Сотмаркет
Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее
Интернет-магазины
Отзывы о Сотмаркет
Заказал ЗЕЛЁНУЮ сушилку для посуды Mayer&Boch 23238 и фоторамки 5 октября. Жду, и жду и жду и жду.... 10 октября менеджер связывется со мной и говорит, что с фоторамками проблема. Соглашаюсь отменить в заказе фоторамки и купить только сушилку. 13 октября приходит на почту письмо, что я могу её забрать в пункте самовывоза.
17 отктября я приезжаю в магазин забрать свою сушилку, диктую девушке номер заказа и она мне приносит ОРАНЖЕВУЮ СУШИЛКУ Mayer&Boch. Я говорю, что заказывал зелёную, на что она мне отвечает, что я при заказе не выбрал цвет в дополнительном описании.
Я спрашиваю как можно выбрать цвет, если она на сайте ТОЛЬКО В ЗЕЛЁНОМ ЦВЕТЕ И ВЫБОРА ЦВЕТА ТАМ ПРОСТО НАПРОСТА НЕТ!!!
На что девушка просто тупит, глядя в компьютер и начинает мне доказывать что я неправильно сделал заказ!!!!!
ЛОГИСТЫ И ОТДЕЛ КАДРОВ ВЫ ГДЕ ТАМ СПИТЕ В СОТМАРКЕТЕ????
Что это за магазин такой? Магазин-спящая красавица или лентяй-маркет???
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву