Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Лаванда

› › ›

Лаванда Отзыв написан 30 июля, 2013 год 382 просмотра

В первый раз обратилась в эту компанию, поскольку они являются партнерами Сбербанка и потому даже не читала отзывы о ней. Ни с одним интернет-магазином у меня не было столько проблем. Каждый мой рабочий день начинается с того, что я звоню им и уточняю,когда же наконец-то доставят мой заказ до пункта самовывоза. В любом, даже самом захудалом магазине доставка осуществляется на следующий день,но здесь не могут назвать никакой конкретной даты. На данный момент срок ожидания 5 дней и думаю это не предел.
9 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 8 августа, 2013 год

Здравствуйте!

Ситуация действительно неприятная. Приносим извинения за все те неудобства, которые мы причинили Вам. Очень хотим разобраться в данном вопросе. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Заранее спасибо за ответ. Также Вы можете предоставить информацию по телефону 8-800-555-9898 доб.2019 и на электронную почту [email protected].

С уважением, Никита, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру.

Ответить

Максим 31 июля, 2013 год

Если у них есть товар, то он приходит махом, до меня 6000км заказ приходит за два дня, но только если он есть в наличии.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159052 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины