июня, 2025 год
Очень хочется отметить профессионализм менторов в Skillbox. Всегда можно обратиться с вопросом, даже если что то совсем не понятно, они помогут разобраться и объяснят доступно. Особенно ценно, что менторы не просто отвечают, а действительно стараются поддержать и направить. Это очень помогает сохранять мотивацию и уверенность.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 21 июня, 2025 год
Ратхан, здравствуйте. Благодарим за добрые слова! Приятно, что вы отметили работу наших кураторов — для нас важно быть рядом и поддерживать на каждом этапе обучения. Желаем реализации всех карьерных планов!

Интересное и полезное обучение

Макс 20 июня, 2025 год
Очень радует, что в Скилбокс такой большой выбор направлений и каждый может найти то, что ему интересно. Я сейчас учусь сразу на двух курсах и мне всё нравится: понятно, удобно, интересно. Учусь с удовольствием и уже вижу первые пусть и не большие результаты
Skillbox Ответ представителя Skillbox 20 июня, 2025 год
Здравствуйте, Макс. Здорово, что большой выбор направлений помогает найти себя. Успехов в учебе и реализации идей.

Excel с нуля до PRO

Лариса 20 июня, 2025 год
Прошла курс «Excel с нуля до PRO», осталась довольна. Информации много, но подаётся всё понятно и без перегруза. Материал структурированный, объясняют просто, без лишнего.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 20 июня, 2025 год
Здравствуйте, Лариса. Пусть обучение приносит только успехи. Спасибо, что выбираете Skillbox.

Не дают мне ссылаться на их же пункт оферты 2.2

Проблема решена
Арина 19 июня, 2025 год
09.07.24 я заключила договор на обучение на профессию коммерческий иллюстратор с образовательной платформой Skillbox, на сумму 136 262 руб. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 05.06.2025., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 136 262 , в связи с 0% учебного материала ( то есть... Читать отзыв 09.07.24 я заключила договор на обучение на профессию коммерческий иллюстратор с образовательной платформой Skillbox, на сумму 136 262 руб. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 05.06.2025., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 136 262 , в связи с 0% учебного материала ( то есть я не обучалась) , однако они отказались это делать, они сослались , что у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли, и на пункт 2.1. Согласно которому, не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцовой Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалева Дмитрия, Басова Никиты, Лосевой Марины , Крыловой Александры Романова Ромы и т.д. Но при этом в своем расчете они не ссылались на пункты 2 и 2.2 где они свой расчет ведут также ( из оферты скопировать)
То есть я так понимаю что, так как в моем случае обучения не было, им не удобно ссылаться на пункт 2.2. И они ссылаются на пункт 2.1. и 2.3. Я обязательно укажу это в своем исковом заявлении, почему при расчете они игнорируют свою же оферту.
Это полностью опровергает их слова, где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того, они мне еще говорили, что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты, например, пункт 2.3. И 2.1., при этом в моей оферте расчет возврата денег происходит не только по количеству дней, а происходит также с учетом фактически оказанных услуг, согласно п 2. и 2.2. моей редакции ( 24.02.24) оферты в приложении №1., но и от объёма оказанных ими услуг фактических расходов типа услуг преподавателей, покупка учебно методического материала и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему я не пройдя обучение при этом получаю не всю сумму). При этом получая не всю сумму они согласились не всю сумму 7 441,30. Не смотря на то, что в п2. возврат денег по количеству дней на платформе не предусмотрен, они не вернули мне деньги ссылаясь только на пункты 2.1. и 2.3. Но при этом не ссылались на пункты 2 и 2.2.
Требую, чтобы Skillbox сделал расчет опираясь на все пункты приложения №1 своей оферты вернул мне деньги в полном объеме (136 262т.р) . Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
P.S поражена их вранью в моем расчете где они пишут что стоимость моего обучения составляет 110 859, хотя согласно моему кредитному договору стоимость услуги обучения в скиллбоксе составляет 136 262.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 20 июня, 2025 год
Арина, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Показать 1 ответ

Хороший курс

Любовь 15 июня, 2025 год
Прохожу курс по дизайну интерьера в скиллбоксе, курс реально насыщенный, рассказывают и показывают кучу нюансов, о которых раньше даже не думала. Ещё дали несколько дополнительных курсов в подарок, было неожиданно и приятно.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 16 июня, 2025 год
Здравствуйте, Любовь. Пусть каждая деталь в ваших проектах будет продуманной и вдохновляющей.

Платформа удобная, заниматься комфортно.

Константин 14 июня, 2025 год
Обучаюсь на курсе по 1С-разработке, материал подаётся понятно, практики много, помогает лучше разобраться. Все что нужно для освоения — на месте.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 15 июня, 2025 год
Константин, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Желаем успехов в освоении программы и крутых проектов!

Хорошая площадка для обучения

Павел Леухин 13 июня, 2025 год
Сам скептически относился к онлайн-курсам но здесь мнение изменил. Преподаватели грамотные, объясняют доступно. Учиться можно в удобное время. Есть перспективы после обучения. В отличии от обычных курсов здесь больше возможностей. Платформу можно советовать.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 15 июня, 2025 год
Спасибо за теплый отзыв. Нам очень приятно, что нам удалось изменить ваше представление об онлайн-образовании 💙

Курс по маркетплейсам

Алевтина 11 июня, 2025 год
Уже два года учусь на курсе по маркетплейсам в skillbox. Нравится, что есть видео тексты тесты и задания. Курс обновляеться, кураторы помогают если что. В каждом курсе чат - можно задать вопрос другихмстудентам. Не жалею что выбрала эту платформу - обучение устроило.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 12 июня, 2025 год
Алевтина, здравствуйте. Приятно слышать, что вы довольны выбором Skillbox. Спасибо за доверие. Успехов и усидчивости вам.

Учусь в скил бокс и мне нравится эта платформа

Альберт 9 июня, 2025 год
Уроки проходят нормально. Интерфейс сайта понятный. Задания проверяют кураторы. Вопросы решают оперативно. Если курс не подошел можно сменить его. В этом поможет поддержка платформы. Обучение проходит без проблем
Skillbox Ответ представителя Skillbox 10 июня, 2025 год
Альберт, здравствуйте. Приятно слышать, что обучение проходит без проблем и вы знаете, что в Skillbox всегда поддержат и помогут. Успехов и усидчивости вам.

Пока это лучшее, с чем сталкивался.

Максим 8 июня, 2025 год
Обучаюсь на платформе и теперь жалею, что не начал раньше. Всесделано удобно, понятно, материал подаётся доступно, без перегрузов. Очень комфортно проходить курс — легко вникать, нет ощущения, что что-то упускаешь.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 9 июня, 2025 год
Максим, здравствуйте. Радует, что вам так нравится обучение на нашей онлайн-платформе! Приятно, что вы отметили качество и доступность подачи материала, а также удобство свободного темпа обучения. Благодарим вас за выбор Skillbox и желаем успехов в применении новых знаний.

Учусь на фронтенд-разработчика в Скилбокс

Армине 6 июня, 2025 год
Нравится, что все идет по шагам сначала база, потом постепенно сложнее, при этом задания действительно помогают разобраться. Сначала начала учиться по другому направлению, но потом поняла, что хочу во фронт, и меня спокойно перевели без лишней волокиты. Служба поддержки отвечает быстро и по делу, это очень помогает, особенно в начале.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 7 июня, 2025 год
Армине, здравствуйте. Приятно, что вы оценили наш подход к обучению! Также радует, что вы отметили оперативную поддержку нашей команды. Благодарим вас за отзыв и желаем всего наилучшего.

как скиллбокс обманывает своих клиентов часть 2 ( ссылка на часть 1 https://www.otzyvru.com/skillbox

Антон 7 марта, 2025 год
07.03.2025 в ответ на публикацию моей первой части мне позвонила их специалист некая Светлана которая начала врать ещё больше, чем их специалист Андрей, например она говорит что 30 % согласно п.2.3. их приложения номер 1 их оферты берут только один раз, но где это в оферте у них прописано?! нигде там это не прописано, почему за первый курс берут, а... Читать отзыв 07.03.2025 в ответ на публикацию моей первой части мне позвонила их специалист некая Светлана которая начала врать ещё больше, чем их специалист Андрей, например она говорит что 30 % согласно п.2.3. их приложения номер 1 их оферты берут только один раз, но где это в оферте у них прописано?! нигде там это не прописано, почему за первый курс берут, а за 2 нет?! почему она врет утверждая что если претензия отказ подана после того как в скиллбоксе завершается рабочий день, то тогда фиксация ее отправки переноситься на следующий день? Врёт что подача иска в суд это затраты, но там затраты только на отправку заказных писем ответчику и в суд, есть масса клиентов что выигрывали суды, но поэтому поводу не слова и повторяет вранье Андрея, что они всегда выигрывают суды, сотни клиентов выигрывают суды, она же утверждает что % выигрышей у клиентов минимальный, отвечает что клиент сам должен запрашивать оферту, но когда кредитный договор заключается при содействии скиллбокса то они должны озвучивать риски при возврате денег и про дополнительные расходы в виде % по кредиту согласно 10 и п.1 ст.12 ЗОЗПП, но признает что вина сотрудника не уведомившего меня о рисках при заключения кредите присутствует, врет что расчет от % пройденного учебного материала идет только если уроки дают таким образом что пока клиент не пройдет один урок, другой не откроется, ссылаясь на решение суда Москвы в 2023 году, но есть масса решений судов где расчет идет именно от % пройденного учебного материала или не от количества дней курса, а от количества возможности им воспользоваться (в течении 3 лет) а если уроки открываются все, то от количества дней, ссылается на законы РФ, но не приводит при этом ни одного закона конкретно так как их нет, не комментирует слова Андрея что врал что вернут 27 т.р., а оказывается вернут 38 т.р., что якобы до 6 марта 2023г. якобы согласно законам РФ, айти компания коей был скиллбокс до этого времени предоставляет услугу доступа к контенту, там был порядок расчетов согласно законам РФ (но ссылок на законы не дала, потому что их нет) айти услуга якобы считается полностью оказанной после активации продукта, но есть масса решений судов что не соглашались с этим например решение кунцевского суда (19.07.2022 по делу №02-4274/2022) и московского горсуда (12.12.2022 по делу №33-49535/2022) подтвердившего это решение, что якобы сменив юр. лицо они теперь дают образовательные услуги и согласно законам РФ опять не привела их конкретно т.к. их нет, они теперь имеют право брать эти 30 % но в законах РФ нет такого, врет что чоу скиллбокс коробка навыков не имеет отношение к ооо юридически, скиллбоксу, хотя например лицензия на ведение образовательной деятельности была им дана не после 6 марта 2023г.а в январе 2022г. и согласно ссылке чоу дпо скиллбокс коробка навыков была создана 17.09.2021г. и их учредителем был как раз ооо скилбокс (https://dposkillbox.ru/sveden/common), хотя Светлана это отрицает, согласна что Андрей говоря что расчет строиться не только от количества дней но и фактических расходов неверно сформулировал свои слова, но при этом ссылается на п.2.1.где расчет идет от количества дней, но при этом там есть пункт 2.2. где расчет строиться индивидуально для каждого ученика включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для ученика доступа к платформе, то есть они приобретают у самих себя это за деньги ,но не поясняя почему именно 30 % стоит этот доступ, свои расходы на учебно-методические материалы, хотя они по каждому курсу, не приобретаются заново, т.к. курс не меняется и не меняются его материалы, на оплату услуг учителей и т.д. но при этом в расчетах ссылаются на пункт 2.1.игнорируя свой же пункт оферты 2.2 .где расчет идет и по др. расходам, и вообще предоставление услуг, не равно оказанию услуг.

Как скиллбокс обманывает своих учеников

Антон 5 марта, 2025 год
22.09.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию Java разработчик с образовательной платформой Skillbox, на сумму 108 262,00р. Прошёл 5 % учебного материала. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения, но они к сожалению уговорили меня взять второй курс обучения на профессию Python-разработчик, где прошёл 14% учебного материала, обучение снова не устроило... Читать отзыв 22.09.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию Java разработчик с образовательной платформой Skillbox, на сумму 108 262,00р. Прошёл 5 % учебного материала. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения, но они к сожалению уговорили меня взять второй курс обучения на профессию Python-разработчик, где прошёл 14% учебного материала, обучение снова не устроило и выслал им претензию отказ 27.02.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму в размере 87 692р. 22к., в связи с 5% пройденного материала, а это 5 413р. 1к по первому курсу и 14% по второму курсу в размере 15 156р. 68к., однако они отказались это делать(сказали что вернут 27357) т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалёва Дмитрия, Романа Хромова, Никиты Басова, Лосевой Марины, Крыловой Александры, при этом у них были разные офёрты т.к. Скиллбокс проигрывая суды, постоянно меняет офёрты и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. Я заключил договор на кредит при содействии менеджера Скиллбокса, который мне ничего не говорил, не про ограничивающие условия, ни про рассрочку, оказавшуюся кредитом, при этом в их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от обьема оказанных ими услуг фактических расходов,стоимость уч. материала и оплата услуг учителей и т.д.(расчёт они мне обещают выслать около недели, но его всё нет, однако исходя из их практики они высылают расчёты не основываясь на какие услуги, в каком объёме пошли мои деньги и какие фактические расходы они понесли, а делая расчёт из кол-ва дней проведенных на платформе). Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Доминике Горячевой, Кириллу Омельченко и тд., при этом у всех у них были разные офёрты.
28.08.2025 г. Мне звонил их менеджер Андрей, который угрожал мне что у меня нет шансов выиграть суд, т.к. они всегда выигрывают суды, расцениваю это как давление на меня, сказал что расчет будет построен как из кол-ва дней нахождения на платформе, так и от процента пройденного учебного материала, однако в расчете который я получил сумма возврата была рассчитана была только из кол-ва дней нахождения на платформе, так же он не объяснил мне почему их менеджер, который помогал мне заключить кредит, не сказал мне что раскачка окажется кредитом с процентами и про ограничивающие условия оферты, все это я отображу в иске.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы
Skillbox Ответ представителя Skillbox 6 марта, 2025 год
Антон, здравствуйте. Как мы уже писали на другой площадке, каждый случай уникален, Skillbox всегда старается найти компромисс и совместно выбрать лучшую стратегию. Хотим разобраться и в вашем случае. Напишите, пожалуйста, все подробности на [email protected]
Обязательно укажите ФИО, дату начала обучения, полное название курса, почту, с которой проходили регистрацию, и добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги с вами обязательно свяжутся и предложат варианты решения ситуации. Ждем ваше письмо.

Мошенники - осторожно!

DmitriiZhuravlev 6 февраля, 2025 год
10.04.2023г. я заключил договор на обучение на профессию разработчик Frontend-PRO с образовательной платформой Skillbox, на сумму 97 864,20р. По причине того, что меня не устроило качество обучающего материала, я решил отказаться от обучения и выслал им претензию-отказ 29.01.2025г., где потребовал, чтобы они мне вернули денежные средства в размере 92 970,99, в связи с 5% пройденного материала, а это 4... Читать отзыв 10.04.2023г. я заключил договор на обучение на профессию разработчик Frontend-PRO с образовательной платформой Skillbox, на сумму 97 864,20р. По причине того, что меня не устроило качество обучающего материала, я решил отказаться от обучения и выслал им претензию-отказ 29.01.2025г., где потребовал, чтобы они мне вернули денежные средства в размере 92 970,99, в связи с 5% пройденного материала, а это 4 893,21. Однако они отказались это делать, т.к. в их оферте есть пункт 5.5, где они удерживают часть денежных средств при этом делают они на свое усмотрение, что я считаю не законно, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли.
Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом, сказав мне что они всегда выигрывают суды, при этом они ссылаются на оферту от 03 мая 2023г, хотя договор был заключен на основании оферты от 6 марта 2023г., что подтверждается оплатой мною услуг от 10.04.2023г Таким образом, оферта от 03.05.2023г. не подходит. Хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших, как и я, например: Земцовой Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалёва Дмитрия и т.д. это полностью опровергает их слова, где им также насчитывали от количества дней, проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались. Мало того они мне еще говорили, что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты, например пункт 5.5. Однако в расчетах возврата денежных средств не прописывается: какие фактические расходы понесла компания, в каком объеме, и какие услуги они мне оказали. Не объясняется, почему пройдя 5% учебного материала, я ничего не получаю, так как их объяснение, в расчете по возврату денежных средств, высланному мне, есть расчет по количеству дней нахождения на платформе не имеющий отношение к моей оферте и к тому, что я прошел всего 5% учебного материала. Требую, чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь, мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
UPD: также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного учебного материала, а не по количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули. Также зная про эту сделку, такой же комментарий написал Ибрагим Аушев 18.09.2024г. и с ним связалась специалист Скиллбокса - Светлана Крайнюкова, и тоже предложила ему эту сделку. Деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала (прошел 12%, но ему и за этот % вернули денежные средства). Так же мне известно, что 23.05.2025 они предложили другому клиенту - Кириллу Омельченко, возврат денежных средств с учетом % пройденного им учебного материала. Так же другой их клиент в середине января 2025 года, Алексей Папырин оставил негативный отзыв и ему предложили связаться [email protected], где ему обещали решить его проблему, после этого перестали выходить на связь, а потом написали , что его вопрос решен, хотя это не так и он был вынужден обратиться в суд. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ.
В противном случае я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий, Ибрагим, Алексей и Кирилл связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и Яне Руденской.
p.s. Так же требую вернуть переплаченные проценты за кредит. Общая стоимость обучения вышла 113 400, из них голое тело кредита 97 864,20р. Соответственно сумма процентов составляет 15 535,8.
Достоинства:
  1. пока не видно
Недостатки:
  1. все возможно изменить
Skillbox Ответ представителя Skillbox 7 февраля, 2025 год
DmitriiZhuravlev, добрый день! Мы понимаем вашу позицию и готовы разъяснить все детали. Условия возврата средств прописаны в договоре-оферте. Согласно документу, при отказе от договора компания вправе удерживать часть денежных средств, что связано с фактически понесенными расходами, и это соответствует закону «О защите прав потребителей». Порядок расчета суммы возврата не зависит от объема пройденного вами материала, так как доступ к платформе был предоставлен в полном объеме, а оплата произведена за сам доступ, а не за изученный материал. Прогресс в личном кабинете отражает только освоенный вами контент, однако возврат средств рассчитывается на основе фактически предоставленных услуг и доступа к материалам. Показать 1 ответ

Мошенничество

Доминика 6 февраля, 2025 год
21.01.2025г. Я заключила договор на обучение на профессию графический дизайнер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 163.049,04р. По причине того, что передумала обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 04.02.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму в размере 163.049р. 04к., в связи с тем... Читать отзыв 21.01.2025г. Я заключила договор на обучение на профессию графический дизайнер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 163.049,04р. По причине того, что передумала обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 04.02.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму в размере 163.049р. 04к., в связи с тем что не только не обуччалась но даже и не активировала свой личный кабинет на платформе. Однако они отказались это делать(согласилиь вернуть только 114.135 т.р.) т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. при этом в их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от обьема оказанных ими услуг фактических расходов,стоимость уч. материала и оплата услуг учителей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописываеться и не обьясняеться почему не только не начав обучение а даже не активировав личный кабинет на платформе с меня тем не менее удерживают 30% и таким образом я получаю не всю сумму. Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала (прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Амельченко возврат денег с учетом % пройденого им учебного материала. Так же другой их клиент в середине января этого года Алексей Папырин, оставил негативный отзыв и ему предложили связаться со skill box где ему обещали решить его проблему после этого перестали выходить с ним на связь а потом написали что его вопрос решили хотя это не так и он вынужден был обратиться в суд. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и т. д.
P.S. Меня удивляет наглость работников скилбокса и их вранье, сначала они мне говорили что вообще ничего не вернут, потом согласились вернуть мне 70%, при этом не
обращая внимание на то, что 30% процентов они у меня забирают, не учитывая тот момент что я не только не обучалась но даже не активировала личчный кабинет на платформу и не объяснили мне при заключении мною договора с банком нге рассрочка а кредит с процентами.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 7 февраля, 2025 год
Доминика, здравствуйте! Мы понимаем вашу позицию и готовы разъяснить все детали. Условия возврата средств прописаны в договоре-оферте. Согласно документу, при отказе от договора компания вправе удерживать часть денежных средств, что связано с фактически понесенными расходами, и это соответствует закону «О защите прав потребителей». Порядок расчета суммы возврата не зависит от объема пройденного вами материала, так как доступ к платформе был предоставлен в полном объеме, а оплата произведена за сам доступ, а не за изученный материал. Прогресс в личном кабинете отражает только освоенный вами контент, однако возврат средств рассчитывается на основе фактически предоставленных услуг и доступа к материалам. Показать 1 ответ

Мошенничество

Доминика 6 февраля, 2025 год
21.01.2025г. Я заключила договор на обучение на профессию графический дизайнер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 163.049,04р. По причине того, что передумала обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 04.02.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму в размере 163.049р. 04к., в связи с тем... Читать отзыв 21.01.2025г. Я заключила договор на обучение на профессию графический дизайнер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 163.049,04р. По причине того, что передумала обучаться, на том основании что вместо рассрочки оказался кредит с процентами я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 04.02.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму в размере 163.049р. 04к., в связи с тем что не только не обуччалась но даже и не активировала свой личный кабинет на платформе. Однако они отказались это делать(согласилиь вернуть только 114.135 т.р.) т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. при этом в их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от обьема оказанных ими услуг фактических расходов,стоимость уч. материала и оплата услуг учителей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописываеться и не обьясняеться почему не только не начав обучение а даже не активировав личный кабинет на платформе с меня тем не менее удерживают 30% и таким образом я получаю не всю сумму. Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно что 23.01.2025 года они предложили другому клиенту Кириллу Амельченко возврат денег с учетом % пройденого им учебного материала. Так же другой их клиент в середине января этого года Алексей Папырин, оставил негативный отзыв и ему предложили связаться со skill box где ему обещали решить его проблему после этого перестали выходить с ним на связь а потом написали что его вопрос решили хотя это не так и он вынужден был обратиться в суд. Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий,Ибрагим,Алексей и Кирил связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой, Яне Руденской и т. д.
P.S. Меня удивляет наглость работников скилбокса и их вранье, сначала они мне говорили что вообще ничего не вернут, потом согласились вернуть мне 70%, при этом не
обращая внимание на то, что 30% процентов они у меня забирают, не учитывая тот момент что я не только не обучалась но даже не активировала личчный кабинет на платформу и не объяснили мне при заключении мною договора с банком нге рассрочка а кредит с процентами.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 7 февраля, 2025 год
Доминика, здравствуйте! Как мы уже ответили на другой отзыв, условия возврата средств прописаны в договоре-оферте. Согласно документу, при отказе от договора компания вправе удерживать часть денежных средств, что связано с фактически понесенными расходами, и это соответствует закону «О защите прав потребителей». Порядок расчета суммы возврата не зависит от объема пройденного вами материала, так как доступ к платформе был предоставлен в полном объеме, а оплата произведена за сам доступ, а не за изученный материал. Прогресс в личном кабинете отражает только освоенный вами контент, однако возврат средств рассчитывается на основе фактически предоставленных услуг и доступа к материалам.

Обман + издёвка

Алексей 3 февраля, 2025 год
23.01.2025 я оставил комментарий как скилбокс обманул меня. 24.01.2025 они мне ответили чтобы я написал на их почту где они мне предложат компромисс. Я им написал, но ответа так и не последовало. На мои звонки они отвечали, что срочно мне перезвонят, но звонка так и не поступило! Требую чтобы со мной связался специалист, и предложил бы мне приемлемый компромисс!
Skillbox Ответ представителя Skillbox 4 февраля, 2025 год
Алексей, здравствуйте! Как передали коллеги, вам удалось прийти к соглашению. Искренне желаем вам всего только самого доброго!

Скилбокс кидает на деньги

Алексей 23 января, 2025 год
09.12.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию музыкальный менеджер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 144589р. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения, и они мне предложили обучение на профессию музыкальный продюсер. Обучение меня это не устроило и я выслал им претензию отказ 09.01.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму... Читать отзыв 09.12.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию музыкальный менеджер с образовательной платформой Skillbox, на сумму 144589р. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения, и они мне предложили обучение на профессию музыкальный продюсер. Обучение меня это не устроило и я выслал им претензию отказ 09.01.2025г., где потребовал чтобы они мне вернули сумму в размере 133.022 р, в связи с 8% пройденного материала, а это 11.567 р. однако они отказались это делать, согласились вернуть 96462 р. т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. при этом в их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от обьема оказанных ими услуг фактических расходов,стоимость уч. материала и оплата услуг учителей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописываеться и не обьясняеться почему пройдя 8% пр. уч. материала ,я получаю не всю сумму) Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме на тот счёт, который я озвучил в сообщении их менеджеру Наире, так как не согласен с их решением о переводе моих денег, без моего согласия, на тот счёт, с которого они пришли. Так как в законах Р.Ф.
нет статей позволяющих им это делать.
Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел % учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количеству дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12 пр. но ему и за эти пр. деньги вернули) Так же мне стало известно, что 23.01.25 года, они предложили другому клиенту, Кириллу Амельченко возврат денег с учётом процента пройденного им учебного материала.
Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий, Киррил, и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд.
P.S. Ещё раз требую перевести мне деньги на те реквизиты которые я указал менеджеру Наире.
Skillbox Ответ представителя Skillbox 24 января, 2025 год
Алексей, здравствуйте. Нам жаль, что ваш опыт со Skillbox не оправдал ожиданий.
Как мы уже отвечали вам на других площадках, вы правы, мы регулярно приходим на помощь студентам, у которых возникли вопросы нашей платформе и индивидуально рассматриваем каждый случай. В том числе и ситуации с возвратом денежных средств.
Напишите, пожалуйста, подробности вашей ситуации на [email protected] вместе с вашими ФИО, названием курса, датой начала обучения и почтой, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги отдельно рассмотрят ваш случай и предложат решение.

Мошенники, которые ссылаются на оферту, противоречащая законам РФ

Проблема решена
Кирилл 18 января, 2025 год
16.01.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию "Фронтенд-разработчик.Тариф оптимальный" с образовательной платформой Skillbox, на сумму 112 056р. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения и выслал им претензию отказ 15.01.2025, где потребовал чтобы они вернули сумму в размере 126 774р, в связи с 9% пройденного материала, а это 10 086 рублей, однако они... Читать отзыв 16.01.2024г. Я заключил договор на обучение на профессию "Фронтенд-разработчик.Тариф оптимальный" с образовательной платформой Skillbox, на сумму 112 056р. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решил отказаться от обучения и выслал им претензию отказ 15.01.2025, где потребовал чтобы они вернули сумму в размере 126 774р, в связи с 9% пройденного материала, а это 10 086 рублей, однако они отказались это делать, т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Галяускайты Валерии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Ковалёва Дмитрия и т.д это полностью опровергает их слова где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались, мало того они мне еще говорили что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупреждали об ограничивающих условиях оферты например пункт 2.3. при этом в их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от обьема оказанных ими услуг фактических расходов,стоимость уч. материала и оплата услуг учителей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется, почему, пройдя 9% уч. материала ,я ничего не получаю. Требую, чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме, а то есть с учетом 9% пройденного материала 126 774р. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
UPD: Также, мне стало известно история про то, что также клиент Скиллбокса Дмитрий Павленко написал в начале сентября 2024 года на Сравни.ру историю про то, как его тоже обманули сотрудники Скиллбокса, вернув ему не всю сумму, пользуясь расчетом по количеству дней проведенных на платформе, несмотря на то, что он провел 2% учебного материала. 5 сентября 2024 года ему ответил сотрудник Скиллбокса, предложив ему связаться со Скиллбоксом, чтобы решить его вопрос и там ему предложили вернуть деньги из процента пройденного уч. материала, а не количество дней проведенных на платформе, если он удалит комментарий или сделает его позитивным. Дмитрий согласился и деньги ему вернули,так же зная про эту сделку такой же комментарий написал Ибрагим Аушев (18.09.2024г.)и с ним связалась специалист Скиллбокса Светлана Крайнюкова и тоже предложила ему эту сделку и деньги ему вернули так же исходя не из количества дней, а с учетом пройденного учебного материала(прошел 12%, но ему и за эти пр. деньги вернули) Требую, чтобы мне произвели расчет таким же образом, так как такая сделка не прописана ни в их оферте, ни в ГК РФ, ни в ЗОЗПП РФ или я обращусь в суд, где я буду требовать, чтобы судья обратил на это внимание. Дмитрий и Ибрагим связались со мной и согласились подтвердить эту историю, в том числе в суде. Такие же предложения они выборочно делают другим клиентам Скиллбокса, как например, Татьяне Толочка, Эдуарду Хакимову, Виктории Бузулуцкой и тд. Skillbox - Мошенники, которые ссылаются на оферту, противоречащая законам РФ
Недостатки:
  1. плюсов нет, обманывают людей
1 согласен
Skillbox Ответ представителя Skillbox 19 января, 2025 год
Здравствуйте, Кирилл. Мы сожалеем, что ваше взаимодействие с платформой не оправдало ожиданий. Конечно, мы регулярно приходим на помощь студентам, у которых возникли вопросы к Skillbox и индивидуально рассматриваем каждый случай. В том числе и ситуации с возвратом денежных средств.
Напишите, пожалуйста, подробности на [email protected] Укажите ФИО, название курса, дату начала обучения и почту, с которой вы проходили регистрацию. Обязательно добавьте ссылку на этот отзыв. Коллеги обязательно разберутся и предложат решение.
Показать 1 ответ

Решение вопроса

Яна 2 декабря, 2024 год
Руководство Скилбокс пошли навстречу, и оперативно связались со мной для урегулирования моего вопроса. Большое спасибо🙏🏼
Достоинства:
  1. Быстрый компромисс был найден
Недостатки:
  1. -
Skillbox Ответ представителя Skillbox 2 декабря, 2024 год
Яна, здравствуйте. Здорово, что все получилось! Рады стараться. Показать 1 ответ

Просьба о возврате средств - 👎🏼

Проблема решена
Яна 2 ноября, 2024 год
03.07.2024г. Я заключила договор на обучение попрофессии «Бухгалтер» с образовательной платформой Skillbox, на сумму 121.318руб. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 09.10.2024г., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 121, 311 руб. (99.038 руб - основная сумма, которая поступила в Скилбокс, и 22.273 руб. -... Читать отзыв 03.07.2024г. Я заключила договор на обучение попрофессии «Бухгалтер» с образовательной платформой Skillbox, на сумму 121.318руб. По причине того, что не устроило качество обучающего материала я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 09.10.2024г., где потребовала чтобы они мне вернули сумму в размере 121, 311 руб. (99.038 руб - основная сумма, которая поступила в Скилбокс, и 22.273 руб. - это проценты по кредиту) в связи с 0% пройденного материала, а это 0 руб. однако они отказались это делать (вернули только 39 340) т.к у них в оферте есть пункт 2.3. где они в любом случае забирают 30%, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру - от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения, при этом сказав мне что они всегда выигрывают суды, хотя есть выигрыши в судах таких же пострадавших как и я, например: Земцова Анастасии, Волосатовой Елены, Дудиновой Анны, Коволёва Дмитрия и т.д. Это полностью опровергает их слова, где им также насчитывали от количества дней проведенных на платформе, но суды с этим не соглашались. Мало того, они говорили что учеба в рассрочку, а оказался кредит с процентами, не предупредили об ограничивающих условиях оферты, например пункт 2.3.
В их оферте есть расчет возврата денег не только от количества дней проведенных на платформе,но и от объема оказанных ими услуг фактических расходов, стоимость учебного материала и оплата услуг преподавателей и т.д.(однако в расчетах возврата денег ничего из этого не прописывается и не объясняется почему пройдя 0% материала, я получаю не всю сумму).
Требую чтобы Skillbox вернул мне деньги в полном объеме. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей!
Skillbox Ответ представителя Skillbox 5 ноября, 2024 год
Яна, здравствуйте. Мы индивидуально подходим к каждой ситуации, обращая внимание на фактически понесенные расходы согласно условиям договора и законодательства. Благодарим вас за понимание.
Skillbox
Skillbox это онлайн университет современных digital-профессий. После нашего обучения студенты смогут пройти гарантированную стажировку.

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 446 отзывов
Адрес: Москва, метро Бауманская, ул. Бауманская 11, стр. 8, офис 4
Телефон: +7 800 551-43-54