Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Автор

› › ›

Автор Отзыв написан 23 июля, 2013 год 358 просмотров

отвратительный сервис...неделя почти прошла, обещали отгрузку в пункт выдачи заказа через 2-3 дня,и ни слуху, ни духу...сообщения о задержке не присылают даже на почтовый ящик. у ребёнка день рождения прошёл...и что мне ему сказать?...машинки нет потому что дяди и тёти в магазине раздолбаи?....позвонил узнал, что ещё не отгружали даже...с таким обслуживанием будете терять клиентов...отзывы пойдут в сети...
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 8 августа, 2013 год

Добрый день! От лица Компании приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер заказа. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Вы так же можете предоставить информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8(800)555-98-98 доб.2019. С уважением, Никита, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159052 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины