Отзывы о Сотмаркет

Сотмаркет
Отзыв написан 14 апреля, 2015 год 524 просмотра
Не советую связываться с данным магазином. Некомпетентный персонал и постоянное вранье. Видимо руководство о имидже магазина совсем не заботится. Очень хочется подать в суд и добиться правды, жалко работа не позволяет таскаться в суды и полицию. Достоинства: Ни чего хорошего не заметил Недостатки: 28.11.2014 заказал объектив за 27 т.р. для фотокамеры Nikon. Ждал месяц. Прислали в конце декабря объектив для фотокамеры Sigma. 06.01.2015 отправил посылкой объектив в офис магазина, т.к. в пункте выдачи товары назад не принимают. Только 12.02.2015 в магазине признались, что посылку получили, хотя отправлял 1-м классом со сроком доставки 1 неделя. В течении без малого месяца добивался чтобы мне предоставили товар,который я заказывал. В итоге сказали, что таких больше в продаже у них не будет. 02.03.2015 приняли заявление на возврат денег (по закону должны вернуть в течении 10 дней). Деньги получил только 02.04.2015 при том, что звонил в службу поддержки и качества почти каждый день, намекал, что нарушают закон, пойду в полицию. В итоге: 1. Деньги за пересылку товара до моего города и возврат почтой до Москвы мне ни кто не вернул. Потрачено 27800р. вернули 27120р.; 2. За три месяца, пока данный магазин делал мне мозги такой объектив стал стоить больше 50 т.р. А ведь мог купить в другом магазине тогда (в ноябре) и близкий человек был бы с подарком на Н.Г., а так... 3. Нервов потрачено немерено, постоянно в телефонных переговорах мне лгали, говорили, что деньги поступят 10-го, потом 12-го, потом 16 и т.д. 4. Магазин прокрутил мои деньги с декабря по апрель и заработал, я же остался в убытке и без заказанного товара.
2 согласны



Комментарии к отзыву

Роман 23 апреля, 2015 год
Повезло, Вам хотя бы деньги вернули... Не всегда так!



(Деньги получил только 02.04.2015 при том, что звонил в службу поддержки и качества почти каждый день, намекал, что нарушают закон...)
Sotmarket 15 апреля, 2015 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнутся с неприятными моментами. Приносим свои извинения за задержку. Чтобы мы имели возможность выяснить обстоятельства, назовите, пожалуйста, номер Вашего заказа. С уважением, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру.


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
601 отзыв
85780 просмотров
Доволен заказом Выбрали и заказали телевизор LG. Доставили быстро и бережно, предварительно связавшись со мной по телефону. Работает отлично, качество картинки идеальное. Цена по акции очень выгодная.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
12 часов 55 мин назад
Здравствуйте, Игорь! Благодарим покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации! Будем...
1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.6
43 отзыва
2340 просмотров
Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
пятница, 26 апреля
Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...
1

MebelVia

Интернет-магазины
4.9
327 отзывов
57658 просмотров
Высокий сервис Нашла тут отличную недорогую мойку на кухню, когда старая уже выглядела ужасно. Без проблем мне ее быстро привезли и даже установили в кухню так, как я попросила. Пришлось немножко допилить столешку, но мастер и с этой задачей справился, причем достаточно быстро. Вот это я понимаю сервис.
MebelVia Ответ представителя MebelVia
пятница, 26 апреля
Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и положительно оценили работу персонала. С уважением, отдел сервиса...
1

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины
3.9
478 отзывов
25452 просмотра
Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...
1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27506 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
четверг, 25 апреля
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
Сотмаркет
Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины

Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1646 отзывов
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
121 отзыв
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
1994 отзыва
GGsel
GGsel

Рейтинг: 5
273 отзыва
valorantstore.ru
valorantstore.ru

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
25 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
601 отзыв
Mebelion
Mebelion

Рейтинг: 3.4
239 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6840 отзывов