Отзывы о Сотмаркет: Цены как у всех, сроки поставки не соответствуют...

› › ›

Елена Отзыв написан 25 марта, 2014 год 699 просмотров

Цены как у всех, сроки поставки не соответствуют заявленным. Оплатили заранее. В подтверждении заказа стоит срок поставки на склад магазина 21 марта. 21 марта пишут, извините, товара нет, выберите из аналогов. Звоню. в телефонном разговоре выясняю, что ноут приедет на склад 26 марта. Звоню заранее, уточнить будет ли мне счастие. Теперь уже говорят 2 недели, точных сроков не называют. Дозваниваться пришлось раза 4, оператор берет трубку, зачитывает мне же мой заказ, переключает, И ВСЕ. Трубку дальше не берут, звонок срывается.
Беспредел!!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 3 апреля, 2014 год

Елена, здравствуйте!

Для разрешения возникшей проблемы просьба назвать номер Вашего заказа. Смеем Вас заверить, что коллективом компании для разрешения проблемы будет приложено максимум усилий. Мы ценим каждого клиента и нам более чем важно разобраться в сложившейся ситуации. Вы так же можете предоставить информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8(800)555-28-98.

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина Sotmarket.ru

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158949 просмотров

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины