Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 марта, 2014 год 518 просмотров

Отвратительный магазин. Купил IPHONE 5 за 23 тысячи. Не работал сразу, сдал в сервисный центр, через месяц вернули, написав в квитанции, что поменяли программное обеспечение. приехал домой, та же самая история, активировать карту не смог, на сл. день опять приехал в сервисный центр, чтобы его вообще сдать и вернуть деньги. но мне сказали, что деньги не вернем, только примем на ремонт. В результате, три дня разговоров с менеджерами магазина ни к чему не привели, а руководство сказало, что вы не имеете право на возврат денежных средств, у вас нет никаких на то оснований. Ждите 45 дней, когда телефон отремонтируют опять и забирайте... Вот такая история. Не пользуйтесь этим магазином!!!!! Продают некачественный товар!!!!! А деньги не возвращают !!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 25 апреля, 2014 год

До сих пор ничего не изменилось, обещали обменять товар, он все-таки оказался некачественным, но опять только слова.... Короче, магазин отстой!!!!!

Ответить

Ответ представителя Сотмаркет 21 марта, 2014 год

Здравствуйте!

Большое спасибо за Ваш негативный комментарий, мы сделаем все зависящее от нас, чтобы стать лучше и угодить всем клиентам. Уважаемый покупатель, сообщите пожалуйста нам Ваш номер заказа для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и помочь Вам. Меры будут приняты в срочном порядке, к следующему Вашему визиту в наш интернет-магазин, все приведенные недочеты будут исправлены. Пожалуйста, продолжайте комментировать наши товары и услуги. Вы так же можете предоставить информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8(800)555-28-98.

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина SotMarket.ru.

Ответить

Гость 25 апреля, 2014 год

Олеся, ты сволочь последняя, тебя совесть по ночам не мучает!!??? сколько же тебе платят за твою работу конченную??!!!

Ответить

Гость 21 марта, 2014 год

Номер моего заказа 7099981.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159052 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины