Отзывы о Сотмаркет: Магазин отстойный.Сроки доставки не соблюдаются. Пытался ко дню...

› › ›

Гость Отзыв написан 17 ноября, 2013 год 692 просмотра

Магазин отстойный.
Сроки доставки не соблюдаются. Пытался ко дню рождению заказ сделать, затянули в итоге так, что пришлось покупать другой подарок. Вместо обещанного одного дня доставляли НЕДЕЛЮ.
Гарантийный ремонт, в моём случае, только через магазин, не в авторизованных центрах. Ремонтировать отправляют в Москву. Москвичам повезло в этом плане. Ибо для других городов, кроме 45 дней ремонта 10 суток закладываются на дорогу до Москвы и 10 суток из Москвы.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 27 ноября, 2013 год

Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Приносим извинения за все те неудобства, которые мы причинили Вам. Очень хотим разобраться в данном вопросе. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Заранее спасибо за ответ. Также Вы можете предоставить информацию по телефону 8-800-555-9898 доб.2019 на электронную почту [email protected].

С уважением, Никита, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159271 просмотр

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины