Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 июня, 2014 год 408 просмотров

Магазин сплошная подстава. Люди!!! остерегайтесь сотмаркет. Заказал кондиционер 20 мая по сей день везут, по ошибке уехал якобы в Краснодар, и из Краснодара в Воронеж едет месяц... прошу вернуть деньги, но в ответ: Ваш товар в транспортной компании, только после того как он будет у нас мы Вам сбросим бланк на возврат денег. Как не печально, но изредка приходится сталкиваться по работе с такими не компетентными менеджерами и ужасными компаниями одни обещания и не более того... Если хотите остаться без денег и товара, обращайтесь в сотмаркет
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 25 июня, 2014 год

Здравствуйте, Илья!

Мы искренние хотим принести извинения за неудобства, предоставленные Вам. Мы признаем свою вину и понимаем степень ответственности. В ближайшие сроки исправим допущенные нами ошибки, и обещаем, что впредь Вы не столкнетесь с подобного рода неприятностями. К сожалению, Ваш заказ был потерян транспортной компанией, и мы вынуждены оформить возврат. Вам на электронную почты был выслан бланк для возврата денежных средств. Поверьте, для нас не менее важно разобраться в сложившейся ситуации. Будьте уверены, мы сделаем выводы и примем ВСЕ меры, чтобы избавится от подобных недоразумений.

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина SotMarket.ru.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159189 просмотров

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины