Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 февраля, 2014 год 756 просмотров

сделала заказ 12 февраля №7175329. Сказали доставка на 14 февраля. Потом перенесли на 15 февраля. 14 февраля позвонили и сказали что машина с товаром пришла и заказ точно будет на пункте выдачи 18 февраля. 19 сама позвонила, мне сказали что товара нет, и не будет две недели!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 4 марта, 2014 год

Здравствуйте!

Мы искренние хотим принести извинения за неудобства, предоставленные Вам. Мы признаем свою вину и понимаем степень ответственности. В ближайшие сроки исправим допущенные нами ошибки, и обещаем, что впредь Вы не столкнетесь с подобного рода неприятностями. Администрация интернет - магазина возьмет под пристальный контроль данную ситуацию. Постараемся в будущем уделять больше внимания подобной проблеме.

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина Sotmarket.ru

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158950 просмотров

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины